Chef de Service 115 - Nanterre, France - SIAO 92

SIAO 92

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un Chef de Service (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Service, vous serez responsable de la supervision et du pilotage du service call center Urgence 115, hébergement d'urgence qui fonctionne H24. Vous pilotez les ressources humaines et matérielles mises à disposition du service afin de remplir les missions assignées en termes de qualité, de délai, de sécurité et d'environnement.
Vous supervisez une équipe de 15 personnes.

**RESPONSABILITES**
**Assurer le pilotage opérationnel du service urgence 115 **qui consiste à:

- Manager son équipe : recrutement - intégration - formations - animation de réunions d'équipe - évaluation des compétences et des besoins de son équipe afin de leur permettre de développer leurs compétences et la performance collective.
- Organiser et veiller au suivi des indicateurs d'activité et des objectifs du service
- Communiquer à l'équipe et donner une vision à moyen terme
- Veiller au bon fonctionnement et superviser l'activité des équipes, améliorer les processus métiers
- Contribuer à l'amélioration de la qualité des réponses apportées au public en situation de précarité de logement
- Promouvoir les valeurs du SIAO92
- Assurer une coopération fluide avec les autres départements du SIAO92
- Assurer le lien avec notre Autorité de Tutelle.

Il/elle est également en charge, sur la base de la stratégie de la structure, de définir, proposer et faire valider la stratégie du Service puis piloter les membres de son équipe dans l'élaboration et la mise en œuvre de cette stratégie.

**VOTRE PROFIL**:
Issu.e d'une formation Bac + 3 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de management d'une équipe de minimum 5 personnes et vous aimez ça Vous faites preuve de leadership, capacité de management transversal, aisance relationnelle et capacité à convaincre. Vous savez faire preuve de rigueur, d'anticipation et de gestion des priorités.

Compétences requises:

- Leadership fort et capacité à motiver une équipe
- Excellentes compétences en supervision
- Expérience dans le medico-social ou un domaine similaire est un plus
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides
- Compétences en communication verbale et écrite

Poste basé à Nanterre, ambiance conviviale au sein d'une structure impactante et ayant du sens, rejoignez-nous

**QUI SOMMES NOUS**

Basé à Nanterre, le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) du 92, est un Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale (GCSMS) qui a pour mission la gestion de la grande précarité.

**AVANTAGES**:
Tickets restaurants pris en charge à 60% par l'employeur
Possibilité d'astreintes (semaines ou heures)
6 semaines de CP
Mutuelle avantageuse

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel