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Avelin

    Responsable Qualité - Avelin, France - iMSA

    iMSA
    iMSA Avelin, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description
    Entreprise

    iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...

    Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des millions d'adhérents MSA et par les entreprises et institutions partenaires.

    Notre collectif de plus de 1000 salariés est présent sur tous les métiers de l'informatique et les technologies majeures les plus avancées : Big Data, IA et Moteurs de règles, Technologies Web, applications mobiles, méthodes Agiles...

    Nous mettons en œuvre une politique de qualité de vie au travail qui permet à chaque collaborateur de s'épanouir avec un rythme de travail équilibré : flexibilité des horaires, 25 jours de RTT/an et jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire.

    Poste

    Au sein d'iMSA, la Direction Opérationnelles des Systèmes d'Information (DOSI) relatifs aux chaînes de valeurs des Prestations Assurés Retraite, Invalidité, Famille et Actions Sanitaires et Sociales a la responsabilité de la mise en œuvre et de l'exploitation du SI de gestion de ces prestations

    Forte de son collectif de 200 personnes, la DOSI est déjà largement engagée dans la transformation vers l'agilité : deux trains SAFe alignés sur les chaînes de valeur retraite sont opérationnels et plusieurs équipes Agile complètent le dispositif. Cette transformation va se poursuivre pour amener vers l'agilité les équipes qui n'y sont pas encore et développer le Lean Portfolio Management (LPM). Les travaux sont menés en étroite collaboration avec les Directions Métier du périmètre afin d'amener le maximum de valeur à nos utilisateurs. Les collaborateurs, responsabilisés et encouragés dans leurs initiatives, travaillent au sein d'équipes tournées vers l'agilité et encouragées à innover.

    Disposant d'une délégation forte, le/la Responsable d'Objectif Stratégique (ROS) Qualité et Engagement de Service a en charge la déclinaison sur le périmètre de la DOSI des objectifs de l'entreprise en termes de qualité, d'engagement de service et de satisfaction utilisateur.

    Vous

    • Vous assurez du respect des cadres d'entreprise et propagez l'attention à la conformité associée à votre périmètre (Contrôle interne, normes d'architecture, exigences, règles internes ...),
    • Contribuez à optimiser les flux (de production, de fourniture de services...),
    • Consolidez et analysez les métriques et KPI de votre périmètre afin d'identifier et proposer des axes d'amélioration dans une approche de progression continue au sein de la DOSI et de l'entreprise.

    De façon plus opérationnelle, vous :

    • Supervisez la mise en œuvre et le respect des bonnes pratiques qualité à toutes les étapes de réalisation (validation de la qualité des livrables de suivi, mise en œuvre de revues process et produit, pertinence de la qualification, supervision de la gestion et du traitement des
      incidents / anomalies).
    • Identifiez les axes nécessaires pour maintenir ou accroitre la qualité des produits du périmètre de la DOSI,
    • Animez le collectif qualité de la DOSI et promouvez la qualité dans toutes les équipes
    • Travaillez en collaboration avec les acteurs du RUN et du DEV pour élaborer des plans d'actions contribuant à l'amélioration de la qualité et les faire réaliser (résolution des « causes profondes »),
    • Etes responsable du reporting qualité produit et qualité de service auprès de la direction et garant des analyses des différents acteurs contributeurs
    • Déclenchez des plans d'actions suite aux alertes et escalades dont vous suivez la pertinence et le bon déroulement
    • Supervisez la prise en charge, la priorisation et le traitement des incidents / anomalies et, le cas échéant, déclenchez la mise en place de cellule de crise,
    • Développez les bonnes pratiques autour de l'automatisation des tests,
    • Accompagnez le déploiement des standards du métier (TMMI, Shift Left, DEVOPS, Agilité).

    Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites.

    Profil recherché

    Vous justifiez d'une solide expérience sur le périmètre de la qualité et des standards de qualification dans la mise en œuvre de solutions informatiques complexes. Vous avez la capacité de porter la stratégie Qualité, Engagement de Services et Satisfaction Utilisateurs au sein de toutes les équipes et des trains de la DOSI.

