Night Auditor - Saint-Tropez, France - Château de la Messardière

Château de la Messardière

Entreprise vérifiée

Saint-Tropez, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

En relation avec l'ensemble des autres services du Palace, le/la Night Auditor dépend du/de la Chef(fe) de Réception et du Directeur Général.

Il/Elle est le 1er ambassadeur qui véhicule l'image de marque de notre maison.

Son rôle est d'accueillir et d'assurer le bien-être des clients tout au long de leurs séjours grâce à son savoir-faire et savoir-être.

**Vos missions**:

- Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement
- Connaître l'hôtel et la clientèle habituée
- Chercher à fidéliser la clientèle
- Anticiper, traiter les demandes et les réclamations des clients être à l'écoute de leurs besoins
- Gérer les appels téléphoniques, mails et courriers
- Renseigner le client sur les activités (restaurant, plage, activité de la ville)
- Assurer un service conciergerie pendant la nuit
- Prendre les commandes du room-service.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une expérience précédente dans un établissement 5 étoiles/Palace.
Vous parlez couramment anglais, une autre langue étrangère sera la bienvenue.
Vous êtes diplômé en Hôtellerie Restauration.
Vous êtes organisé et observateur, avez le sens du détail et de la discrétion, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 350,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Période de travail de 12 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Night Auditor: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/04/2024