Gestionnaires Grands Comptes - Saint-Genix-sur-Guiers, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
il y a 2 semaines
Description
Ampere Saint-Genix-les-Villages - 73, CDILes missions du poste
Ce poste vous intéresse ? Nous vous proposons d'en retrouver les grandes lignes ci-dessous et si votre profil colle, n'hésitez pas, contactez-nous
Quelles seront mes missions ?
Vous coordonnez à l'échelle du Groupe Ampère la gestion de comptes clients et vous piloterez la bonne réalisation des commandes clients concernés, de l'enregistrement jusqu'au paiement, pour garantir le taux de service et la satisfaction client. Afin de contribuer à cette mission vous devrez assurer la communication ainsi que la relation opérationnelle avec les clients stratégiques.
De quelles compétences parle-t-on ?
Vous savez travailler et coordonner des activités en « Mode Projet » et vous connaissez les principes et flux organisationnels des entreprises industrielles. Vous connaissez également les principes et règles liés à l'export (incoterms, transport international, douanes) et vous avez déjà travaillé sur un ERP et vous parlez couramment l'anglais (B1).
Le profil que nous recherchons ?
Vous disposez d'intelligence et aisance relationnelle pour communiquer en interne comme en externe, vous faites preuve de leadership et d'esprit d'équipe ainsi que de capacité d'analyse, de synthèse et
de pugnacité.
Ai-je besoin d'expérience pour le poste ?
Une expérience de 5 ans d'expérience en service client dans l'industrie
Vous avez un niveau de Bac +3 à Bac +5 dans une école de commerce ou dans un domaine commercial/administratif
Que proposons-nous ?
Un démarrage prévu en octobre
CDI, travail en semaine du lundi au vendredi
Temps de travail hebdomadaires : 38.75 h
Poste basé à : Saint genix sur guiers (73)
Nos avantages une fois en poste ?
Tickets restaurant 8€ (prise en charge patronale 60%)
Accès aux réductions et à la billetterie SWILE (sans conditions d'éligibilité)
Tickets restaurant de 8€ avec prise en charge patronale à 60%
Contributions aux frais de gardes d'enfants
Heures structurelles supplémentaires majorées à 25%
RCR (repos compensateur de remplacement) - une quarantaine d'heures / an
A bientôt
Le profil recherché
Experience : 5 ans
Compétences : Techniques pédagogiques, Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter, Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Fabrication de matériel d'installation électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Ampere
Le groupe AMPERE est né du rapprochement en 2017 de 2 sociétés de câblage créées en 1990 (SOFILEC et CFCA).
Nous personnalisons des solutions électriques innovantes et assemblons tous nos produits pour vos demandes spécifiques en faisceaux, cordons assemblés, surmoulage, armoires électriques et plus encore avec une qualité et des délais maitrisés. Notre service Etude et Innovation vous accompagne dès l'élaboration du projet ainsi que dans le développement de fonctions électriques spécifiques.
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