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Besançon

    Technicien support informatique F/H - Besançon, France - FED IT

    FED IT
    FED IT Besançon, France

    il y a 1 semaine

    FED IT background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre

    Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes.
    Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens

    Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Vous serez le contact privilégié des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques, des outils collaboratifs et du matériel informatique via du traitement de tickets (pas de hotline).
    Vos missions seront les suivantes :

    - Vous assurez le support technique sur les applications bureautiques (Office 365, Google Worksapce, Slack...).
    - Vous résolvez les incidents liés aux équipements (imprimantes, scanners, PC...).
    - Vous assurez la configuration et l'utilisation des postes de travail.
    - Vous gérez le déploiement, la configuration des ordinateurs, smartphones et tablettes.
    - Vous organisez des sessions de formations pour les utilisateurs.
    - Vous rédigez de la documentation technique.
    - Vous communiquez autour de bonnes pratiques informatiques.

    Quel est le profil idéal ?

    Le poste vous intéresse et les missions vous donnent envie ?
    Voici la toute dernière étape avant un premier échange téléphonique : votre profil doit correspondre
    Voici donc le profil recherché :
    - Formation en informatique (Bac +2/3)
    - Minimum 3/4 années d'expérience en support technique
    - Connaissances des applications bureautiques, des outils collaboratifs et des systèmes d'exploitations (Active Directory, O365, Windows, téléphonie)
    - Excellentes compétences en communication et le sens du service client
    - Travail en autonomie et intérêt pour la résolution de problème
    - Connaissances solides en cybersécurité
    - Esprit d'équipe et bonne communication

    En échange, voici le package que je vous propose :

    - Rémunération selon profil et expérience
    - 2 jours de télétravail
    - RTT et 31 CP
    - CE

    Le poste semble être fait pour vous ET vous avez le profil qui correspond aux attentes de mon client ? N'attendez- plus, envoyez-moi votre candidature et je prendrai contact avec vous rapidement, car dans chaque rencontre, il y a une opportunité

    Qui a publié cette offre ?

    Vous êtes à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ?
    Le support informatique n'a plus de secret pour vous ?
    Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse ?



  • Fed Besançon, France

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  • FED IT Besançon, France

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  • Fed IT Besançon, France CDI

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