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    conseiller clientele - Saint-Nazaire, France - CPAM LOIRE-ATLANTIQUE

    CPAM LOIRE-ATLANTIQUE
    CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Saint-Nazaire, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?
    C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.
    Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client.
    Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous.
    Alors, vous frappez à la bonne porte
    De notre côté, nous vous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.

    Ce qui vous attend :
    Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous
    Le 3646 vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.

    Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c'est...
    Une équipe de 100 téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne 2000 appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et du 53.

    En tant que téléconseiller :
    • Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez et renseignez nos clients sur leur dossier santé.
    • Soucieux de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque client et les accompagnez dans l'utilisation des télé services.
    • Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats
    • Vous assurez la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie
    En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction de nos clients.

    Pourquoi pas vous ?
    Vous êtes le 1er interlocuteur de nos publics.
    Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
    Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul.
    Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation.
    Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile.
    La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.

    Ce qui va faire la différence ?

    • Votre envie de découvrir l'assurance maladie et de vous impliquer.

    • La diversité des profils et des expériences est pour nous une richesse.

    Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?
    Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé, qui s'étendent sur 6 mois avec un bon équilibre entre théorie et pratique.

    Les petits détails importants :
    • Postes en CDI à temps plein
    • Prise de fonction 10 juin 2024
    • Postes proposés à
      • Saint-Nazaire : proche du parc paysager et du bord de mer : 20 min de la gare en bus
    • Rémunération 1808.34€ brute mensuelle x 14 mois, soit € brute annuelle + prime d'intéressement, sans oublier une prime spécifique à l'activité.
    • Ouverture de l'accueil téléphonique de 8h30 à 17h30, du lundi au vendredi
    • Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables,télétravail possible après 1 an d'ancienneté, RTT, congés supplémentaires.
    • Vie professionnelle : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
    • Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 50%
    • Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
    • CSE : nombreux avantages
    • Mais aussi : un restaurant d'entreprise, un petit déjeuner mensuel avec la direction, différentes activités proposées

    Postuler
    Vous pouvez postuler jusqu'au 21 avril 2024 inclus

    Votre profil correspond à nos attentes, alors
    1. Vous aurez un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement semaine
    2. Vous effectuerez une mise en situation téléphonique, semaine 21
    3. Et enfin, vous serez reçu en entretien par une chargée de recrutement et votre future manager semaine 22
    Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu'elle soit positive ou négative.

    La CPAM de Loire-Atlantique :
    Qui sommes-nous ?
    Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « à vos côtés au service de la santé ».

    En s'appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d'un million d'assurés tout au long de leur vie en :
    • Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé, ...)
    • Enrichissant les offres de prévention (ex : la lutte contre les cancers, des examens de prévention de santé 100% gratuits, ...)
    • Jouant un rôle de régulateur du système de santé (ex : lutte contre la fraude, accompagnement des professionnels de santé, ... nous aidons chacun à adopter un comportement responsable et à veiller au respect les règles)
    • Accompagnant l'innovation en santé (ex : déploiement de nouvelles plateformes numériques, mon espace santé, la carte vitale numérique, ...)

    Elle s'implique au quotidien pour renforcer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur et proposer des projets de responsabilité sociétale des organisations (RSO). La transition énergétique de l'entreprise fait partie de nos priorités pour les 5 ans à venir.

    En attendant de nous rencontrer et pour mieux nous connaitre, vous pouvez consulter notre site afin d'ores et déjà comprendre notre activité :
    https://assurance-

    Ref : C163O76300

  • CPAM LOIRE-ATLANTIQUE

    conseiller clientele

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Saint-Nazaire, France À temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? · C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance. · Votre sens de l'éco ...

  • MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE

    Conseiller Clientèle

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 16 heures

    MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Trignac, France INTERIM

    Le poste de Conseiller Clientèle - Boutiques de Trignac (H/F) · Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : · Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux client ...

  • LCL

    Conseiller clientèle particuliers en alternance

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 jours

    LCL Saint-Nazaire, , France

    Conseiller clientèle particuliers en alternance - saint-nazaire H/F · New 19 avril Loire-Atlantique, SAINT-NAZAIRE Alternance · ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de ...

  • LCL - Région Ouest

    Conseiller clientèle particuliers en alternance

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 1 jour

    LCL - Région Ouest SAINT-NAZAIRE, France Alternance / Apprentissage

    Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. · C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investiss ...

