- This offer is exclusively for candidates in apprenticeship training with OpenClassrooms or those interested in enrolling with OpenClassrooms for their apprenticeship. Only applications meeting these criteria will be considered.
- With OpenClassrooms, you will learn a profession with a teaching method that combines 20% theory and 80% practice. As a result, upon completing your training, you will be 100% ready for the job. After obtaining your diploma, our teams support each profile in finding an employer, leading to over 80% of our students being successfully placed in companies. If your application is successful, your education will be fully funded by your employer.
- Receive and qualify user requests regarding hardware or software incidents through the ticketing tool.
- Conduct diagnostics and provide clients with appropriate technical solutions and recommendations.
- Follow up on ticket processing until resolution and update them in the dedicated tool.
- Regularly inform users about the progress of their cases.
- In more complex cases, escalate incidents or requests requiring internal expertise.
- Ensure compliance with contractual commitments set with clients (processing time, resolution, reporting, etc.).
- At the company: 4 days a week (choice of days) with reduced presence to 3 days 1 to 2 times per month.
- In training: 1 day per week + 1 additional day 1 to 2 times per month.
- Microsoft Windows Server 2012/2016/2019/2022.
- Microsoft Windows 8, 10, 11.
- Mobile Device Environment (BlackBerry, Android, Apple).
- Microsoft Exchange, Microsoft 365.
- Open and optimistic temperament.
- Enjoy taking on challenges.
- Ability to work in a team.
- Persistence in finding solutions.
- Keen interest and curiosity in new technologies.
- Desire to learn and progress.
- Communicate patiently and pedagogically.
- Act as an interface between various stakeholders (Project Managers, Engineers, Clients, Vendors...).
-
Technicien informatique
il y a 3 semaines
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations ...
-
Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pou ...
-
Technicien informatique
il y a 2 semaines
OpenClassrooms Balma, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses format ...
-
Technicien informatique
il y a 2 semaines
OPENCLASSROOMS Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour préparer une de ses form ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · - (H/F) · - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pou ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Toulouse, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses forma ...
-
Technicien informatique
il y a 5 jours
OpenClassrooms Toulouse, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses forma ...
-
Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Toulouse, FranceTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses format ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Toulouse, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnu ...
-
Technicien informatique
il y a 1 jour
MGI Consultants Toulouse, France CDITechnicien informatique (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en systèmes et poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, ce qui favorise une évolution professionnell ...
-
Technicien Informatique
il y a 1 jour
Capgemini Toulouse, FranceCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l'innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l'ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d'expérien ...
-
Technicien informatique
il y a 3 semaines
Hays France Toulouse, France CDINous recherchons un Technicien Informatique - Endpoint pour notre client, une entreprise agroalimentaire. · En tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows ...
-
Technicien Informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attenti ...
-
Technicien informatique
il y a 1 semaine
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Technicien informatique · (H/F) · En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes recon ...
-
Technicienne/ Technicien Informatique
il y a 1 jour
Capgemini Toulouse, FranceContexte · Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir ...
-
Technicien informatique
il y a 3 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · ...
-
Technicien informatique
il y a 2 semaines
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui ...
-
Technicien informatique
il y a 4 jours
OpenClassrooms Balma, Haute-Garonne, FranceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconn ...
Technicien informatique - Balma, France - OpenClassrooms
Description
Job Description
OpenClassrooms is looking for an IT Technician for an apprenticeship contract with one of our business partners, to prepare for one of their state-recognized diploma programs.
Your responsibilities as an IT Technician in apprenticeship:
Position based in Balma (Occitanie). Hybrid work.
Apprenticeship schedule and presence:
- At the company: Monday to Friday, 8-hour work periods, weekends off, daytime work.
Required Profile