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Coordonnateur du service à la clientèle
il y a 3 semaines
beBee Professionals Lille, France Représentants du service clientèle FreelanceOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee Professionals à Lille · beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Lille. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des ...
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de Service
il y a 2 semaines
France Terre d'Asile Arras, France** de service (F/H) - CDD - CS ARRAS CARNOT**: · **Réf **:CS · **Lieu de travail **:ARRAS CARNOT · **Etablissement **:Etablissement d'accueil provisoire pour mineurs isolés étrangers · Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d'asile est une ass ...
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de Service
il y a 2 semaines
France terre d'asile Arras, France**Réf **:CS · **Lieu de travail **:ARRAS CARNOT · **Etablissement **:Etablissement d'accueil provisoire pour mineurs isolés étrangers · Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d'asile est une association de loi 1901 fondée en décembre 1970, qui ...
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Chef de Service
il y a 1 semaine
FONDATION MALLET Richebourg, France**L'IEM est un établissement avec un agrément pour 85 enfants, adolescents et jeunes adultes, âgés de 8 à 20 ans, en situation de handicap moteur inné ou acquis avec des troubles associés (cognitif, attentionnel, neurovisuel ), en internat de semaine ou demi-pension.** · Il a pou ...
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Employé de Service
il y a 1 semaine
sogeres Richebourg, FranceLe poste recherché consiste à vider les machines à laver, remplir les sèches-linge, plier et trier le linge des résidents. Il nécessite également de compter, plastifier et ranger le linge blanc (serviettes de toilette, draps...). Une partie nettoyage sera également à réaliser en ...
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Stage Communication/marketing
il y a 3 semaines
Sacrés Gaillards Lille, FranceBienvenue chez Sacrés Gaillards, le concept de fast-good à Lille, propose la déclinaison de tartares et burgers avec une sauce à la recette secrète · L'ouverture du restaurant Sacrés Gaillards s'est déroulée le 17 septembre 2021, dans le quartier du Vieux-Lille. Dans la tendance ...
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Travail Etudiant
il y a 1 semaine
Granny & Charly Lille, FranceRecherche d'une aide a domicile + compagnie pour maman de 80 ans qui vit seule menage, petites taches, aide aux courses je vis dans le sud de la France et je gere un maximum a distance mais elle souffre enormement de solitude et d'accompagneemnt · Je cherche qqu'un qui habiterait ...
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Responsable Produit Soliguide
il y a 1 semaine
Solinum Lille, FranceInnover ensemble pour lutter efficacement contre la pauvreté Porté par l'ambition d'un numérique inclusif, utile aux questions sociales et porteur de solutions, Solinum développe des projets innovants de lutte contre la pauvreté. · Fondée en 2016, l'association porte deux program ...
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Service Technician
il y a 3 semaines
Industrial Scientific Corporation Arras, FrancePosition Overview · The Service Technician will provide office based support providing best customer service, timely problem resolution, root cause analysis and corrective action implementation to both iNet issues and technical support requests. He / she is responsible for follow ...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
Dispositif ITEP du Douaisis – Internat et Semi-internat Sin-le-Noble, FranceDispositif ITEP et Micro-MECS de DOUAI · Le Pôle Handicap de la sauvegarde du Nord et son Dispositif ITEP de DOUAI, le pôle protection · de l'enfance et sa Micro MECS recrutent · 1 Chef (cheffe) de Service Educatif en CDI à Temps Plein · à pourvoir au 28 mars 2023 · Sous l'autori ...
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Service Technician
il y a 2 semaines
Industrial Scientific Corporation Arras, FranceAPERÇU DU POSTE · Le technicien de maintenance fournira une assistance en offrant le meilleur service à la clientèle, la résolution rapide des problèmes, l'analyse des causes ainsi que la mise en œuvre d'actions correctives pour les problèmes iNet et les demandes d'assistance tec ...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
France terre d'asile Arras, FranceCS · **Contexte**: · L'établissement accueille sous décision judiciaire des Mineurs Isolés Etrangers (MIE) au sein d'appartements diffus et partagés dans la ville d'Arras et les environs. Il est le 2ème palier du dispositif Arrageois. · Sa mission vise l'autonomie des MIE en pro ...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
R.A.S Intérim Arras, FranceVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S. Intérim Gar ...
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Coordonnateur du service à la clientèle
il y a 3 semaines
beBee Professionals Roubaix, France Représentants du service clientèle FreelanceOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Roubaix · beBee Professionals est à la recherche d'un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Roubaix. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes ...
