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Clermont-Ferrand

    charge de mediation et d'accueil - Clermont, France - Département de la Haute-Savoie

    Default job background
    non-permanent
    Description

    Finalité du poste

    Le service valorisation patrimoniale est un service de la Conservation départementale de la Direction culture et patrimoine du Département de la Haute-Savoie. Les missions de ce service s'articulent autour de deux grands axes : la gestion et l'animation de quatre sites culturels départementaux et la réalisation d'expositions, d'outils numériques et de projets muséographiques structurants.

    En tant que Chargé(e) de médiation et d'accueil, vous êtes chargé(e) d'assurer la qualité de l'accueil et la sécurité des publics sur le site du Château de Clermont.

    En lien avec le coordinateur et le médiateur-coordinateur auxiliaire, vous réalisez des médiations sur le site (visites guidées, animations, ateliers, évènementiels, etc.) et vous êtes chargé(e) de l'information du public, de la gestion de la billetterie et des réservations.

    Missions principales

    Accueil du public : informations, réservations

  • Vous assurez l'accueil et l'information du public au Château de Clermont (et ponctuellement sur les autres sites culturels départementaux) ;
  • Vous êtes en charge des réservations et de l'organisation de l'accueil des publics individuels et des groupes (accueil physique, téléphonique, mail).
  • Gestion de la billetterie et de la boutique

  • Vous délivrez les titres d'accès en appliquant les règles et procédures d'encaissement ;
  • Vous êtes responsable de la conservation et de l'exactitude des recettes. Vous vérifiez le rendu de caisse journalier et vous participez aux relevés contradictoires de caisse en relation avec les régisseurs des recettes et le coordinateur de site ;
  • Vous participez au paramétrage sur le logiciel de billetterie informatisé (GTS) ;
  • Le cas échéant, vous assurez les ventes et la gestion de la boutique (gestion des stocks, référencements, bilans, etc.).
  • Conduite des médiations

  • En lien avec le coordinateur du site et le médiateur-coordinateur auxiliaire, et après avoir reçu une formation en ce sens, vous réaliserez des médiations sur le site (visites guidées, animations, ateliers, évènementiels, etc.). Vous pouvez aussi contribuer à la préparation des médiations.
  • Appui à l'accueil les soirs de spectacles

  • Les jours de spectacle, vous préparez les loges pour les artistes et les catering. Vous aurez en charge la manutention courant pour les spectacles (transats, signalétiques, etc.) ;
  • Vous contribuerez à l'organisation du repas des équipes artistiques et techniques ainsi qu'à la gestion des stocks alimentaires et du matériel traiteur ;
  • Vous assurez la gestions des flux au cours des spectacles ainsi que la sécurité des publics sur la totalité du site (espace scénique et parking).
  • Communication et rayonnement du château de Clermont

  • Vous assurez la bonne diffusion des informations sur le site et être force de proposition pour l'efficience de la diffusion extérieure ;
  • Vous contribuez à la qualité de la signalétique directionnelle et informative sur le site ;
  • Vous contribuez à réaliser des saisies sur les sites web et plateformes.
  • Profil recherché

  • Vous maîtrisez les modalités d'accueil des publics sur un site de loisirs ou culturel, vers tous types de publics, ainsi que la pratique des logiciels de billetterie.
  • La pratique de l'anglais sera très appréciée.
  • Diplomate , vous bénéficiez d'un très bon relationnel et d'une bonne écoute pour travailler en équipe pluridisciplinaire et en mode projet.

    Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte :

  • Permis B indispensable , et nécessité d'être véhiculé(e). Déplacements à prévoir, selon le planning et en fonction des besoins : réunions de travail, formations, mutualisation et renforts possibles avec les autres sites culturels (Chartreuse de Mélan à Taninges, les sites des Glières) et au Conservatoire d'art et d'histoire à Annecy.
  • Temps de travail : Temps plein de juin à septembre : 35h00 soit 7h par jour
  • Horaires de juin à septembre : 10h-12h30/13h30-18h
  • Pause déjeuner obligatoire minimum 45 mn par roulement si nécessaire.
  • 2 jours de congés hebdomadaires consécutifs selon planning établi
  • Heures supplémentaires : possibles sous certaines conditions (logiciel dédié)
  • Travail régulier le week-end, jours fériés et vacances scolaires, éventuellement travail en soirée à l'occasion d'évènements
  • Conditions de rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire lié au grade, prime dimanches travaillés sous conditions


  • Conseil Départemental de la Haute-Savoie Clermont-Ferrand, France

    **Finalité du poste**: · Le service valorisation patrimoniale est un service de la Conservation départementale de la Direction culture et patrimoine du Département de la Haute-Savoie. Les missions de ce service s'articulent autour de deux grands axes : la gestion et l'animation d ...


  • Conseil Départemental de la Haute-Savoie Clermont-Ferrand, France

    **Finalité du poste**: · Le service valorisation patrimoniale est un service de la Conservation départementale de la Direction culture et patrimoine du Département de la Haute-Savoie. Les missions de ce service s'articulent autour de deux grands axes : la gestion et l'animation d ...


