- Communication sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Linkedin)
- Mise à jour des annonces (textes, équipements et photos) sur les plateformes et le site internet
- Analyse des commentaires voyageurs et contrôle qualité des logements
- Réponses aux demandes d'informations des voyageurs
- Relances des voyageurs sur les offres expirées
- Traitement des services annexes sur les plateformes et Google Agenda
- Réponses aux questions et retours voyageurs
- Organisation des arrivées
- Gestion des commentaires
- Réponses aux appels téléphoniques ou mails et envoi de devis, par mail ou téléphone
- Création de réservations et réponses aux questions voyageurs
- Suivi des paiements du loyer et de la caution
- Gestion des groupes WhatsApp prestataires quotidiennement, sur WhatsApp
- Gestion du planning de missions ménages & accueil
- Contrôle des logements avant l'accueil des voyageurs
- Réalisation d'états des lieux visuels et veille technique
- Gestion des consommables
- Remises de clés sur place, en boîte à clé ou à l'agence quotidiennement
- Contrôle de la livraison et du rangement du linge de blanchisserie.
- Formation en gestion hôtelière, tourisme ou domaine connexe souhaitée
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens aigu de l'organisation, de la rigueur et du contrôle de la qualité
- Connaissance de l'industrie de la location de logements de vacances est un atout
- Capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique et en constante évolution
- Type de contrat : alternance
- Zone géographique : Annecy, 74
- Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
- Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée d'un an
- Candidature : clique sur "postuler" et envoie ton CV et ta lettre de motivation
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Guest manager en alternance H/F
il y a 5 jours
IPAC Bachelor Factory Annecy, France AlternanceDans le cadre de son Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un guest manager H/F en alternance. · MISSIONS : · Communication voyageursRéponses aux questions des voyageurs avant, pendant ou après séjourRécolte des informations avant arrivée et gestion du plannin ...
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ALTERNANCE - Guests Manager (H/F)
il y a 5 jours
IPAC Bachelor Factory Annecy, France AlternanceDans le cadre de notre Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Guests Manager (H/F), en alternance, pour une conciergerie partenaire · MISSIONS · COMMERCIALISATION ET DIGITAL · Gestion de l'image de la conciergerie : · Communication sur les réseaux sociau ...
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Guest manager en alternance H/F
il y a 4 jours
IPAC Bachelor Factory Annecy, France AlternanceDans le cadre de son , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un guest manager H/F en alternance. · MISSIONS : · Communication voyageursRéponses aux questions des voyageurs avant, pendant ou après séjourRécolte des informations avant arrivée et gestion du planningVente des ser ...
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Responsable Front Office
il y a 3 jours
SHCR Annecy, FranceVous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique, et qui en plus offre de nombreux avantages à ses collaborateurs, alors lisez ce qui suit · Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bor ...
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Assistant chef de projet SEO
il y a 3 jours
MBway Annecy, France AlternanceMBway Annecy, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses entreprises partenaires, un assistant chef de projet SEO, en contrat de professionnalisation. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous orienter ve ...
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Assistant chef de projet SEO
il y a 3 jours
MBway Annecy, France, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses entreprises partenaires, un assistant chef de projet SEO, en contrat de professionnalisation. · Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous orienter vers une forma ...
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Receptionist (M/W)
il y a 12 heures
Groupe Restoleil Saint-Jorioz, FranceYour experience · One year experience in a similar position is required. · Your skills · Knowledge: · Good mastery of the English language · Knowledge of current health and safety standards · Ability to be : · Organised, rigorous, dynamic and committed person with an impeccable ...
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Receptionist manager
il y a 1 jour
Groupe Restoleil Saint-Jorioz, FranceYour experience · 3 years experience in a similar position is required. · Your skills · Knowledge: · Good mastery of the English language · Knowledge of current health and safety standards · Ability to be : · Organised, rigorous, dynamic and committed person with an impeccable ...
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Assistant Talent Acquisition Manager
il y a 4 jours
Four Seasons Hotels and Resorts Megève, France À temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Housekeeping Manager
il y a 4 jours
Four Seasons Hotels and Resorts Megève, France À temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Assistant Front Office Manager
il y a 5 jours
Four Seasons Hotels and Resorts Megève, France Temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Director of Housekeeping
il y a 4 jours
Four Seasons Hotels and Resorts Megève, France Temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Housekeeping Lead
il y a 4 jours
Sonder Megève, France À temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to ef ...
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Front Desk Hospitality Agent
il y a 12 heures
Sonder Megève, France À temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of ...
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Sr. Front Desk Hospitality Agent
il y a 4 jours
Sonder Megève, France À temps pleinSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to ef ...
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Maintenance Tech I
il y a 4 jours
Sonder Megève, France À temps pleinSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of ...
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Assistant Director of People
il y a 4 jours
Four Seasons Hotels and Resorts Megève, France À temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Year round Chalet Couple
il y a 1 semaine
Greycoat Lumleys Megève, France À temps pleinDomestic Couple/Property Guardians – Megeve · Greycoat Lumleys is proud to be offering another Year-round Couple position in The French Alps. The role is to be based in Meegeve and is a Permanent position for a professional Household Couple. The Principals who are longstanding c ...
ALTERNANCE - Guests Manager (H/F) - Annecy, France - IPAC Bachelor Factory
Description
Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Guests Manager (H/F), en alternance , pour une conciergerie partenaire
MISSIONS
COMMERCIALISATION ET DIGITAL
Gestion de l'image de la conciergerie :
Communication voyageurs :
Communication voyageurs :
GESTION DES LOGEMENTS
Suivi prestataires :
Contrôle qualité des logements :
Accueil des voyageurs :
Vie de l'agence :
PROFIL
MODALITÉS
