Vendeur / Vendeuse en Accessoires Automobile - Saint-Doulchard, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Saint-Doulchard, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité du Responsable de vente, vous avez pour mission d'attirer, vendre et satisfaire les besoins des clients en magasin. Vos missions sont les suivantes : - Accueillir avec une attitude commerçante les clients se présentant au magasin - Réceptionner les appels clients par téléphone et traiter les mails - Mettre en rayon les produits - Passer des commandes en ligne - Utiliser le site internet pour renseigner et guider le client - Utiliser des outils de prise en charge des réservations - Expliquer les factures auprès des clients et effectuer les encaissements - Développer la relation client pour la fidéliser - Appliquer les plans d'actions pour améliorer la satisfaction client - Être force de proposition pour améliorer l'offre client - Participer à l'atteinte des objectifs fixés par votre responsable - Participer à la bonne tenue et au rangement de la réserve (dont inventaire) Vous avez de bonnes notions automobile (exigé) Vous êtes prêts à développer votre polyvalence via des formations. Vous aimez travailler en équipe et prenez des initiatives.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - en vente ou en mécanique
- **Formation**:CAP, BEP et équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Gestes et postures de manutention
- Techniques de vente
- Argumentation commerciale
- Principes de la relation client
- Techniques de mise en rayon
- Accessoires automobile
- Typologie du client
- Encaisser le montant d'une vente
- Suivre l'état des stocks
- Réaliser la mise en rayon
- Réceptionner un produit
- Vérifier la conformité de la livraison
- Préparer les commandes
- Accueillir une clientèle
- Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Proposer un service complémentaire à la vente
- Vendre des produits ou services
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Définir des besoins en approvisionnement
- Réactivité
- Travail en équipe
- Sens de la communication