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    Chargé.e Marketing Client - Paris, France - Dext

    Dext
    Dext Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Dext est une entreprise de la FinTech créée à Londres et implantée en France depuis 2015. Présente dans 6 pays et avec près de 400 salariés dans le monde, notre activité est multi-géographique et multi-produits, avec une croissance de +50% par an en France

    Plus d'un million d'entreprises nous font confiance à travers le monde. Nos solutions intègrent l'IA, le machine learning et les nouvelles technologies afin de simplifier la comptabilité et permettre aux experts-comptables d'être plus productifs, plus rentables et plus puissants

    Après une levée de fonds de 75M$ réalisée en 2020, nous équipons plus de entreprises en France et réalisons un chiffre d'affaires de 14M€. Notre objectif est de doubler ces chiffres dans les 2 prochaines années

    Le rôle du Chargé.e Marketing Client :

    Au sein de l'équipe Marketing France constituée de 5 collaborateurs, votre rôle consiste à établir des relations de confiance avec nos clients experts-comptables à travers différents canaux de communication et actions.

    Missions :

    • S'assurer du respect de la promesse et la valeur de notre marque sur tous les canaux de communication, y compris les campagnes d'e-mails, les réseaux sociaux, Orange Select, les messages In-App, etc ;
    • Animer et gérer notre communauté d'ambassadeurs et la faire grandir et rayonner ;
    • S'assurer du bon fonctionnement et de l'amélioration continue du programme parrainage ;
    • Travailler avec nos Account Managers pour créer des opportunités d'expansion des revenus ;
    • Travailler en collaboration avec nos Customer Success Managers pour offrir une expérience client exceptionnelle, dès l'intégration et tout au long de leur parcours avec Dext ;
    • Collaborer avec les services Produit R&D et Marketing Produit afin de gérer des stratégies efficaces de lancement sur le marché et veiller à ce que les lancements de fonctionnalités et de produits soient effectués dans les délais ;
    • Travailler avec le marketing afin de produire du contenu pertinent à destination de nos clients (par exemple, des livres électroniques, des fiches techniques, des fiches produits, des webinaires, newsletters etc.) ;
    • Travailler avec les Heads of Customer Success et Account Management afin de leur permettre l'atteinte des objectifs respectifs.

    Profil recherché :

    Nous sommes une équipe soudée, composée de personnalités différentes et complémentaires.

    Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la confiance. Nous sommes à la fois exigeants et bienveillants. Il est important que vous partagiez ces valeurs.

    Pour ce poste nous recherchons une personne qui a une affinité avec la résolution de problèmes et une capacité à aborder les défis de manière logique avec empathie pour l'équipe interne et le client et qui saura créer une relation avec nos clients et les accompagner avec pédagogie et empathie.

    Idéalement, il serait préférable que vous ayez :

    • Expérience en marketing ou en marketing client dans une entreprise B2B, de préférence SaaS (mais pas indispensable) ;
    • Pro-activité et force de proposition ;
    • Créativité ;
    • Excellente communication pour communiquer clairement avec les clients et les parties prenantes de l'entreprise ;
    • Organisé.e et structuré.e ;
    • Expérience en gestion de projets transverses (gestion de plusieurs parties prenantes) ;
    • Esprit d'équipe et collaboration entre les départements ;
    • Agilité, adaptation et d'en découvrir davantage sur l'écosystème des experts-comptables et la transformation de l'industrie ;
    • Capacités rédactionnelles (grammaire et orthographe excellents).

    Voici ce que nous souhaitons idéalement en termes de compétence, mais nous recrutons au potentiel et pas uniquement à l'expérience passée (nous sommes conscients que beaucoup ne candidatent pas car ne correspondent pas à 100% des critères). Chez Dext, nous prônons une culture de la diversité, de l'inclusion et de l'autonomie. Nous serions ravis d'étudier votre candidature si vous correspondez à la majorité des critères.

    Vous pouvez avoir plus d'informations sur notre politique de Diversity and Inclusion.

    Ce que nous offrons chez Dext France :

    Une vraie culture d'entreprise :​

    Nous sommes une FinTech ambitieuse, innovante et leader sur le marché. Nous sommes un business stable et international mais avons la volonté de rester flexibles, de grandir et d'évoluer considérablement. Nous ne faisons aucun compromis sur notre désir de faire de notre mieux, jour après jour, et nous avons trois valeurs fortes qui guident nos décisions :

    Be Brave - Chaque personne au sein de l'entreprise peut s'exprimer et challenger les idées ainsi que le statu quo.

