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Poissy

    STAGE - Services Offensive Marketplace - Poissy, France - Stellantis

    Stellantis
    Stellantis Poissy, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Stage
    Description

    Description du poste

    Filière/Métier

    Sales & Marketing - Sales & Marketing

    Intitulé du poste

    STAGE - Services Offensive Marketplace

    Contrat

    Stage

    Description de la mission

    Dans le cadre du plan Dare Forward 2030 présenté par Carlos Tavares, la Marketplace Offensive de Services vise à augmenter le taux d'utilisation des services et les revenus, en intégrant la gamme de services proposés (Finance, Assurance, Services connectés, Services de mobilité via Free2move, Services autour de l'Électrification, accessoires et contrats de service) dans les parcours clients existants et à venir.
    L'orientation client est essentielle pour augmenter la « lifetime customer value ».

    Le stagiaire Marketplace soutiendra le chef de projet Marketplace dans la mise en œuvre de l'Offensive de services sur les marchés concernés.

    Cela signifie travailler avec de nombreuses équipes (ventes de véhicules neufs, ventes de véhicules d'occasion, ventes aux employés, après-vente, ventes affiliées) et à travers plusieurs canaux de communication (vente en ligne, CRM et sur les espaces des propriétaires – application, web et dans le véhicule) pour s'assurer que le « bon service » est recommandé au bon moment.

    Les activités incluent :

    • Soutenir les implémentations en cours à travers les marques et les filiales

    • Coordonner les lancements de nouveaux points de contact

    • Collecter et agréger les chiffres nécessaires pour mesurer la performance et la contribution du projet

    • Utiliser des analyses pour affiner les modèles, les « calls to action »...

    • Proposer des améliorations aux parcours clients / plans de contact existants

    Profil

    Compétences comportementales

    •Autonomie

    •Curiosité

    •Efficacité

    •Agilité et esprit pratique

    •Ouverture d'esprit interculturelle

    Compétences techniques

    • Bonnes capacités de communication

    • Bonne compréhension des bases du Marketing : expérience client, parcours digital, fidélisation client...

    • Compétences analytiques (connaissance de Google Analytics appréciée)

    • Maîtrise de Microsoft Excel et Powerpoint

    • Connaissance des catégories de services Stellantis

    Durée du contrat

    6 mois

    Localisation du poste

    Pays

    Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

    Ville

    Poissy

    Critères candidat

    Niveau de diplôme préparé

    Bac+5

    Langues

  • Français (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))
  • Anglais (C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright))
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    Become a Part of the NIKE, Inc. Team · NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thri ...

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    il y a 5 heures

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