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    Régleur sinistres DAB/MRH RC Matériel F/H - Paris, France - AXA

    AXA
    AXA Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
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    Description
    Le régleur de sinistres F/H instruit, gère et règle les sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises), Multirisque Habitation (Particuliers) et Responsabilité Civile Matérielle dans le cadre des dispositions contractuelles, des conventions « Inter-Sociétés d'Assurances » et des directives définies par la Mutuelle, avec pour objectif un service de qualité au client.

    Activités :

    • Réceptionne et traite les appels (prises de déclaration, conseil auprès des sociétaires, échanges avec les intervenants, ...)

    • Ouvre et étudie la déclaration, détermine les garanties à mettre en jeu, apprécie les responsabilités, identifie les conventions susceptibles de jouer (IRSI,..),

    • Réceptionne, contrôle et analyse les pièces et justificatifs du dossier en application des procédures de gestion et des contrats,

    • Missionne, le cas échéant, des intervenants (experts, prestataires de services ...), suit le dossier d'expertise et analyse les conclusions des intervenants,

    • Evalue financièrement les réserves et en assure le suivi (mise à jour des provisions), calcule les indemnités dues et négocie le montant de l'indemnisation proposée,

    • Contacte les assurés pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des dossiers et est en mesure d'exercer une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessite une grande agilité du gestionnaire du dossier,

    • Vérifie l'opportunité d'exercer un recours,

    • Utilise les transactions informatiques sinistres et respecte la mise à jour des fichiers correspondants,

    • Procède au règlement du sinistre et effectue les opérations de clôture du dossier,

    • Conseille, renseigne et oriente les interlocuteurs,

    • Fait preuve d'organisation pour être en mesure de piloter son activité afin de répondre à nos engagements à l'égard de nos sociétaires, mais également pour répondre aux exigences des process de gestion inhérents à ces typologies de sinistre,

    • Agit en solidarité tant sur son périmètre d'intervention que sur le périmètre du Pôle Indemnisation.

    . Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction

    Votre Profil

    COMPETENCES TECHNIQUES :

    De formation Bac+3 en assurances ou équivalent,

    • Expérience de deux ans au moins sur un poste similaire,

    • Maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement de sinistres,

    • Connaissance des conventions professionnelles applicables dans son domaine (IRSI, CIDECOP, recueil des conventions, ...),

    • Parfaite maitrise de l'entretien téléphonique,

    • Capacités d'analyse et de synthèse,

    • Bonne résistance au stress,

    • Connaissance des outils Salesforce, Guidewire et Axapac souhaitée,

    • Maîtrise de l'outil informatique (Word et Excel).

    COMPETENCES RELATIONNELLES:

    • Sens du service client,

    • Aisance relationnelle, notamment en communication à distance et rédactionnelle.

    • Maîtrise des techniques de négociation, et en capacité de convaincre,

    • Organisation et esprit d'équipe,

    • Curiosité et autonomie.

    A propos d'AXA

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

    Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

    A propos de notre entité

    Adossé au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancré sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d'une expertise de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s'engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l'ensemble des structures de l'Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d'assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l'ensemble de ses sociétaires.

    Notre métier d'assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.

    Pourquoi nous rejoindre ?

    Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

    Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;

    Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité ;

    Un environnement inclusif (Accord Handicap, Accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;

    Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;

    Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;

    Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

    NB : Dans le cadre de notre politique Diversité et de sa Charte Handicap, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.


  • Mutuelle Saint Christophe Paris, France

    **Régleur de sinistres DAB/MRH/RC MAT F/H** · Poste basé à Paris - classe 4 - Département Indemnisation · Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances (qui regroupe plusieurs entités) est l'assureur mutualiste de l'économie solidaire. Entreprise dynamique et à t ...


  • AXA France Paris, France À temps plein

    Votre rôle et vos missions · Instruire, gérer et encaisser les recours des sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises ), Multirisque Habitation (Particuliers) dans le respect des conventions " Inter-Sociétés d'Assurances " et des directives définies p ...


  • AXA Group Paris, France À temps plein

    Instruire, gérer et encaisser les recours des sinistres Dommages aux biens (Collectivités c.à.d. risques entreprises ), Multirisque Habitation (Particuliers) dans le respect des conventions « Inter-Sociétés d'Assurances » et des directives définies par la Mutuelle. · Vos princip ...


