de La Relation Client - Saint-Denis, France - Alterego océan indien

Alterego océan indien
Alterego océan indien
Entreprise vérifiée
Saint-Denis, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, référent dans le domaine de la santé, retraite, prévoyance, un.e chargé.e de relation client.

Vous contribuez à la qualité de service, satisfaction, fidélisation des clients en prenant en charge leurs demandes:

- Avant vente : réception des appels entrants, identification des besoins et transfert au service commercial
- Pendant la vie du contrat : accompagner le client dans l'utilisation des outils digitaux, traiter les demandes entrantes, pratiquer l'assistance et le conseil au client, répondre au client sur l'instruction ou le niveau d'avancement de son dossier, réaliser des enquêtes de satisfaction...

**Détails de l'offre**:

- Poste à pourvoir **:Immédiatement**:

- Secteur d'activité **:Banque / Assurance / Finance Biologie / Biochimie / Botanique / Zoologie**:

- Fonction **:Gestion / Comptabilité / Finance**:

- Contrat **:CDD**:

- Rémunération **:Smic x 13.75 mois + 50 € de prime transport + tickets restaurants 9.25 €**:

- Lieu **:SAINT DENIS**

**Profil recherché**:
De formation initiale BAC +2 commerce ou doté(e) d'une expérience significative dans le domaine des assurances,
vous êtes autonome, à l'écoute et faites preuve de rigueur et réactivité : n'hésitez plus pour postulez
Poste sur plateforme téléphonique - Horaires de bureau 8h-17h
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