Réceptionniste en Hôtellerie - Amiens, France - Pôle Emploi
Description
Fonction - Accueil de la clientèle - Réception et transmission des appels téléphoniques - Répondre aux mails, effectuer des devis - Facturation et encaissement des paiements - Préparer les petits déjeuners et assurer le service. (liste non exhaustives) Horaires : 7H00 à 20h00 la semaine 8H30 - 20H00 le samedi 8h30 - 14H00 le dimanche Plus ou moins 25H00 / semaine Vous êtes souriant, vous avez une bonne présentation, vous maitrisez l'anglais, l'informatique, vous avez le sens du contact, vous êtes rigoureux, organisé, dynamique et disponible, rejoignez-nous- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Faire preuve d'autonomie
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