- Gestion Incidents & demandes en proximité sur les sites en France sur les postes, mobiles, périphériques connexes et applications
- Prise de rendez-vous et relance si indisponibilité
- Complément de diagnostics
- Traçabilité des interventions, résolution et escalade en cas de non-résolution
- Mise à jour et du parc et notification au gestionnaire de parc
- Information et communication auprès des utilisateurs
- Accompagnement des utilisateurs sur leurs environnements systèmes, réseaux et applicatifs
- Maintien en condition opérationnel du parc
- Assistance spécifique pour les VIP/VVIP (contrôles préventifs, assistance et formation en proximité)
- Participation à la capitalisation de la connaissance
- Gestion du matériel (déménagement...)
- Préparation des postes
- Coordination des partenaires
- Traitement de sécurité sur les postes de travail
- Première expérience ou formation dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité.
- Être doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel. Bonne appropriation du contexte client.
- Avoir un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
- Type d'emploi : CDI, temps plein
- Rémunération : 22200€ à 23400€ brut/an (selon profil)
- Plage horaire : Lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
- Base horaire hebdomadaire : 35h00
- Lieu de mission : Sur site client à Nantes (Place Viarme) + déplacements à prévoir
- Prise de poste souhaitée : début juin
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Technicien support de proximité
il y a 4 jours
GROUPE CONNECTT Nantes, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Technicien support de proximité ...
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Technicien Support de proximité
il y a 4 jours
Consort Group Nantes, France trueFrance - Pays de la Loire - Nantes (44) · CDI · Consort France · Publié il y a 1 semaine · Mission · Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clien ...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 5 jours
Computacenter Nantes, FranceLieu de poste : France - Nantes | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : · Rejoignez notre communauté · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collabor ...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 5 jours
Computacenter Nantes, FranceLieu de poste : France - Nantes | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : · Rejoignez notre communauté · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collabor ...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 5 jours
Computacenter AG & Co. oHG Nantes, FranceLieu de poste : France - Nantes | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : · Rejoignez notre communauté · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborate ...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 5 jours
Computacenter AG & Co. oHG Nantes, FranceLieu de poste : France - Nantes | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : · Rejoignez notre communauté · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborate ...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 2 semaines
Computacenter AG & Co. oHG Nantes, FranceLieu de poste : France - Nantes | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : · Rejoignez notre communauté · Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborate ...
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Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault
il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Orvault, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault
il y a 5 heures
Manpower NANTES INFORMATIQUE Orvault, France INTERIMLe poste de Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault (H/F) · Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault (H/F) Vos missions seront : · - Insta ...
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Chargé de Support Et Tests Manuels
il y a 1 semaine
Seyos Nantes, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Notre client accompagne les acteurs de l'enseignement scolaire et l'enseignement supérieur autour de plusieurs axes métiers : l'édition de logiciel, le conseil, l'intégration et l'infogérance. Spécialiste du numérique ...
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Responsable IT Support Et Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Eurofins France Nantes, France**Description de l'entreprise** · Avec un chiffre d'affaires de plus de 6,7 milliards d'euros, plus de collaborateurs dans 65 pays en Europe, aux USA, en Asie et Amérique du Sud Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le dom ...
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Gestionnaire Logistique Et Transport
il y a 2 jours
Page Personnel Nantes, FranceEn tant que Gestionnaire Logistique/Transport, vous aurez pour missions: · - Être en support de votre N+1 dans l'évaluation des besoins d'affrètement en fonction des ressources transport disponibles (citernes pulvérulentes, bennes, general cargo), · - Rechercher une rationalisati ...
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Responsable Support Et Exploitation
il y a 5 jours
Convivio Nantes, FranceConvivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l'**art culinaire** au service de ses convives. · Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. Convaincus que notre richesse et notre per ...
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Graphiste - Bédée (35)
il y a 1 semaine
Convivio Nantes, FranceConvivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l'**art culinaire** au service de ses convives. · Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. · Forts de nos valeurs qui font recette et ...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 jour
Adecco Nantes, France**Votre mission**: · Nous recherchons des préparateurs / préparatrices de commandes au sein d'une plateforme logistique sur l'activité SEC (température ambiante). · Vous travaillerez sous la responsabilité d'un chef d'équipe et aurez pour mission de: · - Prélever la marchandise e ...
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Sérigraphe Textile
il y a 1 semaine
Adecco Nantes, France**Votre mission**: · Adecco Maulévrier recherche pour son client spécialisé dans le décor sur cuir et têxtile pour le secteur du luxe, un Sérigraphe (h/f) · Vous réglez et surveillez des machines à imprimer sur divers supports selon les règles de sécurité et impératifs de product ...
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Infographiste, Nantes
il y a 1 semaine
Adecco Nantes, France**Votre mission**: · Adecco Nantes Tertiaire recherche pour un de ses clients basé sur Nantes, un Infographiste (H/F). · Vous aurez pour mission principale la réalisation de supports et d'actions de communication internes (rédaction et création de supports de communication, dont ...
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Expeditionnaire (H/F)
il y a 3 jours
Adecco Nantes, France**Votre mission**: · Vous travaillez dans un site moderne et innovant au sein du service Sec, votre mission consiste à: · - Garantir le chargement des camions et à optimiser le coefficient de remplissage. · - Garantir le départ en temps et en heure des camions pour la livraison d ...
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Tech Support Nantes
il y a 2 jours
QR Versailles IT Nantes, FranceNous recherchons en urgence un technicien support de proximité à Nantes. · Descriptif de la mission: · - Déployer les matériels identifiés dans le cadre de la politique de renouvellement · - Réaliser les interventions sur site · - Mettre à jour le parc informatique via l'outil EA ...
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Team Leader Support
il y a 1 semaine
Seyos Nantes, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Jaguar Network est une entreprise qui propose des services Telecom ainsi que d'hébergement et d'infogérance auprès du secteur B2B. Elle existe depuis une vingtaine d'années et appartient au groupe Iliad (Free). · Pour ...
Technicien support de proximité - Nantes, France - Helpline
Description
du posteBonne nouvelle
HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance.
A ce titre, HELPLINE recherche 2 techniciens de proximité (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac).
Au sein d'une équipe, vos missions seront :
Profil et compétences attendues :
Conditions et avantages :
Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap