Conseiller Clientèle - Saint-Maurice, France - ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE

ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE
ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE
Entreprise vérifiée
Saint-Maurice, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre Mission**:
Nous recherchons pour la région IDF (93) / (94), un conseiller de clientèle (h/f).

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité
- Traiter la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
- Être garant et représentant de la relation client attentionnée.
- Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation.
- S'assurer de la complétude des données clients dans les outils.

**Date du contrat**: Lundi 05 Décembre
35 heures, Rémunération de 1696,33EUR
13,5 mois

**Prime repas**: 5,04EUR

Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 9h00 à 12h30 (travail le samedi est sur la base du volontariat après une formation complète)
Prime versée pour les samedis travaillés

**Lieu**: Saint-Denis (93) et Saint-Maurice (94)

**Votre profil**:
De formation minimum BAC vous avez une expérience d'au moins 1 an sur une fonction similaire.
Vous avez un bon esprit de synthèse, une bonne qualité rédactionnelle, le sens du client et du service, l'esprit d'équipe.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) aux demandes et doté(e) d'un excellent sens relationnel.

**A propos de ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE**:
Notre client est une multinationale française, chef de file mondial des services collectifs. Elle commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie à une clientèle composée de collectivités locales et d'entreprises.
Plus d'emplois de ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE
Voir tous les emplois de ACTUAL LA DEFENSE TERTIAIRE