- Vous traiterez et suivrez les dossiers clients qui vous sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité du Centre de Relation Client ;
- Vous traiterez la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur ;
- Vous actualiserez et mettrez à jour les données des clients dans les différents outils dont un CRM (Salesforce) ;
- Vous vous assurerez de la complétude des données clients dans les outils.
- Vous savez communiquer avec le client (accueil téléphonique, écrit, ...)
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de communication
- Vous savez recueillir les informations nécessaires à votre activité
- Vous avez le souci de bien comprendre le client, de satisfaire ses attentes, voire de les anticiper, de tenir vos engagements en termes de qualité de service
- Vous êtes rigoureux dans l'application des consignes
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes attiré par les activités contribuant au développement durable.
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE Saint-Maurice, France**Votre Mission**: · Nous recherchons pour la région IDF (93) / (94), un conseiller de clientèle (h/f). · **Vos principales missions seront les suivantes**: · - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité · - Tra ...
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Conseiller Clientele
il y a 2 jours
Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Saint-Maurice, FranceNotre client, spécialisé dans le service collectif recrute dans le cadre de son développement un(e) Conseiller clientèle (H/F) · Vos missions seront les suivantes: · - Gérer les dossiers clients qui vous seront assignés · - Traiter la demande du client sur différents canaux de co ...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Groupe Actual Saint-Maurice, FranceL'entreprise · Notre client est une multinationale française, chef de file mondial des services collectifs. Elle commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie à une clientèle composée de collectivités locales ...
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Conseiller de Clientèle Essentiel-
il y a 1 semaine
Société Générale Bourg-Saint-Maurice, France**Vos missions au quotidien**: · - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, ...
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Conseiller Clientèle de Professionnels-
il y a 1 semaine
Société Générale Bourg-Saint-Maurice, France**Vos missions au quotidien**: · Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à: · - Préparer les entretiens prospects et clients · - Connaître la situation des clients et prospects pour proposer une offre de produits et service ...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
il y a 5 jours
AGEA RH Bourg-Saint-Maurice, Franceagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièr ...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
il y a 5 jours
AGEA RH Bourg-Saint-Maurice, Franceagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièr ...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie La Plagne, FranceIziwork La Plagne Tarentaise - 73, Intérim · Détail du poste · Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Conseiller(ère) clientèle (h/f) à 11.52€ - 12€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit 12, 67€ - 13, 20€ de l'heure. Postulez en quelques se ...
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Conseiller Clientèle
il y a 22 heures
Mont Blanc Auto Sallanches, FranceVous souhaitez représenter des marques qui sortent des sentiers battus, synonymes d'innovation et de qualité. L'opportunité de briller en tant que **Conseiller Clients** au sein de notre groupe automobile vous attend · Venez partager notre passion au quotidien, en rejoignant un ...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Mont Blanc Auto Sallanches, FranceVous souhaitez représenter des marques qui sortent des sentiers battus, synonymes d'innovation et de qualité. L'opportunité de briller en tant que **Conseiller Clients** au sein de notre groupe automobile vous attend · Venez partager notre passion au quotidien, en rejoignant un ...
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Conseiller(ère) Clientèle Aime La Plagne
il y a 5 jours
iziwork Aime, FranceIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un conseiller(ère) clientèle Aime La Plagne (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques seconde ...
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Conseiller Clientele Professionnel- Bourg St
il y a 1 heure
BANQUE DE SAVOIE La Plagne, FranceDescriptif du poste · **Poste et missions** La Banque de Savoie recherche un Conseiller Clientèle Professionnels F/H pour son agence de Bourg St Maurice. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence, vous participez à la bonne marche des agences et vos activités principales s'articulent ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
LCL Albertville, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Particuliers - ALBERTVILLE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes l'interlocuteur ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Groupe BPCE Les Allues, France**Description de l'entreprise** · Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? · Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients ...
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Conseiller Clientèle Assurances
il y a 22 heures
Conseil recrutement Faverges-Seythenex, France**Le client** · Nous recherchons pour notre client, un des leader sur le marché des assurances et fortement implanté sur tout le territoire, un **Conseiller commercial en Assurance H/F à Faverges en CDI.** · **Les missions** · Après une formation complète aux produits et outils e ...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 1 semaine
Adéquat Saint-Jean-de-Maurienne, FranceBonne nouvelle Votre Cabinet de Recrutement Adéquat / Haute-Savoie / Savoie / Isère / recherche des nouveaux talents · Pour le compte de notre client, un groupe de renom dans le milieu bancaire, nous recrutons : un CONSEILLER CLIENTELE (F/H). · Poste à pourvoir sur l'agence de S ...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Sallanches, France**Description de l'entreprise** · La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes · **_ C'est_** · - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, · - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Sallanches, France**Description de l'entreprise** · Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? · Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients ...
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Conseiller Clientèle Des Professionnels
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Des Savoie La Clusaz, FranceRejoindre le Crédit Agricole des Savoie, c'est choisir: · Première banque des Savoie, le Crédit Agricole des Savoie, est l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Ancrée dans son territoire à travers un réseau de 166 agences, le Crédit Agricole des Savoie rayonne ...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 semaine
LCL Bourg-Saint-Maurice, Savoie, FranceConseiller clientèle particuliers - bourg saint maurice H/F · Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. · Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accomp ...
Alternance - Conseiller(ère) Clientèle (F/H) - Saint-Maurice, France - Veolia Eau d'île-de-France (Vedif)
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Description
Nous recherchons un Conseiller Clientèle en alternance qui rejoindra notre équipe du Centre de Relation Client basé à Saint-Maurice.
Au sein de la Direction Clientèle, vous travaillerez en lien avec votre maître d'apprentissage/tuteur sur le traitement des différentes demandes des clients formulées au travers de courriers, de mails, d'appels.
Vos principales missions :
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un bac STMG / Bac Pro Métiers du commerce et de la vente et vous cherchez une alternance pour préparer votre BTS.
Vos compétences techniques
Votre savoir-être
Présentation de Veolia Eau d'île-de-France (Vedif)
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.
Au sein de cette activité, Veolia Eau d'Ile-de-France gère le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF) , desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.