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Responsable de Service
il y a 2 semaines
APF France handicap Valenciennes, FrancePubliée le · - SESSAD APF Valenciennes- CDI- Temps partiel Valenciennes- Sous l'autorité de la direction et faisant partie de l'équipe de direction, le/la responsable de service des Plateformes de Répit (PFR) et du PCPE (pôle de compétences et de prestations externalisées), mana ...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
SAS CLEAN OFFICE Valenciennes, FranceVous effectuez le nettoyage d'une résidence sur Valenciennes · Du Lundi au Samedi de 8h à 12h · Type d'emploi : Temps partiel, CDD · Durée du contrat : 2 mois · Nombre d'heures : 20 par semaine · Salaire : 11,27€ par heure · Avantages: · - Épargne salariale · Programmation: · - D ...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
APEI LES PAPILLONS BLANCS Sin-le-Noble, France**1 CHEF DE SERVICE (H/F)** · **CDD ETP - 1 mois renouvelable** · **Missions**: · Rattaché(e) au Directeur de l'innovation et de la promotion de la personne · - Vous mettez en œuvre les projets individualisés, et leur suivi, dans le respect des projets des services · - Vous parti ...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
Pôle Inclusion sociale Douai, FranceLa direction Hébergement Logement du Bassin Minier recrute un chef de service (h ou f) · Pour son CHRS La Parenthèse et son Service d'Insertion Sociale par l'Accompagnement et l'Autonomie · Ce/cette Chef de Service aura pour mission d'assurer la responsabilité de deux services, u ...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
ATALIAN Villers-la-Montagne, FranceActeur international et leader du multiservice en Europe, le Groupe ATALIAN propose aux entreprises et aux collectivités d'externaliser l'essentiel de la gestion des fonctions supports telles que la Propreté, le Multitechnique et Facilities Management, l'Accueil, la Sécurité, les ...
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Chef de Service
il y a 2 semaines
Pôle Inclusion sociale Sin-le-Noble, FranceLa Maisonnée s'inscrit dans les dispositifs du PIS (Pôle Inclusion Sociale) au sein des Dispositifs Hébergement Logement du Bassin Minier. Ce Centre d'Hébergement et de réinsertion sociale a pour vocation d'accueillir, d'accompagner et de proposer un hébergement pour des femmes s ...
Informer et conseiller les publics de France Service sur - Loos, France - Service Civique
Description
En quelques mots...
La mission consiste en l'accueil et l'accompagnement des usagers de France Services Loos les plus éloignés des usages du numérique. Depuis la pandémie de Covid 19 en effet, on a constaté une augmentation du nombre de démarches qui ne peuvent être réalisées qu'en ligne. Cela peut s'avérer compliqué..
Votre mission de Service Civique
Objectifs
France Services permet aux habitants d'accéder facilement aux services publics. ce sont des lieux d'inclusion numérique, d'aide aux démarches administratives en ligne. il y a un besoin de former nos usagers sur des actions simples. Exemples consulter AMELI; créer une adresse mail; changer mot passe
Actions
Les taches confiées au volontaire, seraient les suivantes: *Informer et conseiller les publics sur les usages du numérique;*Animer des ateliers d'accompagnement et de prise en main des outils numériques, par exemple deux demi journées par semaine;*S'assurer de la bonne utilisation du matériel informatique public;*Accompagner les usagers dans les démarches simples , et vers l'autonomie numérique,Exemples:
• Utiliser une messagerie électronique
• Utiliser un réseau social
• Payer...
Les taches confiées au volontaire, seraient les suivantes:
*Informer et conseiller les publics sur les usages du numérique;
*Animer des ateliers d'accompagnement et de prise en main des outils numériques, par exemple deux demi journées par semaine;
*S'assurer de la bonne utilisation du matériel informatique public;
*Accompagner les usagers dans les démarches simples , et vers l'autonomie numérique,
Exemples:
• Utiliser une messagerie électronique
• Utiliser un réseau social
• Payer en ligne
• Créer et utiliser mon espace personnel sur les sites des grands services publics (France Connect)
• Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, etc.)
• Sécuriser mes connexions, me protéger des arnaques
• Vérifier une information
• Gérer, protéger mes données personnelles
• Accéder aux services en ligne de ma commune
• Découvrir les transports en commun et autres solutions de mobilité ...
Capacité d'initiative
force de proposition pour adapter les ateliers numériques au public, et aux éventuelles priorités qui apparaîtraient pendant la mission.Votre environnement
Formations obligatoires
Possibilité de la formation au PSC1 en interne, inscription à la formation civique et citoyenne auprès d'organismes partenaires.Tutorat et accompagnement
Tutorat réalisé par un agent territorial titulaire, qui a suivi la formation de tutorat d'un service civique.