  • MANPOWER FRANCE

    Conseiller clientèle banque

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours

    MANPOWER FRANCE La Baule-Escoublac, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • Groupe Crédit Agricole

    Conseiller Clientèle des Particuliers

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Groupe Crédit Agricole Pornic, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) · Description du poste · Vous pensez nous connaître ? · Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agr ...

  • Manpower recrutement Tertiaire Nantes

    Conseiller clientèle assurances

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 16 heures

    Manpower recrutement Tertiaire Nantes La Chapelle-sur-Erdre, France CDI

    Le poste de Conseiller clientèle assurances - Pôle Développement (H/F) · Envie de rejoindre un groupe aux valeurs fortes ? · Manpower & La Banque Postale Assurances travaillent ensemble pour intégrer, former et accompagner leurs futurs collaborateurs. · Le Cabinet de recrutement ...

  • CAMPING-CAR PARK

    Conseiller Relation Clientèle

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    CAMPING-CAR PARK Pornic, France - CDI Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur innovant du secteur de l'accueil des camping-caristes qui développe un concept visant à faciliter les voyages des amoureux du camping-car. Entreprise en pleine croissance installée dans le cadre privilégié de la côte de Jade, notre entreprise fonct ...

  • Groupe BPCE

    CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Groupe BPCE Saint-Herblain, France Contrat en alternance

    de l'entrepriseVous souhaitez vous former au métier de conseiller clientèle particuliers tout en bénéficiant d'un accompagnement de qualité ? La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est l'entreprise qu'il vous faut · Cela fait 3 ans maintenant que nos étudiants plébiscitent l ...

  • Manpower recrutement Tertiaire Nantes

    Conseiller clientèle assurances

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 16 heures

    Manpower recrutement Tertiaire Nantes La Chapelle-sur-Erdre, France CDI

    Le poste de Conseiller clientèle assurances - Pôle Appui Bancaire (H/F) · Envie de rejoindre un groupe aux valeurs fortes ? · Manpower & La Banque Postale Assurances travaillent ensemble pour intégrer, former et accompagner leurs futurs collaborateurs. · Le Cabinet de Recrutement ...

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée

    Conseiller Clientèle des Particuliers

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours

    Crédit Agricole Atlantique Vendée Le Pellerin, France CDI

    Vous pensez nous connaître ?Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse régionale du Crédit Agricole Atlantique Vendée est présente sur l'ensemble du territoir ...

  • Groupe Crédit Agricole

    Conseiller Clientèle des Particuliers

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Groupe Crédit Agricole Machecoul, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) · Description du poste · Vous pensez nous connaître ? · Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agr ...

  • Groupe BPCE

    Conseiller clientèle professionnel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Groupe BPCE La Chapelle-sur-Erdre, France Contrat en alternance

    de l'entrepriseVous préparez un master en lien avec le domaine bancaire et vous souhaitez vous former au métier de chargé d'affaires professionnels tout en bénéficiant d'un accompagnement de qualité ? La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est l'entreprise qu'il vous faut · ...

  • MAAF ASSURANCES

    Conseiller clientèle en agence

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 16 heures

    MAAF ASSURANCES Bouguenais, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? · Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. · Covéa, l'assurance d'une carrière rich ...

  • MAAF ASSURANCES

    Conseiller clientèle en agence

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 heures

    MAAF ASSURANCES Saint-Herblain, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et v ...

  • LCL

    Conseiller clientèle particuliers en alternance

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 jours

    LCL Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France

    Conseiller clientèle particuliers en alternance - saint-herblain H/F · New 19 avril Loire-Atlantique, SAINT-HERBLAIN Alternance · ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, ...

  • La Banque Postale

    Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances (F/H)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    La Banque Postale La Chapelle-sur-Erdre, France CDI

    Vos missions · Alors, nos postes de Conseillers Clientèle en Assurances en CDI vont vous intéresser · Au sein de notre Centre de Relation Client, vous intégrerez notre pôle « Conseil et Gestion » dans une équipe soudée et dynamique de 10 à 12 Conseillers / Conseillères Clien ...

  • Filacom

    Conseiller Clientèle à distance en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Filacom Vigneux-de-Bretagne, France Contrat d'apprentissage

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. · Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller de clientèle h/f CDI

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 1 jour

    Groupe Covéa Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France À temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI · MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. · Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationne ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller clientèle en agence F/H

    Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 3 jours

    Groupe Covéa Saint-Herblain, France Permanent

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI · MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. · Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnell ...