- Assurer le support de premier niveau. Traiter les demandes, évolutions et les incidents techniques et applicatifs. Qualifier les dysfonctionnements et les réorienter vers les supports ad hoc.
- Assurer l'accompagnement de proximité et à distance des utilisateurs.
- Informer les collaborateurs / partenaires : alertes, diffusion d'informations.
- Exploiter les bases d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Remonter aux responsables d'application les difficultés génériques, besoin de formation, faiblesses logicielles, ...
- Installer et paramétrer les équipements informatiques (Tablettes -Téléphones portables et téléphones fixes...)
- Rédiger et mettre à jour les procédures du support et la base de connaissance
- Etre force de proposition sur les méthodes et outils de l'équipe Support
- Suivre la gestion du parc informatique et de la téléphonie fixe / mobile
- Participer aux éventuels projets relatifs à l'environnement de travail des utilisateurs
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Hays France Toulouse, FranceNous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire.En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 ...
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Technicien informatique
il y a 5 jours
MGI Consultants Toulouse, FranceTechnicien informatique (H/F) · Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnel ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
MGI Consultants Toulouse, France CDITechnicien informatique (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnell ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Hays France Toulouse, France CDINous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire. · En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows ...
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Technicien Informatique
il y a 3 jours
ADSearch Toulouse, France À temps pleinEn bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profil · Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f). · Au sein ...
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technicien informatique Support Informatique
il y a 4 jours
Link Consulting Toulouse, France ContractNotre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez ...
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Technicienne/ Technicien Informatique
il y a 4 jours
Capgemini Toulouse, FranceContexte · Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, ...
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Technicienne/ Technicien Informatique
il y a 6 jours
aeroemploiformation Toulouse, France CDIDescription du poste · Référence : AA0873AY · Contexte · Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécr ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
OpenClassrooms Balma, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses ...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
OpenClassrooms Balma, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses forma ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses forma ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnue ...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
HAYS MEDIAS Toulouse, France À temps pleinEn tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 et 11 géré via Intune. Ce poste, à temps plein sur site, englobe un éventail de responsabilités importan ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Openclassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reco ...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Openclassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attentio ...
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Technicien Informatique
il y a 19 heures
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cet ...
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Technicien informatique
il y a 2 jours
Openclassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : c ...
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Technicien Informatique
il y a 4 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention ...
ALTERNANCE - Technicien Informatique - Toulouse H/F - Crédit Agricole Immobilier
Description
Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière.Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en informatique et contribuer à des projets motivants au sein d'équipes expertes et dynamiques ?
Rejoignez la Direction des Systèmes d'Information de Crédit Agricole Immobilier
Rattaché au Responsable de la Production Informatique, vous avez pour principales missions de répondre aux demandes des utilisateurs de Crédit Agricole Immobilier via les outils mis à votre disposition, de traiter l'ensemble des demandes et incidents informatiques y compris la téléphonie mobile/fixe.
Et concrètement, de quoi s'agit-il?
Votre relationnel, votre sens du service client, votre réactivité et vos compétences techniques seront des atouts majeurs pour ce poste.
Mais... nous recherchons avant tout un état d'esprit : une personne motivée qui partage nos valeurs de proximité, de solidarité et d'excellence relationnelle
Une première expérience en support informatique est appréciée.
Préparation d'une formation de niveau Bac+2 / Bac +3 en Informatique
