Service Owner Remotes Sites/chargé de Service - Pantin, France - INFIDIS

INFIDIS
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Entreprise vérifiée
Pantin, France

il y a 2 jours

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Dans le cadre de renforcement de ses équipes, nous recherchons pour l?un de nos clients grands compte un "Service Owner Remote Site H/F".

**votre mission consistera à**:
Superviser le développement et la gestion des services / équipes pertinents, et être responsable de la prestation de service de qualité

Comprendre la demande du secteur et les attentes des parties prenantes, et planifier de manière appropriée le développement et la prestation du service

Rendre compte des performances du service, des principaux risques et des problèmes à la direction

Animation des comités de suivi interne Hermès (DSIO & filiales)

Animation des comités de suivi externe Hermès (Fournisseurs & partenaires)

Pilotage des déploiements d?infrastructure des sites distants en partenariat avec les filiales (International)

Gestion de l?obsolescence des équipements d?infrastructure

Veille technologique et amélioration continue

Vous bénéficiez d?une expérience de minimum 7 ans en gestion de projets complexe et/ou de gestion de relation clients internes et de 5 ans d'expérience dans le cycle de vie de prestation de services d'infrastructure qui vous a permis de maîtriser des équipements tels que:
En tant que Service Owner Remote Sites, vous aurez la charge du périmètre suivant:
Sites de production, magasins et tertiaires, hors Datacenter, sur un périmètre Monde

Infrastructures Wi-Fi

Infrastructures LAN

Infrastructures MAN

Infrastructures SYSTEM
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