- un contrat en temps complet en CDD, avec des évolutions possibles
- Une amplitude horaire différente selon l'activité, le site est ouvert actuellement de 8h à 21h du lundi-vendredi, et jusqu'à 19h le samedi.
- Une rémunération intégrant une base fixe (SMIC) + une part variable sur objectifs dont le montant est fixé sur chaque activité
- Des avantages : mutuelle (prise en charge 50%), Tickets Restaurant (prise en charge 60%), participation aux transports collectifs (prise en charge 50%), participation à un programme de covoiturage
- accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny
- Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18
- garage à vélos
- Partenaire Klaxit (covoiturage)
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Conseiller Client en Location
il y a 6 heures
QAPA Lagord, FranceVos missions: · - Qualifier les bases de données clients · - Assurer la vente des produits · - Assurer la satisfaction client et la gestion des réclamations · Profil: · - Autonome et rigoureux(se) · - Excellente aisance relationnelle · - Commercial(e), à l'aise avec les outils in ...
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 6 jours
ORANGE ADSO Puilboreau, France**Tu es en reconversion professionnelle et tu recherches l'expérience dans la vente des télécoms en tant que Conseiller Client boutique (F/H) ?** · Qui sommes-nous ? _Bien plus qu'un opérateur de Télécoms..._ · Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, ...
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Conseiller Clients Boutique en Contrat de
il y a 2 jours
Orange Puilboreau, France**Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.**: · **Profil**: · - La satisfaction client est votre pr ...
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 2 jours
Groupe Covéa La Rochelle, France**Conseiller Développement Relation Client en Indemnisation F/H Alternance** · **Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur LA ROCHELLE. · **Vos missions au quotidien**: · Nous recrutons un Conseiller Développement Relat ...
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Chargé de Paie Et Conseil Client
il y a 1 jour
HR KEY PARTNER La Rochelle, FranceNous accompagnons notre client, un cabinet d'expertise comptable à La Rochelle, dans sa recherche d'un Chargé de paie et conseil client HF. Vous rejoindrez un cabinet dynamique et performant, avec un bon sens de l'équipe et ayant un grand sens du client. · **En tant que Gestionna ...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 6 jours
Enterprise Rent-A-Car La Rochelle, France**Description**: · Cette annonce concerne notre agence de La Rochelle (17). · Avec 2 millions de véhicules et plus de agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. · En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise international ...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 6 jours
Enterprise Rent-A-Car La Rochelle, France**Description**: · **Cette annonce concerne notre agence de La Rochelle (17).** · Avec 2 millions de véhicules et plus de agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. · En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internati ...
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Conseiller Client en Centre Auto
il y a 1 semaine
QAPA Lagord, FranceVos missions: · - Assurer la présentation générale des rayons dans le respect des règles de merchandising · - Assurer une bonne gestion de vos rayons par le contrôle rigoureux d'état de stock, la préparation des états de commandes et l'approvisionnement · - Assurer la vente des p ...
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Conseiller client
il y a 3 jours
Foundever Périgny, FrancePostulez dès aujourd'hui · Postulez dès aujourd'hui · Conseiller client (H/F) · Req ID#: Périgny, France, FR · Conseiller client (H/F) · Agent Entreprise · Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiau ...
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Conseiller Client en Assurance
il y a 1 jour
WEBHELP Fontenay-le-Comte, FranceWebhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd'hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des ...
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Conseiller Développement Relation Client-conseil
il y a 6 jours
Groupe Covéa Fontenay-le-Comte, France**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** · Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'équipe Covéa, située à Fontenay-le-Comte. · **Vos missions au quotidien**: · Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance au s ...
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Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 1 semaine
Malakoff Humanis La Rochelle, France À temps pleinEn qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions : · Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les in ...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 4 jours
ACR CHARENTE MARITIME Charente-Maritime, France AlternanceDescription du poste · Métier · INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · Intitulé du poste · Alternance - Conseiller Relation Client Retraite F/H · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 2 ans · Finalité du poste · Pourquoi nous avons besoin de Toi ? · A ...
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Alternance - Conseiller Client en contrat d'apprentissage F/H
il y a 2 semaines
ISCOD La Rochelle, Charente-Maritime, FranceCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en F ...
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Vendeur / Livreur Boulangerie (H/F)
il y a 3 jours
L'Ami du Pain Saint-Rogatien, FranceVendeur livreur H/F · - Étaler les produits sur le lieu de vente de façon stratégique, optimisée et bien visible. · - Réceptionner les clients et identifier leurs choix. · - Gérer, recevoir et enregistrer les commandes. · - Apporter des conseils sur les produits et les services e ...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 4 jours
Malakoff Humanis La Rochelle, France À temps pleinFinalité du poste · Pourquoi nous avons besoin de Toi ? · Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, info ...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 3 jours
Malakoff Humanis La Rochelle, France À temps pleinQuelles seront Tes missions ? · Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions : · Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à ...
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Hote de Caisse
il y a 1 semaine
Kiabi Puilboreau, France**Description de l'entreprise** · Bienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous êtes le dernier arrivé. · Notre « Capital humain » est l'une des clés de la Success Story KIABI. Nous v ...
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Hôte(Sse) de Vente
il y a 1 jour
Mango Puilboreau, FranceNous recherchons un(e) Hôte(sse) de Vente pour notre boutique MANGO Hommes, Femmes, Enfants à Puilboreau en CDI à temps partiel 30 h/semaine. · Votre rôle au sein de l'équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients, en ...
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Hôte(Sse) de Vente
il y a 6 jours
Mango Puilboreau, FranceNous recherchons un(e) Hôte(sse) de Vente pour notre boutique MANGO Hommes, Femmes, Enfants à Puilboreau en CDI à temps partiel 30 h/semaine. · Votre rôle au sein de l'équipe est de conseiller et fidéliser la clientèle. Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients, en ...
Conseiller client - Périgny, France - Sitel
Description
Entreprise
Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c'est l'expérience client.
Résumé du poste
Au téléphone, via un email ou sur un chat, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous recherchez un nouveau challenge ? Rejoignez-nous
Missions
Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous rejoignez progressivement une équipe constituée de dix à quinze collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.
Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. En fonction de l'activité que vous rejoignez, vous ajouterez de nouvelles cordes à votre arc, puisque nous travaillons avec des clients de secteurs variés : assurance, énergie, réseaux, restauration, services publics, automobile etc. Chacune de ces activités propose des missions différentes, qui vous seront expliquées lors de vos prochains échanges avec notre service recrutement.
Profil
Idéalement, vous avez une première expérience dans la relation client. Mais surtout, vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite, êtes patient et à l'écoute. Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.
Informations complémentaires
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Accessibilité :
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