Charge de La Relation Client - Rennes, France - Interaction

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Entreprise vérifiée
Rennes, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste du courtage en assurance, basé à Rennes:
UN(E) CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT H/F

Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, vous êtes en charge des appels entrants des assurés et des courtiers. Votre objectif est d'apporter un support (de niveau 1) et de répondre aux différentes demandes (explications du contrats et des garanties, transmission de carte de tiers payant, accompagnement à l'utilisation de l'espace personnel en ligne, etc).

Issu(e) d'une formation de niveau bac+2, type BTS/DUT, en relation clients, vous disposez d'une expérience significative en centre d'appels et maitrisez idéalement le secteur de l'assurance. Doté(e) d'un excellent sens de la relation / satisfaction clients, vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et investissement. Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique (à l'aise sur double écran) et savez vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels.

Poste à pourvoir en CDI. Rémunération étudiée selon profil.
Salaire : de 1600EUR à 2000EUR par MOIS + Tickets restaurant
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