Gestionnaire Comptes Clients - Archamps, France - Parker Hannifin Corporation

Parker Hannifin Corporation

Entreprise vérifiée

Archamps, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Parker Hannifin**

**PARKER MEGGITT** Archamps (74) recherche

Un/Une **Gestionnaire Compte Clients H/F**
- (Poste ouvert aux personnes titulaires d'une RQTH)_

Vous êtes motivé(e) à rejoindre un groupe international, à intégrer un site à taille humaine où chacun interagit en toute bienveillance ? Un site qui s'engage en faveur de la Diversité & l'Inclusion et de l'égalité professionnelle ?

Vous voulez donner du sens à votre quotidien, être stimulé(e) et responsabilisé(e) par un environnement de travail technique et exigeant ?

Rejoignez-nous, on vous attend avec impatience

**Missions**:
Rattaché(e) a la Responsable Service Client vous serez en charge de traiter les demandes de votre portefeuille clients (édition de l'offre / livraison / facturation) tout en assurant la relation commerciale. En ce sens, vos principales missions seront:

- Assurer la rédaction des devis et offres commerciales pour les clients du portefeuille et conduire les négociations de prix avec l'appui et la validation des services concernés (Strategic Account Manager, Directeur Commercial, Contract Manager, Directeur Financier, Supply-Chain) permettant de garantir le respect de la rentabilité du site et de la faisabilité opérationnelle.
- Traitement et gestion des commandes clients et des livraisons (neuf et SAV) dans l'ERP dans le respect des process Meggitt et des exigences clients
- Gestion des litiges et des relances de paiement en coordination avec le service finance
- Obtenir les prévisions clients et les transmettre aux planificateurs & SIOP Manager
- Communiquer tous changements dans la demande client (report, avancement, annulation,) afin de coordonner toutes les actions à mener (en interne et en externe) pour satisfaire le client, s'assurer de la faisabilité de la demande et de la réponse à apporter.
- Participer aux différentes réunions en lien avec la gestion des clients du portefeuille (DLA, Revue de programme, BD Workshop, Bid no Bid, SIOP,)

**Profil**:

- Expérience significative dans le domaine **commercial/ADV de produits techniques** dans le domaine industriel ;
- Connaissance d'un **ERP** et d'une **CRM** est un plus ;
- Excellente **capacité de communication**, de **négociation** et appétence pour le **travail en équipe** ;
- Aptitude à **gérer des situations conflictuelles** dans le cadre d'une relation client ;
- Anglais : Niveau **B1** requis ;
- **Culture du résultat** et **satisfaction clients**.

**Parker Meggitt (Sensorex)**

ArchParc - 196, Rue Louis Rustin - BP ARCHAMPS