    Be Exceptional - Nous avons de hautes attentes envers nous-même. Nous avons le désir d'être exceptionnels dans ce que nous faisons.

    Be Together - Nous sommes une équipe - Il n'y a pas de succès individuel, sans succès de l'équipe.

    Nos comportements sont la façon dont nous vivons nos valeurs et sont une partie essentielle de la vie chez Dext. Nos comportements nous guident et informent la manière dont nous communiquons, collaborons et nous soutenons mutuellement. Ils sont : Be Diverse, be Courageous, be Considerate, be Transparent, be Focused, be Accountable, and above all, be Dexterous

    De nombreux avantages : ​

    • De super locaux en plein cœur de Paris (salle de sport et bien-être, rooftop, barista et bien plus) ;
    • Des titres-restaurants de 10€ par jour sur la carte Swile ;
    • La mutuelle Alan prise en charge à 100% par Dext ;
    • Un partenariat avec ClassPass (plateforme de réservation de cours de sport et de séances de bien-être) avec une prise en charge partielle par Dext ;
    • Un modèle de travail hybride : télétravail partiel possible ;
    • Une bonne ambiance de travail et des moments informels pour créer du lien (apéro, soirée d'entreprise, séminaire...) ;
    • Une politique globale axée sur le développement des compétences avec un accès illimité à des formations en ligne via LinkedIn Learning ;
    • 1 jour de congé offert la semaine de votre anniversaire ;
    • 2 jours offerts pour faire une activité caritative en équipe (Volunteering day) ;
    • La possibilité de profiter de "Summer Hours" (réduction du temps de travail de 3h par semaine sur les mois de juillet et août pour profiter des beaux jours ).
  • Diageo

    Responsable Marketing Client

    il y a 2 semaines

    Diageo Paris, France

    Job Description: · Responsable Marketing Client · Lieu : Paris · Contrat : CDI · Diageo est la première société de boissons haut de gamme au monde proposant une collection exceptionnelle de marques telles que Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray et Guinnes ...

  • UNIK&CO

    Responsable Marketing Clients

    il y a 3 semaines

    UNIK&CO Paris, France

    UNIK&CO recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur du monde de la Presse, un Responsable Marketing Clients H/F. Poste à pourvoir en CDI. · **Responsabilités**: · - Développer et mettre en œuvre des supports de communication (print, digital) visant à mettre en avant nos ...

  • Speedrh

    Responsable Marketing Clients

    il y a 2 semaines

    Speedrh Paris, France

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...

  • UNIK AND CO

    Responsable Marketing Clients

    il y a 1 semaine

    UNIK AND CO Paris e, France

    Descriptif du poste · Responsabilités: · - Développer et mettre en œuvre des supports de communication (print, digital) visant à mettre en avant nos produits auprès de nos clients · - Concevoir des campagnes marketing pour attirer de nouveaux clients, créer des messages percutant ...

  • EDF

    Marketing Et Expérience Client

    il y a 2 semaines

    EDF Paris e, France

    Mise en ligne le 19/06/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - stage · - Niveau de formation: · - BAC +4 / BAC +5 · - Expérience: · - Débutant · - Spécialité(s): · - Marketing et expérience client · - Pays / Région: · - France / Ile-de-Fra ...

  • Crystalchain

    Responsable Marketing Client

    il y a 1 jour

    Crystalchain Paris e, France

    **Responsable marketing client** · CDI temps plein · Date de début : Dès que possible · **NOTRE ENTREPRISE** · Crystalchain est un acteur de référence dans les solutions de traçabilité basée sur la blockchain. · Notre mission, et nous en sommes fiers, est de créer des solutions t ...

  • SFR CARAIBE

    Responsable Marketing Clients

    il y a 1 jour

    SFR CARAIBE Paris e, France

    **L'Entreprise** · SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. · Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son rése ...

  • Diageo

    Chargé(E) de Marketing Client

    il y a 2 semaines

    Diageo Paris, France

    Job Description: · Chargé(e) de marketing client · Lieu : Paris · Contrat : CDI · Diageo est la première société de boissons haut de gamme au monde proposant une collection exceptionnelle de marques telles que Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray et Guinne ...

  • Schroders

    Marketing & Service Clients Stratégies

    il y a 2 semaines

    Schroders Paris, France

    **ASSISTANT.E MARKETING & SERVICE CLIENTS** · **STRATEGIES DIGITALES & PRODUIT** · **(EN ALTERNANCE)** · **A propos de Schroders plc** · Notre métier, en tant que société de gestion internationale, est d'aider les institutions, les distributeurs et les investisseurs particuliers ...

