Assistant(E) Administratif Acces Aux Droits en - Maisons-Alfort, France - Conseil Général du Val de Marne

Conseil Général du Val de Marne

Entreprise vérifiée

Maisons-Alfort, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Poste à pourvoir - vendredi 4 août 2023

Réf. :

Cadre d'emplois FPT de référence : Rédacteurs territoriaux

Localisation (ville) : Maisons-Alfort

Filière FPT de référence : Administrative

Catégorie de référence : B

Nombre de postes à pourvoir : 1

**Présentation du poste**:
**Le Département du Val-de-Marne**

Recrute sans délai par voie statutaire ou contractuelle

**ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ACCES AUX DROITS EN ESPACE DEPARTEMENTAL DES SOLIDARITES MAISONS-ALFORT**

Filière Aadministrative - Catégorie B

**Le Val-de-Marne, un département au service des publics**

Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. La protection de l'enfance constitue un engagement majeur pour le Conseil départemental. En lien avec les autorités judiciaires, il a la responsabilité des jeunes confiés à l'Aide sociale à l'enfance. Il mène également des actions de prévention et de soutien à la parentalité.

**Présentation de la direction**:
L'Espace Départemental des Solidarités (EDS) exerce des missions d'actions médico-sociales et éducatives, relevant du service public départemental. Il réunit des équipes pluridisciplinaires qui mettent en œuvre des missions de prévention, de protection, de suivi et d'accompagnement des populations dans des domaines divers (accès aux droits, à l'emploi, à la formation, aux soins, au logement ) sur un territoire composé d'une ou plusieurs communes. Ce service propose un accompagnement durable et personnalisé aux personnes dont les situations sont les plus complexes.

**Présentation générale des missions**:
Le/la collaborateur(trice) d'accès aux droits assure aux personnes reçues l'accès à l'ensemble de leurs droits sociaux et garantit un suivi administratif de leurs dossiers en collaboration avec les AS.

Comme l'ensemble des collaborateurs en EDS, il/elle participe à l'accueil physique et téléphonique.

**Missions principales**:

- Assurer le 1er accueil physique ou téléphonique
- Réaliser l'accueil spécialisé, les bilans d'accès aux droits et mettre à disposition des usagers les outils numériques
- Assurer le suivi des activités en collaboration avec les assistantes sociales

**Expérience requise**:

- Pré requis Baccalauréat professionnel ou technologique (ST2S, SPVL, autre bac)
- Souhaité : BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S, ESF, autre BTS du secteur social), DUT carrières sociales

**Savoir-faire**:

- Accueillir de manière adaptée le public ou interlocuteurs téléphoniques
- Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire
- Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers
- Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité
- Etre force de propositions

**Candidature**:
Monsieur le Président du Conseil Départemental du Val-de-Marne Hôtel du Département
Direction des Ressources Humaines
Avenue du Général de Gaulle
94054 Créteil Cedex

OU