  • AXA Paris, France ADMIN

    La Mutuelle Saint-Christophe assurances recherche un(e) Gestionnaire Recours DAB/MRH/RC MAT en alternance pour une durée de 12 mois, au sein de la Direction Technique, au service Technique et Indemnisation. Vous assistez la gestionnaire Recours en effectuant les recours conventio ...


  • AXA Group Paris, France À temps plein

    La Mutuelle Saint-Christophe assurances recherche un(e) Gestionnaire Recours DAB/MRH/RC MAT en alternance pour une durée de 12 mois, au sein de la Direction Technique, au service Technique et Indemnisation. Vous assistez la gestionnaire Recours en effectuant les recours conventio ...


  • EPITECH Paris e, France

    EPITECH, acteur du recrutement et de l'intérim en Assurance depuis plus de 20 ans, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire sinistre DAB/RC. Notre client est une holding parisienne reconnue et en plein développement qui gère plusieurs cabinets de courtage ...


  • BPCE Assurances IARD Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · BPCE Assurances conçoit et propose des solutions d'assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d'Epargne. Groupe coopératif de ba ...


  • EPITECH Paris e, France

    EPITECH, acteur du recrutement et de l'intérim en Assurance/Mutuelle depuis plus de 20 ans, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet de courtage parisien en plein développement, un(e) Gestionnaire Production DAB/RC. · Notre client est un cabinet de courtage gérant ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Paris er, France

    **Vos missions au quotidien **:Logistique et Gestion · - Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitance (sécurité, nettoyage,...) et de maintenances diverses · - Veille au respect par ces derniers des contrats en cours · - Partici ...

  • EPITECH

    Gestionnaire Sinistre Rc

    il y a 1 semaine


    EPITECH Paris, France

    Le cabinet de recrutement et d'intérim EPITECH recherche pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SINISTRE RC. · Notre client est un cabinet de courtage à forte notoriété. · Rattaché au service sinistre, vos principales missions seront les suivantes: · **Mission 1 : GESTION DES S ...


  • Epitech Paris, France

    EPITECH, acteur du recrutement et de l'intérim en Assurance/Mutuelle depuis plus de 20 ans, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet de courtage parisien en plein développement, un(e) Gestionnaire Production IARD Particulier F/H. · Notre client est un cabinet de c ...


  • Epitech Paris, France

    EPITECH, acteur du recrutement et de l'intérim en Assurance depuis plus de 20 ans, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet de courtage parisien en plein développement, un(e) Gestionnaire Production IARD Particulier F/H. · Notre client est un cabinet de courtage g ...


  • EPITECH Paris, France

    EPITECH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé en Assurance, recrute pour l'un de ses clients, un cabinet de courtage parisien indépendant, existant depuis près de 40 ans, son/sa futur(e) Gestionnaire de sinistres RC. Notre client est spécialisé en assurance de biens. Ra ...

  • Brink's Incorporated

    Déménageur Installateur

    il y a 2 jours


    Brink's Incorporated Paris, France

    du poste et Missions · Vous aurez pour mission principale l'aménagement d'infrastructures et/ou espaces sécurisés - de déploiements de mise en place physiques de produits bancaires (GAB/DAB) et sécurités. · Pour ce faire, vous serez en charge de: · - Effectuer tout type de transp ...

  • Société Générale

    Gestionnaire Logistique-

    il y a 1 semaine


    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Logistique et Gestion** · - Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitance (sécurité, nettoyage,...) et de maintenances diverses · - Veille au respect par ces derniers des contrats en cours · - P ...


  • Groupe Covéa Paris e, France

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** · **Rejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service DAB PRO ENTREPRISES de MMA basé à Paris**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise ...

  • Fides solutions

    Chargé de Communication

    il y a 1 semaine


    Fides solutions Paris e, France

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez intégrer une société en croissance et à taille humaine ? · L'UES FIDES CIVIS DOMUS, entreprise de services intervenant auprès des sociétés d'assurance, est constituée des trois entreprises suivantes: · - 2 entités opérationnelles le ...


  • Jardin d'Acclimatation Paris e, France

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  • Jardin d'Acclimatation

    Assistant Manager Caisse

    il y a 1 semaine


    Jardin d'Acclimatation Paris e, France

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