    Vous êtes convaincu(e) par les méthodes agiles, vous en partagez les valeur ,vous souhaitez progresser dans ce modèle et contribuer à sa propagation. La connaissance du cadre SAFe ou de plusieurs expériences en contexte agile Scrum est un plus.

    Vous faîtes preuve de leadership, de pédagogie et d'autonomie.

    Vous savez animer un collectif varié et fédérer autour d'un objectif.

    Vous disposez de rigueur, de qualités d'organisateur et de capacité de pilotage.

    La connaissance d'un ou plusieurs domaines fonctionnels parmi retraite, famille, invalidité ou ASS est un plus.

    iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.


  • CLUB SERVICES CONCIERGERIE

    Responsable Qualité

    il y a 1 jour


    CLUB SERVICES CONCIERGERIE Auchy-lez-Orchies, France

    **Club Services Conciergerie**: · Depuis 2007, Club Services Conciergerie met en place et gère des conciergeries d'entreprises. Nous contribuons au bien-être de nombreux salariés, à l'insertion professionnelle et à la formation de jeunes ou de demandeurs d'emplois. Notre mission ...

  • Mutualité Française Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM

    Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Mutualité Française Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM Douai, France

    Le département de la qualité GDR de la filière HAD, recherche son Responsable Qualité Gestion des Risques afin de piloter la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques associés aux soins pour les 4 Etablissements d'Hospitalisation à Domicile impla ...

  • FONDATION MALLET

    Responsable Qualité

    il y a 3 semaines


    FONDATION MALLET Richebourg, France

    Responsable Qualité · Missions principales · Sous la responsabilité directe du Directeur Général, et en lien avec les directeurs des différents pôles de la Fondation, vos missions principales sont de: · - contribuer à la définition de la politique d'amélioration continue de la qu ...

  • FONDATION MALLET

    Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    FONDATION MALLET Richebourg, France

    **La Fondation Mallet, reconnue d'utilité publique, a pour mission d'accueillir, de soigner, d'héberger et d'aider les personnes en situation de handicap à s'insérer dans la vie sociale. Ses équipes sont engagées pour l'accueil de personnes de tous âges, dans dix établissements a ...

  • LES PAPILLONS BLANCS DE DOUAI

    Responsable Qualité

    il y a 5 jours


    LES PAPILLONS BLANCS DE DOUAI Sin-le-Noble, France

    **Concernant la qualité**: · - Assurer la dynamisation opérationnelle du management continu de la qualité auprès des établissements et services (évaluations externes, communication, plan d'actions, groupes de travail,...) · - Soutenir les équipes de direction des établissements e ...

  • PEP62

    Responsable Qualité

    il y a 3 jours


    PEP62 Arras, France

    L'Association Départementale des Pupilles de l'Enseignement Public du Pas-de-Calais (18 établissements et services, 450 salariés, Convention Collective Nationale 51) recrute pour : LE SIEGE DE L'ASSOCIATION · **UN(E) RESPONSABLE DEVELOPPEMENT EN CHARGE DE LA QUALITE** · Dans le c ...

  • Kelly Life Sciences

    Responsable Qualite

    il y a 7 heures


    Kelly Life Sciences Valenciennes, France

    Poste : **RESPONSABLE QUALITE H/F** · Type de contrat : **CDI** · Localité : **HAUTS DE FRANCE** · Rémunération : **Selon profil** · Notre client est spécialisé dans le développement et la fabrication de produits pharmaceutiques sous formes orales solides : comprimés (nus, pellic ...


  • Société d'Imagerie Médicale de Bois-Bernard (SIMBB) Bois-Bernard, France

    **CONTEXTE** · Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. · En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgical ...

  • 3M

    Responsable Controle Qualite

    il y a 2 semaines


    3M Tilloy-lez-Cambrai, France

    **Job Description**: · Collaborer avec des 3Mers innovants dans le monde entier · Choisir où commencer et faire évoluer votre carrière a un impact majeur sur votre vie professionnelle et personnelle. Il est donc important de savoir que l'entreprise dans laquelle vous choisissez d ...


