- Être éligible au contrat d'apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
- Être titulaire d'un diplôme de niveau bac +2
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client
- Permis B souhaité
- Vous devez vous inscrire sur le site de Formaposte Sud Est, puis suivre les démarches qui vous seront transmises par mail (attention, pensez à vérifier vos spams)
- Une fois vos démarches réalisées, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence de La Poste Groupe et de Formaposte Sud Est
- Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.
- Accueillir et prendre en charge des clients :
- Vous assurez un accueil personnalisé de qualité sur l'ensemble des canaux à distance (téléphone, mail...)
- Vous réalisez les opérations demandées par le client (informations, opérations de gestion,....) et mettez à jour les fiches clients
- Vous développez l'autonomie du client en l'accompagnant sur les outils digitaux à sa disposition (banque en ligne, signature électronique...)
- Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits bancaires simples et complexes :
- Vous prenez en charge les différentes typologies de clients (client patrimonial, client grand public...) et identifiez leur potentiel commercial en fonction de leur besoin et potentiel
- Vous assurez la souscription des produits et services bancaires simples et complexes
- Vous apportez conseil sur les produits d'assurance vie
- Respecter la réglementation bancaire et financière :
- Vous respectez les règles déontologiques de La Banque Postale et la réglementation applicable au domaine de l'assurance
- Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de protection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
- Participer à l'entraide :
- Vous fournissez à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à bien les activités du centre financier
- Vous êtes en appui de votre manager de proximité
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 2 semaines
Brink's France Toulouse, FranceNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois. · Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires · • Issu(e) d'une formation minimum Bac+2 dans le domaine de la maintenance des systèm ...
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Technicien HelpDesk
il y a 5 jours
Brink's Toulouse, France CDDdu poste et Missions Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau (H/F) en CDD. · Rattaché(e) au Team Leader, vous assurez la centralisation ainsi que la réception des appels de niveau en provenance des Agents de Maintenance des Automates Bancaires et c ...
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Conseiller Accueil- H/F/X
il y a 2 semaines
Société Générale Toulouse, FranceVos missions au quotidien · Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. · Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distan ...
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Assistant juridique F/H
il y a 1 semaine
L'École Française Toulouse, FranceL'École Française, pionnière dans la formation à distance, s'associe à une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire à Toulouse pour trouver un(e) alternant(e) assistant(e) juridique en contrat d'apprentissage. Vous aurez l'opportunité de préparer un Titre certifié d'Assist ...
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Conseiller(e) clientèle
il y a 2 semaines
Société Générale Toulouse, France SALESVos missions au quotidien · Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. · Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distan ...
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rejoignez la caisse d'epargne de midi-pyrénées
il y a 5 jours
Groupe BPCE Toulouse, France CDIde l'entrepriseVous souhaitez participer au développement éco-responsable de votre territoire ? · Vous êtes motivé · e, ambitieux · se et débordant · e d'énergie ? · La banque, vous y avez pensé sans jamais oser ? · 100% de nos 1600 collaborateur · trice · s ont tenté leur chance ...
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alternant charge d'affaires
il y a 1 semaine
BANQUE DELUBAC ET CIE Toulouse, France APPRENTICESHIPAu sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Banque Judiciaire à Toulouse. · La Banque Judicaire offre un accompagnement sur-mesure aux TPE/PME sous procédures collectives ou amiables, en sorties de telles procédures mais aussi lorsque ces procédures sont à l'état de pro ...
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Assistant Comptabilité Clients H/F
il y a 1 semaine
Chausson Matériaux Toulouse, France CDILe poste · Nous recherchons un Assistant Comptabilité Client – H/F en CDI , basé(e) au sein de notre siège social à Saint-Alban . · Sous la direction de la responsable du service crédit client, vous participerez aux tâches suivantes : · Vous vous assurez au quotidien du bon en ...
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Assistant support parc informatique H/F en alternance
il y a 5 jours
ESICAD Toulouse, France AlternanceL'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur bancaire, un assistant support au parc informatique afin de venir compléter le service informatique. · Une formation ou un emploi : pourquoi ne pas allier les deux ? Préparez dès maintenant votre proc ...
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Alternance Assistant(e) comptable générale H/F
il y a 1 semaine
L'ÉCOLE FRANÇAISE Toulouse, FranceVous recherchez une formation en comptabilité de niveau Bac+3 et une alternance. · L'École Française, établissement réputé dans l'enseignement en Digital Learning, s'associe avec une PME dynamique dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie, située à Toulouse, pour off ...
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Conseiller AccueilPermanent contractToulouse, France
il y a 5 jours
Société Générale Assurances Toulouse, France Permanent contractConseiller Accueil · CDI|Toulouse|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Accueil · Toulouse, France · CDI · Réseau d'agences et banque en ligne · Vos missions au quotidien · Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de ban ...
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Conseiller commercial
il y a 1 jour
Groupe Mentor Toulouse, France À temps pleinÀ propos de nous · Groupe Empruntis réunit des marques leader de l'intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... · Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d'assurance quel q ...
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Assistant(e) de gestion H/F en alternance
il y a 1 semaine
L'ÉCOLE FRANÇAISE Toulouse, FranceSeuls les candidats intéressés pour suivre notre formation Comptable d'Entreprise pourront être transmis à notre entreprise partenaire. · L'École Française est l'école de référence dans la formation 100% en ligne avec plus de apprenants accompagnés dans leurs projets de formation ...
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Software Engineer
il y a 1 semaine
EXCHANGE COLLEGE Toulouse, France FreelanceL'école Exchange College Toulouse recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire Les missions principales du poste :- Piloter et fidéliser s ...
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charge / chargee de clientele particuliers (h/f)
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Toulouse, France CDD (9 mois)Qui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir rep ...
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conseiller de clientele
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Toulouse, France CDIQui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir rep ...
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Crédit Mutuel Toulouse, France CDD (9 mois)Qui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir rep ...
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conseiller / conseillere clientele - cdd (h/f)
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Toulouse, France CDD (10 mois)Qui sommes-nous ? · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : · BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir rep ...
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Tech Lead Angular
il y a 6 jours
Groupe BPCE Balma, France CDIde l'entrepriseBPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. · Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateu ...
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Tech Lead Angular
il y a 5 jours
BPCE Solutions informatiques Balma, France CDIPoste et missions · Au sein de la plateforme Distribution & Data vous intégrez une équipe projet agile en charge des applications Web à destination des clients Particuliers et Entrepreneurs Individuels du groupe BPCE. · Les enjeux de notre direction sont : · L'enrichissement de l ...
Conseiller bancaire à distance - Blagnac, France - Formaposte Sud-Est Careers
Description
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation vous permettra d'acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).
Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et développez le potentiel commercial des clients particuliers de la Banque Postale. Vous garantirez le respect de la règlementation bancaire et la satisfaction client.
BACHELOR BANQUE ASSURANCE - ESBANQUE TOULOUSE
Pendant 13 mois, préparez un Bachelor Banque Assurance en partenariat avec l'ESBanque de Toulouse
Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici.
3 postes de Conseiller clientèle bancaire à distance (H/F) en alternance sont à pourvoir au Centre financier La Banque Postale de Toulouse
RÉMUNÉRATION :
Salarié sous contrat d'apprentissage : entre 1007€ et 1794€* brut en fonction de votre âge
* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
PRÉREQUIS
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
INSCRIPTION
MÉTIER VISÉ
CONSEILLER BANCAIRE À DISTANCE (H/F)Le contexte :
Au sein d'un centre financier, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaire tout en maitrisant les risques bancaires.