  • Conseil Départemental de la Haute-Savoie Clermont-Ferrand, France

    **Finalité du poste**: · Le service valorisation patrimoniale est un service de la Conservation départementale de la Direction culture et patrimoine du Département de la Haute-Savoie. Les missions de ce service s'articulent autour de deux grands axes : la gestion et l'animation d ...


  • cdg69 Issoire, France

    Synthèse de l'offre · **Employeur** · **COMMUNE DE ISSOIRE** · 2, rue eugène gauttier - bp 2 · Issoire · **Site web de l'employeur** · **Lieu de travail** · - Issoire · **Poste à pourvoir le** · - 01/04/2023 · - 18/02/2023 · **Type d'emploi** · - Emploi permanent - vacance d'empl ...


  • METHEXIS CONSEIL FORMATION Clermont-Ferrand, France

    Notre société, spécialisée dans la médiation et l'insertion sociale recherche un médiateur / médiatrice social(e) à Clermont-Ferrand. · Vos missions sont l'accueil et la prise en charge de la clientèle et des usagers dits fragiles pour le compte d'un service public ainsi que la p ...

  • Conseil Départemental de la Haute-Savoie

    Coordinateur de Site

    il y a 3 semaines


    Conseil Départemental de la Haute-Savoie Clermont-Ferrand, France

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: · Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c'est rejoindre une équipe qui s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie dépar ...


  • Irec Emploi Clermont-Ferrand, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Conducteur routier ...


  • METHEXIS CONSEIL FORMATION Clermont-Ferrand, France

    Notre société, spécialisée dans la médiation et l'insertion sociale recherche un médiateur / médiatrice social(e) à Clermont-Ferrand. · Vos missions sont l'accueil et la prise en charge de la clientèle et des usagers dits fragiles pour le compte d'un service public ainsi que la p ...


  • Irec Emploi Clermont-Ferrand, France

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  • Pôle Emploi Clermont-Ferrand, France

    Vos missions principales : - Assurer l 'accueil physique dans un espace France Services et téléphonique des usagers, - Orienter l'usager vers le bon interlocuteur, l'accompagner éventuellement, - Réceptionner et distribuer le courrier, - Aide à la recherche d'emploi, (C.V, lettre ...

  • ANEF 63

    Coordonnateur (H/F)

    il y a 1 semaine


    ANEF 63 Clermont-Ferrand, France

    L'ANEF 03-63 recrute un(e) · **1 Coordonnateur (H/F)**: · Pour le nouveau service Espace de rencontre Enfants/Parents à Clermont-Ferrand · **CDI** · **0,90 ETP** · **Cadre technique** · **Convention collective 66** · **Référence offre : 164LSJJ**: · **Poste à pourvoir dès que pos ...


  • Conseil départemental de la Haute-Savoie Clermont, France

    Descriptif du poste · - Au sein du service valorisation patrimoniale et rattaché au coordinateur du château de Clermont, vous : - assurez la conception et la réalisation des visites guidées, animations, ateliers, évènementiels, ainsi que de la conception de la programmation de sa ...


  • Conseil départemental de la Haute-Savoie Clermont, France

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte** · Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des Haut-Savoyards e ...


  • CENTRE HOSPITALIER SAINTE-MARIE Clermont-Ferrand, France

    _L'Association Hospitalière Sainte-Marie, 5 600 collaborateurs répartis sur 8 départements, est leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France. L'Association gère des établissements privés de statut ESPIC situés dans les Alpes-Maritimes, Ardèche-Drôme, A ...

  • mairie de romagnat

    Animateur en Périscolaire

    il y a 2 semaines


    mairie de romagnat Romagnat, France

    **Annonce poste animateurs périscolaire + mercredi ALSH** · **Du 4 septembre 2023 au 7 juillet 2024** · PROFIL RECHERCHÉ: · - Être titulaire d'un brevet ou diplôme dans le secteur de l'animation : BAFA, BAFD, BPJEPS, CAP AEPE Petite enfance, licence STAPS · - Capacité à travaille ...


  • mairie de romagnat Romagnat, France

    **Annonce poste animateurs ALSH** · **04 au 20 février 2023** · PROFIL RECHERCHÉ: · - Être titulaire d'un brevet ou diplôme dans le secteur de l'animation : BAFA, BAFD, BPJEPS, CAP AEPE Petite enfance, licence STAPS · - Capacité à travailler en équipe · - Très bonne connaissance ...


  • Service Civique Clermont-Ferrand, France

    En quelques mots... · Créée en 1995, Coup de Pouce élabore des projets d'ordre éducatif, social et culturel au bénéfice des enfants et de leurs familles, via des activités de prévention et de lutte contre l'échec scolaire. Le but est de créer un climat de confiance avec les habit ...


  • DAHLIR Vichy, France

    Offre d'emploi CDD - Allier (03) · Médiateur Quartier DAHLIR · REMPLACEMENT · Association DAHLIR · **Siège social **: **Affaire suivie par**: · 8 impasse du Viaduc · 43700 BRIVES CHARENSAC · **PREAMBULE**: · Ce poste est un remplacement suite au départ de la personne occupant ce ...