-
Réceptionniste de Jour
il y a 2 jours
Holiday Inn Express Amiens Amiens, FranceHôtel Bureau de 66 chambres Centre Ville Franchisé d'une Grande Enseigne Internationale avec une équipe à taille humaine · Nous recevons une clientèle individuelle mais également de groupes loisirs et sociétés d'origine française et internationale · Afin de renforcer notre équipe ...
-
Receptioniste de Nuit
il y a 3 jours
Holiday Inn Express Amiens Amiens, France**Une opportunité ** · **Embauche imminante en CDI 16h/semaine** · L'hôtel 3* Holiday Inn Express Amiens est à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit (nuits des Samedis et dimanche soir la plupart du temps). · Cet hôtel accueille une clientèle affaires, touristique, sportive ...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 jour
Pôle Emploi Amiens, FranceFonction - Accueil de la clientèle - Réception et transmission des appels téléphoniques - Répondre aux mails, effectuer des devis - Facturation et encaissement des paiements - Préparer les petits déjeuners et assurer le service. (liste non exhaustives) Horaires : 7H00 à 20h00 la ...
-
Réceptionniste Appart'hôtel
il y a 1 semaine
ODALYS CITY Amiens, FranceVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image des Marques Odalys City et Odalys Campus. · - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients · - Réaliser et dével ...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
LA CHAMBRE D'AMIENS HOTEL Amiens, FranceNotre entreprise recrute un réceptionniste jour et nuit pour accueillir les clients d'un hôtel 3 étoiles de 25 chambres. · Horaires de jour : 7h-13h et 15h à 21h · Horaires de nuit : 21h à 7h · Responsabilités: · - Accueillir les clients : check-in · - Assurer le suivi de la fact ...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
HOTEL-RESTAURANT MERCURE AMIENS CATHEDRALE Amiens, France**RECEPTIONNISTE H/F - CDI** · Situé au cœur d'Amiens à 50m de la Cathédrale classée au Patrimoine mondiale de l'Unesco, le Mercure Amiens est une étape à la fois pour le loisir et la clientèle affaire. Le quartier Saint Leu, les Hortillonnages, la Maison de Jules Verne, sont à q ...
-
Secretaire Standardiste Receptionniste
il y a 2 jours
SCM MED 24 Amiens, FranceCabinet médical ouvert 24h/24, 7 jours/7, recherche secrétaire standardiste réceptionniste avec de l'expérience dans le médical, accueil physique, téléphonique, pour un cdd de 6 mois à 100h-à 130h, travail de jour, nuit week end et jour férié. · Type d'emploi : Temps partiel, CDD ...
-
Réceptionniste Tournant Cdd Saisonnier
il y a 6 jours
Hôtel ibis budget Amiens Centre Gare Amiens, FranceCDD de remplacement RECEPTION de mi-mai à mi-septembre. 35H/ semaine. Début le 20 mai 2024. · Venez rejoindre notre petite équipe dynamique pour la période estivale. · Formation assurée avant la prise de poste. · Le travail proposé est de remplacer les réceptionnistes en vacances ...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Proch'Emploi Longueau, FranceNous recherchons pour un hôtel de Longueau, un(e) réceptionniste. · Expérience en hôtellerie exigée · Poste à pouvoir rapidement · Type d'emploi : Temps plein, CDI · Avantages: · - Horaires flexibles · Programmation: · - Horaires flexibles · Types de primes et de gratifications: ...
-
Receptionniste / Massicotier (H/F)
il y a 1 jour
Menway Emploi Amiens Amiens, FranceNous recherchons un massicotier polyvalent. C'est à dire étant capable également de faire de la réception et de la tenue de stock. · Votre mission principale est de couper les feuilles/cartons au bon format. Pour cela vous utiliser un massicot (2 modèles) · Sur ce poste vous sere ...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Proch'Emploi Poulainville, FranceNous sommes à la recherche d'un(e) **réceptionniste week-end.** · Vous serez en charge de l'accueil des clients, vous les renseignerez sur les conditions de séjour, les tarifs et vous réaliserez les formalités administratives. · **Vos missions**: · - Accueil des clients · - Relat ...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 1 jour
NOVOTEL AMIENS POLE JULES VERNE Glisy, FranceReconnu(e) pour votre facilité à créer des relations de qualité, la passion du client est au cœur de vos actions, vos capacités d'écoute et d'anticipation ne sont plus à démontrer, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et votre esprit d'équipe est reconnu ? · Alors c ...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 jour
camping Le Clos Cacheleux Miannay, France**Camping Le Clos Cacheleux ** situé à Mianay (80)** recherche une réceptionniste H/F en contrat saisonnier du 1er Septembre au 31 Octobre. · Ce camping familial insolite propose des vacances confortables dans un cadre naturel au coeur d'une vallée verte à 15 minutes de la Baie d ...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 jour
Domino RH Albertvile Beaufort, France**Votre Mission**: · Domino RH recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste H/F · **Vos missions principales seront**: · Accueillir et orienter les clients de l'entreprise · Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants · Assurer la gestion administrative courant ...
-
Apprenti (H/F) Adjoint de Direction en Hôtellerie
il y a 5 jours
ACADEMIE DU TOURISME Amiens, FranceAppart'City, leader de l'appart-hôtel en France et l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des Adjoints de Direction pour leurs établissements touristiques. · Rejoignez l'aventure Appart'City et profitez des conseils de l'Académie du Tourisme pour consolider une première exp ...
-
Responsable Accueil
il y a 3 jours
Wall Street English Amiens, France**Prêt à booster vos opportunités ? **Wall Street English aussi · **Wall Street English, vous connaissez ?** · **C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils**. Le premier centre a ouvert à Pari ...
-
Réceptionniste H/F
il y a 2 jours
Proch'Emploi Poulainville, France CDDNous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste week-end. · Vous serez en charge de l'accueil des clients, vous les renseignerez sur les conditions de séjour, les tarifs et vous réaliserez les formalités administratives. · Vos missions : · Accueil des clients · Relation clients ...
Réceptionniste H/F - Somme, France - Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs
Description
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
Saisonniers
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Réceptionniste H/F
Description de la mission
Assurer le premier sourire de nos vacanciers dès leur arrivée : une mission pour vous ?
Chez Pierre et Vacances, nous avons tous un objectif : faire vivre des vacances inoubliables à tous nos vacanciers français et internationaux.
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F pour notre site de Belle Dune situé sur la commune de Fort Mahon. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.
Vos missions principales seront:
Gestion de la réception :
Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie
Assure l'accueil téléphonique du ou des sites
Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
Renseigne les reportings qui lui incombent
Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, ...)
Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
Effectue des réservations et vend des prestations annexes
Applique les procédures internes (LEAN...)
Ressources Humaines :
A un devoir d'alerte en cas de danger en terme de sécurité
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
Hébergement possible. Travail week-end et jours fériés.
Critères candidat
Niveau d'études requis
Baccalauréat
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Outils Informatiques
Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS...
Compétences
Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d'activité.
Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.
Personnalité / Compétences attendues :
Accueil client : être à l'écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
Capacité à s'organiser et à gérer les priorités afin d'être au service du client à tout moment
Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l'envie de proposer les meilleurs services à nos clients.
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant)