Conseiller Client - Arâches-la-Frasse, France - Volkswagen Careers

Description

Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ...), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de Cluses, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.

Ce que nous vous offrons

Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :

Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
Réceptionner et restituer les véhicules
Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention
Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures

REF : SP2

Liste Non exhaustive

Profil recherché

• Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
• Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
• Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
• Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

• Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
• Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
• Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc...)
• Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence :

• Café et thé offerts à tous toute la journée
• Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans ...
• Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques...)
• Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
• Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels

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