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Nantes

    Chargé.e de Support Logiciel Finance - Nantes, France - Groupe Sigma

    Groupe Sigma
    Groupe Sigma Nantes, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    DESCRIPTIF DU POSTE

    Vos missions :

  • Assurer la prise en charge, téléphonique ou via notre outil de ticketing, des demandes de renseignements ou des alertes des clients sur l'outil de gestion comptable et financière
  • Qualifier et traiter les dossiers d'assistance clients : priorisation et orientation, diagnostic, suivi et résolution d'incidents
  • Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel selon les besoins
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique et fonctionnelle des applications (base de connaissance, guides utilisateurs, fiches thématiques...)
  • Participer à l' amélioration continue des process et pratiques

    • Ce que l'on vous propose :

  • Prendre en main un logiciel de gestion comptable et financière au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé
  • Traiter des tickets en lien avec des problématiques liées au secteur de la finance (déclarations fiscales, contrôle des écarts, facturation...)
  • Travailler sur des thématiques variées et pouvoir échanger au quotidien avec une grande variété d'interlocuteurs (Responsable financier, comptable, contrô de gestion...)
  • Un accompagnement de proximité : votre manager et votre tuteur ou tutrice vous accompagnent dans vos missions

    • CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ?

    Vous êtes actuellement en formation Bac+2/3 (BTS, Licence, BUT...) en comptabilité / gestion financière et en recherche d'une alternance de 1 ou 2 ans ?

    Vous avez envie d'allier vos connaissances en finance avec vos compétences informatiques ?

    Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office) ?

    Vous envie d'apprendre à adapter vos réponses et vos actions en fonction du besoin de votre interlocuteur dans n'importe quelle situation ?

    N'attendez plus, rejoignez nous

    SIGMA, ENTREPRISE A MISSION

    Pionner du numérique à impact, Sigma devient entreprise à mission en 2023. Nous avons ainsi modifié les statuts de l'entreprise pour marquer notre volonté d' agir avec et pour notre écosystème , et participer ainsi à créer un monde meilleur.

    Notre raison d'être : ''Apporter à notre écosystème des solutions numériques qui contribuent à un futur désirable, dans lequel chacun et chacune trouve sa place.''

    700 collaborateurs et collaboratrices formé-e-s et accompagné-e-s pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.

    Notre force : faire dialoguer toutes nos expertises pour servir la performance de nos clients.

    Nos expertises sont regroupées autour de 5 piliers stratégiques majeurs:

  • Edition et intégration de logiciels
  • Développement et modernisation de solutions sur-mesure
  • Data valorisation
  • Infogérance et services cloud
  • Cybersécurité

    • Les apports pour nos clients :

    Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au cœur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.

    Notre engagement : conjuguer performance économique, sociale et environnementale

    Sigma a entrepris la construction d'une stratégie climat structurée de long terme qui a permis de fixer un objectif de réduction de ses émissions de -55% en 2030 .

    Cet engagement s'illustre également par une croissance partagée (participation, intéressement etc.), un investissement massif dans la formation , une politique active pour l' inclusion des jeunes, l' égalité homme/femme et les publics éloignés de l'emploi .

    FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT

    Notre philosophie :

    " Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "

    Chez Sigma, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges :

  • Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidat-e-s, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter Sigma.
  • Un échange avec votre futur-e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.

    • Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidat·e·s. (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.)

    Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

    Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidat·e·s. est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc.

    N'hésitez plus, postulez

  • SafeRail

    Aide Comptable

    il y a 1 jour

    SafeRail Nantes, France

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe Administration/Finance, nous recherchons notre futur Aide comptable H/F. · Rattaché à Stéphanie, responsable comptabilité et paie, vos missions sont les suivantes: · - Saisie des factures sur le logiciel de comptabilité · - Saisie des ...

  • Mairie de Sablé sur Sarthe

    Un(E) Assistant(E) Comptable

    il y a 1 jour

    Mairie de Sablé sur Sarthe Nantes, France

    Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service Gestion comptable - Assurances, ce collaborateur aura, pour le compte des collectivités saboliennes, les principales activités suivantes: · **Missions principales du poste**: · - Enregistrer les factures ou situations (mar ...

  • Département de Loire-Atlantique

    Comptable Cdd 3 Mois

    il y a 1 semaine

    Département de Loire-Atlantique Nantes, France

    **Informations sur l'offre**: · - Publish on 09/06/23 · - (Ref : S- Compta SPF) · - CDD - 3 mois · Immeuble Germaine Tillion · - 26 boulevard Victor Hugo · - Nantes · Service prestations et financement - Unité comptabilité générale · - Sous l'autorité de l'adjoint au chef de serv ...

  • conseil general loire atlantique 44

    Comptable Cdd 3 Mois

    il y a 21 heures

    conseil general loire atlantique 44 Nantes, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Finances - Contrôle gestion** · Catégorie: · **C** · **Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD · **NANTES** · **(Loire-Atlantique 44)** · **Contractuel** · Expérience: · **1 à 2 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitair ...

  • Conseil Départemental de Loire-Atlantique

    Comptable Cdd 3 Mois

    il y a 1 semaine

    Conseil Départemental de Loire-Atlantique Nantes, France

    Le **service prestations et financement** assure l'interface financier et comptable des aides et prestations aux publics personnes âgées et personnes en situation de handicap et des dotations aux services et établissements sociaux et médico-sociaux. Composé de trois unités il ass ...

