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Toulouse

    Chargé(e) de mission Qualité - Toulouse, France - ISAE-SUPAERO

    ISAE-SUPAERO
    Default job background
    Description

    Poste de catégorie A

    Mission

    Contexte de l'Institut

    L'InstitutSupérieur de l'Aéronautique et de l'Espace (ISAE-SUPAERO) est un établissementpublic à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) – GrandEtablissement sous tutelle du ministère des Armées. Il a pour raison d'être deformer autour des enjeux aérospatiaux des ingénieurs de haut niveauscientifique, humanistes, innovants et capables de maîtriser la complexité desdéfis du monde de demain. Leader mondial de la formation supérieure à l'ingénierieaérospatiale, il s'appuie sur trois piliers : formation, recherche, innovation.

    L'Institutpoursuit des démarches de qualité et d'audit visant à offrir un système demanagement par la qualité au service de l'amélioration continue, du pilotagestratégique de l'Institut et de la maîtrise des risques aussi bienstratégiques, que professionnels (Hygiène, Sécurité, Conditions de Travail –HSCT). Ces démarches visent aussi à garantir le maintien des certifications ISO9001 et QUALIOPI de l'Institut et à développer l'écoute client.

    Pour se faire, l'institut s'appuie sur le service ResponsabilitéSociétale, Qualité et Maîtrise des risques (RSQMR) chargé :

    de veiller à ce que les obligations légales et réglementairesdans tous ses domaines d'activité, soient mises en œuvre et consolidées, enappui du contrat d'objectifs et de performances de l'ISAE-SUPAERO ;

    de veiller à ce que les mesures de sécurité et de sûreté adéquatessoient conçues, organisées et mises en œuvre dans le respect des lois etrèglements en vigueur, afin d'assurer à l'ISAE-SUPAERO la meilleure protectionpossible ;

    de maintenir au plus haut niveau le degré de connaissance des risques(dont santé, sécurité, financiers et comptables) et les mesures prises pour lesmaîtriser ;

    de proposer et concevoir la stratégie RSE de l'établissement.

    Environnement

    L'Institut est certifié ISO 9001depuis le début des années 2010. Il a été un établissement précurseur de l'Enseignementsupérieur à s'engager dans cette démarche et être certifié depuis.

    L'année 2023 a été marquée par untravail interne de rénovation de la cartographie des processus qui a abouti dèsle mois de septembre à la mise en applications de 9 processus rénovés ounouveaux.

    Le travail d'appropriation, desensibilisation et d'amélioration continue doit se poursuivre au travers desenjeux suivants :

    Poursuite de la mise en œuvre de la nouvelle cartographiedes processus du SMQ de l'ISAE, en y prenant en compte le référentiel QUALIOPI

    Fiabilisation de la mise à jour documentaire

    Identification et Déploiement et d'un SI opérationnel

    Sensibilisationdes personnels de l'institut sur les enjeux et objectifs de la norme ISO 9001,déploiement du SMQ au sein de l'institut et intégration du référentiel QUALIOPI

    Détection et traitement des non-conformités etdysfonctionnements : en assurer une analyse avec recherche de causes ettraçabilité des actions

    Enjeuxdu poste

    Contribuer à l'effort de rénovation de la cartographie desprocessus de l'institut

    Apporter un niveau d'expertise et de conseil complémentaireau sein du pôle QHSE

    Soutien à l'accroissement de lacharge du pole QHSE sur la partie qualité

    Finalités et Activités
  • Accompagner les pilotes de processus dans la mise en œuvre opérationnelle des processus rénovés ou nouvellement identifiés
  • Participer à la préparation des revues de processus et de la revue de direction
  • Piloter la fiabilisation de la base documentaire
  • Participer à l'identification et préparation du déploiement d'un SI métier
  • 5. Participer àla sensibilisation des personnels de l'institut

    Profil

    Compétences requises pour le poste

    A) Compétences spécialisées outransverses

    Management de la Qualité (ISO9001) (E)

    Environnement de l'enseignementsupérieur et de la recherche (M)

    Outils numériques (M)

    Expression écrite et orale (M)

    Référentiel QUALIOPI (A)

    B) Compétences managériales

    Animation de réunion (M)

    Planification, gestion despriorités (M)

    Capacité d'adaptation etd'intégration (M)

    Écoute (M)

    C) Aptitudes –Savoir-être (4 maximum)

    Analyse (M)

    Contrôle de soi (M)

    Synthèse (M)

    Ténacité (M)

    S : sensibilisation / A : application / M :maîtrise / E : expertise

    Modalités decandidature :

    Pour un complément d'informations :

    Date limite de réception des candidatures : 30 avril 2024

    Début du contrat : dès que possible

    Rémunération : selon l'expérience

    Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine sous conditions

    Participation mutuelle : 15€ bruts mensuels sous conditions

    54 jours de congés (dont 25 CA et 29 RTT)

    Restauration collective

    Contribution aux frais de transports

    Notre site est accessible en transports en communs

    Conformément à notre démarche Responsabilité Sociétale, notamment en faveurde l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cetteoffre est ouverte à tous.



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