- Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution
- Résolution de problèmes liés au système d'information
- Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, ...)
- Résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, ...)
- Résolution d'incident d'impression
- Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, ...)
- Etre l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges
- Collaborer avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers
- Systèmes d'exploitation : Windows Server, Windows 7
- Services : Active Directory, DNS, DHCP
- Réseaux : composants physiques, LAN, Switching
- Vous souhaitez préparer une formation Bac en informatique
- Vous avez idéalement une première expérience du support client
- Vous cherchez un poste qui vous permettra de monter en compétences sur des aspects techniques variés
- Vous êtes rigoureux, autonome et avez le sens de l'écoute
- Vous aimez résoudre des problèmes et avez une réelle appétence pour le domaine informatique Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage Durée : 12 à 24 mois Lieu de travail : périphérie de Toulouse Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d'études
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ALTERNANCE - Assistant informatique H/F
il y a 3 jours
ESICAD Toulouse, France AlternanceVous êtes à la recherche d'une alternance avec des missions porteuses de sens ? ESICAD vous offre l'opportunité de rejoindre un acteur clé de la médecine de demain, dans le cadre d'un contrat en apprentissage. · Nous recherchons, pour le compte de notre entreprise partenaire, un ...
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ALTERNANCE – Ingénieur Informatique – F/H
il y a 4 jours
Thales Toulouse, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales ...
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Technicien informatique H/F en alternance
il y a 6 jours
ESICAD Toulouse, France AlternanceL'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur de l'enseignement médical, un apprenti technicien informatique afin de renforcer le pôle infrastructure. · Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Prépar ...
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Alternance – Administrateur Systèmes et Réseaux Informatique
il y a 1 semaine
Groupama Toulouse, France ALTERNANCE· Le numérique envahit notre quotidien. · Que ce soient les smartphones, les tablettes ou les objets connectés, le « digital » est omniprésent dans nos usages. · On vit, on respire le numérique à tel point que c'est devenu banal. · Pourtant malgré cette familiarité et sa relativ ...
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THALES Toulouse, France Apprentissage/Alternance· Poste : Lieu : Toulouse, France · QUI SOMMES-NOUS ? · Rejoignez un groupe mondial qui sert des marchés vitaux pour nos sociétés : aéronautique, espace, transport terrestre, identité et sécurité numérique, défense et sécurité. Du fond des océans aux confins de l'univers et du c ...
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Alternance – Administrateur Systèmes et Réseaux Informatique
il y a 6 jours
Groupama-fr Haute-Garonne, France Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non définiDescription du poste · Intitulé du poste · Alternance Administrateur Systèmes et Réseaux Informatique (IT) Toulouse F/H H/F · Description de la mission · Le numérique envahit notre quotidien. · Que ce soient les smartphones, les tablettes ou les objets connectés, le «digital» ...
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Alternance Gestion de Projet Informatique F/H
il y a 1 semaine
Leboncoin Toulouse, FranceRésuméAlternance Gestion de Projet Informatique F/H - Toulouse (F/H), 31100 Toulouse, alternance, Temps plein.Fonction : Gestion - DirectionEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour le leader mondial du conseil ...
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Alternance Gestion de Projet Informatique F/H
il y a 1 semaine
iscod alternance Toulouse, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour le leader mondial du conseil et des services numériques un Gestion de Projet Informatique F/Hen alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat ...
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ALTERNANCE - Technicien Informatique - Toulouse H/F
il y a 2 semaines
Crédit Agricole Immobilier Toulouse, France StageSHIPDans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobi ...
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STAGE ou ALTERNANCE Support informatique
il y a 6 jours
Lallemand SAS Blagnac, France StageSHIPQui sommes nous? · Lallemand est un leader mondial dans le développement, la production et la mise en marché de levures, bactéries et ingrédients dérivés, utilisés dans les domaines de la boulangerie, de l'œnologie, de la nutrition humaine et animale, de la pharmacie, de la prod ...
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Alternance Gestion de Projet Informatique F/H
il y a 1 jour
ISCOD Toulouse, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour le leader mondial du conseil et des services numériques un Gestion de Projet Informatique F/H en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat ...
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Alternance : Gestion de Projet Informatique F/H
il y a 1 semaine
CGI Toulouse, France Student StageSHIPPosition Description: · Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients. · A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs inter ...
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Alternance Gestion de Projet Informatique F/H
il y a 1 semaine
ISCOD Toulouse, France· Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour le leader mondial du conseil et des services numériques un Gestio ...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · At ...
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THALES Toulouse, France Apprentissage/Alternance· Poste : QUI SOMMES-NOUS ? · Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l'observation de la terre, de l'exploration et de la réalisation d'infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les grou ...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 2 semaines
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · At ...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 6 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour pré ...
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Assistant support parc informatique H/F en alternance
il y a 6 jours
ESICAD Toulouse, France AlternanceL'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur bancaire, un assistant support au parc informatique afin de venir compléter le service informatique. · Une formation ou un emploi : pourquoi ne pas allier les deux ? Préparez dès maintenant votre proc ...
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ALTERNANCE - Ingénieur Sécurité Informatique - Toulouse H/F
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Immobilier Toulouse, France Alternance / ApprentissageDescription du poste · Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en sécurité informatique et contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ? · Rejoignez le Crédit Agricole Immobi ...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 4 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations ...
Technicien d'exploitation informatique H/F en alternance - Toulouse, France - ESICAD
Description
L'école de gestion et de commerce ESICAD Toulouse recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) H/F d'Exploitation informatique en contrat d'apprentissage afin d'assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs pour des incidents divers. Cette mission est basée sur Toulouse.
Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre .
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.
VOS MISSIONS
Au quotidien et en collaboration avec votre responsable, vous serez amené à :
Environnement technique :
PROFIL RECHERCHÉ