  • Association Familiale des Papillons Blancs de Denain Denain, France

    **L'Association Familiale des Papillons Blancs de Denain **(Nord) qui accueille et/ou accompagne près de 1 100 personnes en situation de handicap et emploie environ 620 salariés dans ses établissements et services (18 structures réparties en 4 pôles), **recrute**: · **Un(e) Respo ...

  • FED INGENIERIE

    Responsable qualité

    il y a 2 semaines


    FED INGENIERIE Lezennes, France CDI

    Informations complémentaire lors de notre premier entretien téléphonique d'environs 5/10 minutes. · Vous êtes actuellement à la recherche d'une société en plein développement ? Nous avons actuellement un poste de Responsable qualité à vous proposez, dans un environnement proche d ...


  • MSA Avelin, France CDI

    Descriptif du poste · Au sein d'iMSA, notre Direction Opérationnelles des Systèmes d'Information (DOSI) a comme mission principale de gérer les systèmes d'informations concourant à la gestion des cotisations, du recouvrement, de la complémentaire santé et prévoyance ainsi que le ...

  • Fed Group

    Responsable qualité

    il y a 2 semaines


    Fed Group Lezennes, France À temps plein

    Vous êtes actuellement à la recherche d'une société en plein développement ? Nous avons actuellement un poste de Responsable qualité à vous proposez, dans un environnement proche du textile sur la métropole Lilloise. · Alors prenez de votre temps pour découvrir cette opportunité ...

  • FED ENGINEERING

    Responsable qualité

    il y a 3 jours


    FED ENGINEERING Lezennes, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Vous êtes actuellement à la recherche d'une société en plein développement ? Nous avons actuellement un poste de Responsable qualité à vous proposez, dans un environnement proche du textile sur la métropole Lilloise. · Alors prenez de votre temps po ...

  • FED ENGINEERING

    Responsable qualit?

    il y a 3 semaines


    FED ENGINEERING Lezennes, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Vous ?tes actuellement ? la recherche d'une soci?t? en plein d?veloppement ? Nous avons actuellement un poste de Responsable qualit? ? vous proposez, dans un environnement proche du textile sur la m?tropole Lilloise. · Alors prenez de votre temps po ...


  • DERUAZ CONSEIL Arras, France

    Descriptif du poste · Rattaché au Directeur Qualité, membre du CODIR Qualité, vous êtes responsable de la mise en place des processus Qualité définis à partir des guidelines Corporate et en concertation avec le Groupe dans un souci constant d'amélioration continue, de cohérence e ...

  • Infodis

    Responsable qualité

    il y a 3 semaines


    Infodis Villeneuve-d'Ascq, France CDI

    DEVIENS KBANER · Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu · vas te plaire chez nous · Tu seras accompagné.e par Emmanuel, Chef de marché au sein de l'équipe · Offre avec une dizaine de Kbaners. · Pourquoi rejoindre Kbane ? · * Tu vas faire parti ...

  • Kbane

    Responsable qualité

    il y a 4 jours


    Kbane Villeneuve-d'Ascq, France CDI

    Kbane est une entreprise du groupe ADEO spécialisée dans l'habitat. Expert de la performance énergétique de l'habitat et certifié RGE, Kbane vous propose des solutions durables et performantes pour optimiser votre confort tout en réalisant des économies d'énergies DEVIENS KBANER ...

  • FED ENGINEERING

    Responsable qualité

    il y a 2 semaines


    FED ENGINEERING La Madeleine, France CDI

    · Poste : Vous êtes actuellement à la recherche d'une société en plein développement ? Nous avons actuellement un poste de Responsable qualité à vous proposez, dans un environnement proche du textile sur la métropole Lilloise. · Alors prenez de votre temps pour découvrir cette ...

  • MICHAEL PAGE

    Responsable Qualité Site H/F

    il y a 2 semaines


    MICHAEL PAGE Seclin, France CDI

    · Poste : En tant que Responsable Qualité Site, et membre du CoDir, vous assurez la qualité des produits et faites appliquer les standards qualité du Groupe au sein du site. · A ce titre vos missions sont les suivantes : · * Vous établissez un système qualité fidèle aux standar ...