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Saint-Denis

    Assistant service clients et facturation H/F en CDI - Seine-Saint-Denis, France - RENTOKIL INITIAL

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Assistant service clients et facturation H/F en CDI
    Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :

    - Enregistrer les commandes Clients dans les logiciels dédiés
    - Informer le service technique du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations
    - Facturer les prestations et livraisons réalisées chez nos Clients
    - mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivis (de facturation, des annulés...)
    - S'assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d'intervention (retours des techniciens)
    - Avertir nos Clients des préconisations émises par nos techniciens lors de nos interventions
    - Remplir et contrôler à chaque clôture mensuelle les différents tableaux en respectant les deadlines d'envoi à la finance
    - Réaliser tous les mois les augmentations automatiques des contrats
    - S'assurer du traitement et recouvrement de la balance litiges
    - Gérer les réclamations Clients liées à la facturation

    Rémunération : ¤ brut

    Quel est le profil idéal ?

    De niveau Bac + 2 vous avez une expérience significative d'au moins deux ans en relation clients ou facturation.
    Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d'adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

    Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone avec les clients.

    rentosj

    Qui a publié cette offre ?

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    Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.

    Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.



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  • SAVEURS ET VIE Orly, France

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 80 ...


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  • BSI Saint-Thibault-des-Vignes, France

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  • CRIT Paris, France CDI

    L'un des tous premiers fonds français de private equity majoritaire dédié à la transmission environnementale et sociale des PME - ETI et qui met le développement durable et l'impact au coeur de son ADN · Nous recrutons en CDI un/une facturière · * Préparer, suivre et traite les d ...


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    Agent Des Admissions

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    Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein · Agent des Admissions H/F - CDI Temps plein · Rattaché(e) à la Responsable des Admissions et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: · - Accueil physique et téléphonique, · - Création du dossier administr ...

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    Assistant Technique

    il y a 5 heures


    GIF Emploi - PROJETS 1 Saint-Denis, France

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