Apprenti(E) Réception - Issy-les-Moulineaux, France - Courtyard Paris Porte de Versailles

Courtyard Paris Porte de Versailles

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.

Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale mais également sa clientèle affaire et tourisme.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Apprenti(e) Réceptionniste.

Rattaché(e) au Chef de la réception (et à ses subordonnés), vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l'hôtel.

L'Apprenti(e) Réception supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.

**Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres**:

- Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel.
- Assurer la sécurité des clients et de l'établissement.
- Prise des appels téléphoniques de la réception et assure les transferts vers les services concernés.
- Assurer les Check-in & Check-out.
- Assurer l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott.
- Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations.
- Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées a sa hiérarchie.
- Participer à la planification des réservations et de l'occupation des chambres.
- Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients.
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d'y répondre professionnellement.

Vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous avez suivi un cursus hôtelier/restauration
- Passionné(e) par la réception

Qualités nécessaires:

- Rigueur et organisation
- Passion pour l'hébergement
- Motivation et bon état d'esprit
- Polyvalent(e)
- Dynamique et investi(e)

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/08/2023