Chargé de Clientèle - Villeroy, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Villeroy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
mission évolutive vers un contrat à long terme
- Gérer les tâches préalables à la valorisation des facturations
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Répondre aux demandes des clients, y compris l'envoi de courriers personnalisés
- Respecter les procédures et consignes du Responsable Consommateur
- Informer les autres services de l'état d'avancement des branchements neufs à travers l'outil TRAVO
- Contribuer à la politique de réduction des impayés

**Votre profil**:

- Formation: BAC à BAC+2 en administration ou gestion
- Expérience: 2 à 3 ans dans le domaine de la clientèle
- Compétences Informatiques: Maîtrise des outils bureautiques, en particulier de la suite Google
- Connaissances Spécifiques: GN, Moveo, Iris (serait un plus)
- Qualités Personnelles: Bon relationnel, rigueur, organisation, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie

une formation de 2 semaines à plus en fonction des besoins aura lieu à Avallon

**A propos de nous**:
En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au **quotidien**:

- Compte épargne temps (placement à 6%)
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures )
- Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapporte de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)