  • Galeries Lafayette

    Stage Chargé de Marketing Client

    il y a 2 semaines

    Galeries Lafayette Paris, France

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre t ...

  • CARTE BLANCHE PARTENAIRES

    Chargé de Marketing Expérience Client

    il y a 3 semaines

    CARTE BLANCHE PARTENAIRES Paris e, France

    **CARTE BLANCHE PARTENAIRES RECRUTE** · **CHARGÉ.E DE MARKETING EXPÉRIENCE CLIENT H/F** · CARTE BLANCHE PARTENAIRES · **Lieu **:Paris 2e · **Niveau d'expérience **:3 à 7 ans d'expérience · **Type de poste **:CDI - Cadre - À temps plein · **Disponibilité **:ASAP · **À PROPOS** · * ...

  • MACIF

    Chargé de Marketing Clients

    il y a 4 jours

    MACIF Paris e, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • Macaron

    Assistant Marketing Relation Client

    il y a 2 semaines

    Macaron Paris er, France

    **À propos de Macaron**: · En rejoignant Macaron, vous serez à l'avant-garde de l'innovation dans le domaine de la mobilité urbaine, travaillant avec une équipe passionnée par la technologie et dédiée à améliorer la qualité de vie en ville. · **Où en sommes-nous ?** · En pleine p ...

  • Adecco

    Expert Marketing Et Experience Client

    il y a 2 semaines

    Adecco Paris e, France

    **Votre mission**: · Notre client, gestionnaire du réseau électrique national, recrute un EXPERT MARKETING ET EXPERIENCE CLIENT (h/f): · Serez vous leur prochain talent ? · VOS MISSIONS: · - Gestion contractuelle des clients Grands compte (relation client, reporting et paramétrag ...

  • Schroders

    Marketing & Service Clients Stratégies

    il y a 4 jours

    Schroders Paris, France

    **ASSISTANT.E MARKETING & SERVICE CLIENTS** · **STRATEGIES DIGITALES & PRODUIT** · **(EN ALTERNANCE)** · **A propos de Schroders plc** · Notre métier, en tant que société de gestion internationale, est d'aider les institutions, les distributeurs et les investisseurs particuliers ...

  • BDL CAPITAL MANAGEMENT

    Client Services Et Support Marketing

    il y a 5 jours

    BDL CAPITAL MANAGEMENT Paris, France

    **Rémunération **:selon profil · **Entreprise** : BDL Capital Management · **Qui sommes nous?**: · Nous sommes une des sociétés de gestion indépendantes lesplus importantes en France sur les actions européennes avec 2,5 milliardsd'euros d'actifs sous gestion. Nous gérons des port ...

  • Macaron

    Assistant Marketing Relation Client

    il y a 4 jours

    Macaron Paris er, France

    **À propos de Macaron**: · En rejoignant Macaron, vous serez à l'avant-garde de l'innovation dans le domaine de la mobilité urbaine, travaillant avec une équipe passionnée par la technologie et dédiée à améliorer la qualité de vie en ville. · **Où en sommes-nous ?** · En pleine p ...

  • BAYARD

    Chef de Produit Marketing Client

    il y a 2 semaines

    BAYARD Montrouge, France

    **À propos de nous**: · Entreprise à mission, BAYARD est un groupe de média qui donne l'accès à une information de qualité, qui crée des liens avec des personnes de tous horizons et de tout âge et qui sème le beau dans ses contenus : journaux, magazines, applis, livres, sites · N ...

  • GROUPE BAYARD PRESSE

    Chef de Marché Marketing Client

    il y a 2 semaines

    GROUPE BAYARD PRESSE Montrouge, France

    **À propos de nous**: · Entreprise à mission, BAYARD est un groupe de média qui donne l'accès à une information de qualité, qui crée des liens avec des personnes de tous horizons et de tout âge et qui sème le beau dans ses contenus : journaux, magazines, applis, livres, sites · N ...

  • HOLY OWLY

    Stage Marketing/ Relations Clients

    il y a 4 jours

    HOLY OWLY Paris e, France

    Startup incubée à Station F, nous avons misé sur les capacités d'apprentissage des enfants en leur · proposant un contenu ludique et éducatif. · De nouvelles langues seront bientôt disponibles (le français langue étrangère et le chinois) et nous sommes en pleine expansion interna ...