  • Emploi 86

    Chargé(E) de La Commande Publique

    il y a 4 jours

    Emploi 86 Nantes, France

    Au sein d'une commune située entre Angers et Saumur de 7 500 habitants, vous intégrerez la direction financière et marchés publics et informatique composée de sa responsable et de 4 agents. · Missions: · Procédures achat public: · - Conseil et accompagnement des services dans la ...

  • Nantes Métropole

    Chargé de Ressources Fiscalité

    il y a 1 semaine

    Nantes Métropole Nantes, France

    **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé de ressources fiscalité H/F · **Nature de l'emploi**: · Fonctionnaire (ouvert aux ) · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description du service**: · La direction des Finances (60 agents) a pour objectif l'élaborat ...

  • FED France

    Responsable Transformation Finance Et Controlling

    il y a 1 semaine

    FED France Nantes, France

    **Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international en forte croissance où chaque collaborateur a son importance ? Manager aguerri, vous avez à cœur de faire évoluer les organisations et de jouer un rôle central dans le pilotage de la transformation. On dit de vous que ...

  • Constructys

    Gestionnaire Achats

    il y a 1 semaine

    Constructys Nantes, France

    Constructys est l'Opérateur de compétences de la Construction, au service de entreprises et de 1,5 million de salariés, dont alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics. · Il contribue au développement des compétences, sout ...

  • Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale d'Ille-et-Vilaine

    Gestionnaire Finances-rh

    il y a 5 jours

    Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale d'Ille-et-Vilaine Nantes, France

    Descriptif du poste · Le service intérim du Centre de Gestion 35 recrute pour ses collectivités plusieurs gestionnaires Finances-RH ou des secrétaires de mairie (F/H) sur plusieurs secteurs du département d'Ille-et-Vilaine. · Vos principales missions consistent à: · **En Ressourc ...

  • ELAN COMPTA

    Responsable Paie

    il y a 21 heures

    ELAN COMPTA Nantes, France

    ELAN COMPTA, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la Comptabilité, de la Finance et de la Paie, recherche pour un de ses clients Renommé sur le Plan National dans le domaine du jardinage, à Ménitré, Un(e) Manager paie. · Sous la responsabilité du Responsable Ressour ...

  • ELAN COMPTA

    Responsable Paie

    il y a 3 jours

    ELAN COMPTA Nantes, France

    ELAN COMPTA, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la Comptabilité, de la Finance et de la Paie, recherche pour un de ses clients Renommé sur le Plan National dans le domaine du jardinage, à Ménitré, Un(e) Manager paie. · Sous la responsabilité du Responsable Ressour ...

  • Espelia

    Stage Conseil Secteur Public en économie Et

    il y a 1 semaine

    Espelia Nantes, France

    **Vous souhaitez**: · Contribuer à la qualité du service public et intervenir auprès d'une grande diversité d'acteurs : collectivités, agences de l'Etat, ministères, bailleurs. · Participer à l'amélioration de nos méthodes de travail et au développement de nouvelles activités. · ...

  • Adéquat

    Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours

    Adéquat Nantes, France

    Notre agence Adéquat Laval recrute des nouveaux talents sur le poste de gestionnaire de paie F/H en CDI. · Missions: · - Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures supplémentaires, ...

  • Emploi 86

    Assistant(E)

    il y a 6 jours

    Emploi 86 Nantes, France

    Sous l'autorité du responsable du service Finances et Marchés Publics de la Mairie de Beaufort-en-Anjou, vous assurez le traitement comptable des dépenses et des recettes du budget de la ville. Vous garantissez la sécurité et le respect des délais de paiement. · - Diffuser les fa ...

  • UMANEIS RH

    Chargé de Missions Si Finance

    il y a 1 semaine

    UMANEIS RH Nantes, France

    UMANEIS RH, division spécialisée dans le secteur médico-social du Cabinet ADEIS RH, recrute pour son client : l'ADAPEI 44, son futur Chargé de Missions SI Finance (h/f), dans le cadre d'une création de poste. · L'ADAPEI 44 gère sur le département de la Loire-Atlantique plus de 75 ...

  • Start People NANTES ITV

    Assistant Administratif

    il y a 1 jour

    Start People NANTES ITV Nantes, France

    **Description du poste**: · Start People Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, éditeur de logiciels, un assistant de gestion (H/F) et ce pour un poste à pourvoir dès que possible en mission intérim longue durée. Poste basé sur Nantes Est. · Au sein d'une PME d'une ...

  • DEN BZH

    Gestionnaire Finances-rh

    il y a 1 semaine

    DEN BZH Nantes, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · DEN BZH · Référence · t82l11ec01 · Nombre de postes · 1 · Localisation · Thorigné-Fouillard (35) · Contrat · Intérim · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · L'entreprise · Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des ...

  • Interaction

    Assistant RH

    il y a 1 semaine

    Interaction Nantes, France

    L'agence Interaction Cholet recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de biscuits, un assistant RH H/F. · Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable RH et occupez un poste clé au sein de l'entreprise. · Vos missions principales: · - Gestion administ ...

  • ELAN COMPTA

    Contrôleur de Gestion Performance Pôle

    il y a 21 heures

    ELAN COMPTA Nantes, France

    Elan Compta, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Comptabilité, de la Finance et de la Paie, recherche un(e) Contrôleur(se) de Gestion Performance au sein de son Pôle International H/F au sein d'un Groupe Prestigieux dans l'Agro-alimentaire situé à Sablé-sur-S ...