- la réparation de produits motorisés et mécaniques ;
- la réalisation de diagnostic de panne et la mise en place de solution ;
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.
- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
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Technicien SAV itinérant
il y a 3 jours
GROUPE CONNECTT Tours, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt LE MANS est une agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée dans les métiers de l'industrie. · Mission · Connectt LE MANS recherche pour l'un de ses clients un technicien SAV itinérant dans le cadre d'une mission d'intérim. · Poste basé à Tour ...
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Technicien maintenance SAV
il y a 3 jours
Source recrutement Tours, France CDIEntreprise · Source, cabinet de recrutement CDI-CDD accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutements Vente, Finance et Technique. · Nous recherchons pour le compte de notre client, expert en ingénierie de précision, et concepteur d'outils complexes pour des infrastru ...
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Technicien(ne) SAV Travaux
il y a 5 jours
SwiftTalent Tours, France CDIDans le contexte d'un renforcement de l'équipe technique, la personne recrutée aura pour missions : · Installation et maintenance de lanterneaux et de voûtes industrielles. · Analyse et résolution des non-conformités rencontrées. · Réparation d'équipements en toiture et préparati ...
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technicien(ne) sav travaux
il y a 3 jours
pasteque Tours, FranceL'entreprise : · Elle est née du savoir-faire et de l'expérience de SIH, Sodilight et Hexadome, acteurs majeurs du marché des exutoires de fumées. Elle forme aujourd'hui un réseau d'experts en solutions lanterneaux et systèmes innovants pour l'éclairement zénithal, la ventilation ...
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Technicien bâtiment SAV
il y a 4 jours
pasteque Tours, FranceL'entreprise : Elle est née du savoir-faire et de l'expérience de SIH, Sodilight et Hexadome, acteurs majeurs du marché des exutoires de fumées. Elle forme aujourd'hui un réseau d'experts en solutions lanterneaux et systèmes innovants pour l'éclairement zénithal, la ventilation n ...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Leroy Merlin Chambray-lès-Tours, France À temps pleinLEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. · Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, co ...
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Technicien SAV atelier et itinérant
il y a 1 semaine
GROUPE CONNECTT Saint-Pierre-des-Corps, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt LE MANS est une agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée dans les métiers de l'Industrie, du BTP et du Tertiaire. · Mission · Connectt LE MANS recherche pour l'un de ses clients un technicien SAV en atelier et itinérant (H/F) dans le cadre ...
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Technicien itinérant de maintenance SAV F/H
il y a 2 jours
Synergie Tours, France CDI· A propos de l'entreprise : · Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professio ...
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Technicien SAV H/F – Service Gestion de Projet
il y a 3 jours
CBE Group Saint-Avertin, FranceTechnicien SAV H/F – Service Gestion de Projet · Rattaché au Responsable Mise en Service et SAV en tant que Technicien SAV (H/F), vous aurez en charge les missions suivantes : · Assurer le pilotage externe (avec le client) et interne (avec les équipes CBE) des projets après la st ...
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SOCAPS Tours, France CDIFort d'une expérience de près de 40 ans sur le marché, SOCAPS CONSULTING est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les fonctions techniques de l'industrie. Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Technicien (ne) SAV en Itinérance Régionale (H/F) ba ...
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Chargé de Clientèle SAV Cdd 6 Mois
il y a 3 jours
Lapeyre Réseau Tours, France**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** · **LAPEYRE**, multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s'appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines ...
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Chargé de Clientèle SAV Cdd 6 Mois
il y a 3 jours
LAPEYRE Tours, France**Description de l'entreprise**: · **Qui sommes-nous ?** · **LAPEYRE**, multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s'appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 u ...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 1 jour
Lapeyre Réseau Tours, Francede l'entreprise · **Qui sommes-nous ?** · **LAPEYRE**, est le spécialiste de **l'équipement et de l'aménagement durable de la maison** auprès des particuliers et des artisans. Il propose une qualité et une diversité de gammes innovantes et attractives en **Aménagements, Bains, Cu ...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 1 jour
Lapeyre Réseau Tours, Francede l'entreprise · **Qui sommes-nous ?** · **LAPEYRE**, multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s'appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis su ...
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Assistant (H/F)
il y a 6 jours
Emploi 86 Tours, FrancePME située sur le nord de Tours, recherche un(e) assistant(e) commandes afin de gérér les taches suivantes: · - Validation des devis en commandes · - Saisie et suivi des commandes fournisseurs · - Chiffrage de pose sur les devis SAV · - Traitement des contrats en cours (devis, va ...
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Assistant (H/F)
il y a 6 jours
Supplay Tours, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Gestionnaire Clientèle SAV
il y a 1 semaine
Emploi 86 Tours, FranceLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus p ...
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SOCAPS Tours, France CDI - Temps pleinVOS MISSIONS · En tant que Technicien (ne) SAV en Itinérance Régionale (H/F), vous êtes rattaché (e) au Responsable SAV & Production et êtes en charge de la maintenance des équipements des clients sur un secteur défini. Vos missions sont les suivantes : Préparer vos interventio ...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Samsic Emploi - Tours Tours, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la ventre de véhicules de loisir, un(e) · **Responsable SAV (H/F) en CDI.** · Vos missions seront les suivantes: · - les livraisons véhicules neufs et occasions · - les réparations des camping-cars et caravanes · - l'organ ...
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Responsable Technique
il y a 6 jours
FSC Tours, FranceExpert des solutions de génie thermique, vous recherchez un poste mêlant la technique, le management et la relation client ? · Rejoignez notre agence de Tours · Au sein de la filiale française d'un groupe industriel allemand présent depuis plus de 40 ans sur le territoire et en ...
Technicien(e) SAV - Tours, France - Leroy Merlin
Description
LEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
VOTRE MISSION
La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne :
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au samedi (ou dimanche sous volontariat), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin: volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus
Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre
