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Automobile Service Technique Et
il y a 2 semaines
Kia France Rueil-Malmaison, FranceC'est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprit. · Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, no ...
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Automobile Service Technique Et
il y a 2 semaines
Kia France Rueil-Malmaison, FranceC'est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir l ...
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Automobile Service Technique Et
il y a 4 jours
Kia France Rueil-Malmaison, FranceC'est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir l ...
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Conseiller Commercial Service en Automobile
il y a 2 semaines
RM Intérim - Paris Boulogne-Billancourt, France**L'entreprise** · RM Intérim est un réseau d'agences d'emploi reparti sur toute la France et spécialisée dans plusieurs secteurs d'activité (BTP, Automobile, Industrie, Logistique, Médical) en proposant principalement les contrats d'intérim, CDD, CDI, d'insertion et même d'appre ...
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Responsables Services Automobile
il y a 4 jours
Groupe Vidal Autos Chevilly-Larue, FranceLe Groupe VIDAL vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Nos sites MAN Truck& Bus pour l'île de France (Melun & Trappes) ainsi que pour l'Aube (Troyes) et l'Yonne (Auxerre) recherchent des profils pour venir compléter nos équipes. · Notre groupe s'inscrit dans ...
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Chef de Service Du Parc Automobile
il y a 2 semaines
VILLE DE BOBIGNY Bobigny, FranceDescriptif du poste · Ville préfecture de la Seine-Saint-Denis, Bobigny est une des capitales de la Métropole du Grand Paris. Ses 1 700 agents publics oeuvrent au quotidien pour offrir aux habitants un service public de haut niveau. · Pour l'accompagner dans la mise en oeuvre de ...
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Opérateur Service Rapide Automobile
il y a 2 semaines
Carter-Cash Ballainvilliers, France**_Carter cash_** recrute · Bienvenue chez Carter cash · Rejoindre notre groupe c'est intégrer une enseigne en fort développement sur tout le territoire et même à l'étranger. · Notre devise : permettre à tous les automobilistes d'accéder à l'essentiel, pour leur véhicule et à ba ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique en CDI sur notre site du Port-Marly (78). · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les di ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Le Port-Marly (78). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 1 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos missions pri ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Le Port-Marly (78). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos missions pri ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 3 semaines
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site du Port-Marly (78). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 1 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos missions princi ...
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Conseiller Service Client Automobile
il y a 2 semaines
Marsh Paris, France**Conseiller service client automobile** H/F** · **Ce qui vous attend**: · **Ce que vous allez aimer**: · - Intervenir auprès d'une grande variété de clients · - L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · **Nous comptons sur vous pour**: · - Mise en pla ...
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Chef de Service Du Parc Automobile
il y a 2 semaines
Bobigny Bobigny, FranceLe chef de service du parc automobile est chargé d'organiser l'activité de son service, d'assurer l'entretien et le renouvellement du matériel roulant, et également la gestion des cars municipaux. · Par ailleurs il est chargé de la coordination des différents occupants du site du ...
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Conseiller Service Client Automobile
il y a 3 semaines
Assistra Fontenay-sous-Bois, FranceNous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. · Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: · - Accueillir et conseiller les clients · - Fixer et préparer les 'rendez ...
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Assistant Administratif Automobile Service Achats
il y a 1 semaine
Alvergnas Automobiles Chambourcy, FranceLa vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité **_et des _**véhicules neufs 100% électrique et hybride au meilleur prix.**_ · Dans le cadre du développement de notre activité, nous voulons trouver notre **Assistant Administratif pour ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Le Port-Marly (78). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos missions pri ...
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Conseiller Service Client Automobile
il y a 22 heures
Marsh Paris, France**Ce que vous allez aimer**: · - Intervenir auprès d'une grande variété de clients · - L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · **Nous comptons sur vous pour**: · - Mise en place et suivi des contrats du portefeuille sur notre outil informatique · - A ...
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Conseiller Service Automobile Après-vente
il y a 2 semaines
Rousseau Automobile Paris, FranceROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 42 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collabora ...
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Chef(Fe) Du Service Parc Automobile
il y a 2 semaines
c evry centre essonne 91 Paris, FranceFilière: · **Technique** · Métier: · **Logistique - Maintenance - Entretien** · Catégorie: · **B** · **Technicien territorial** · CDD ou titulaire · **Évry-Courcouronnes** · **(Essonne 91)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **2 à 3 ans** · Rémunération statutaire + ...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Mercedes-Benz Paris Paris e, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos mission ...
Consultant Formation Technique Service Automobile H/F - Trappes, France - Dekra
Description
NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations : - Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion. - Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.Mission
Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Consultant/e H/F pour prendre la responsabilité des Formations Techniques et Services au sein de notre Pôle Business Consulting en implant chez notre client constructeur automobile.
Votre rôle ?
Vous pilotez et développez l'activité des formations Techniques et Services pour le réseau et les clients et êtes support à la gestion du centre de formation. Vous êtes garant/e du bon déroulé de la conception et de l'animation des formations, vous assurant du respect des exigences pédagogiques et client dans le but d'atteindre les objectifs. Vous pouvez être amené/e à coordonner opérationnellement une équipe de formateurs et d'administratifs et à animer des formations.
Vos missions ?
•Gestion de projet :
- Piloter les projets dans le respect des objectifs (cahier des charges, brief, conception, déploiement et clôture)
- Orchestrer et porter les projets, conduire une stratégie innovante, animer et impulser la dynamique de l'équipe
- Développer le programme de formation et assurer la gestion administrative (répondre aux besoins de formation, planifier le plan et suivre son déploiement, veiller au taux de remplissage, gérer les budgets, assurer le règlement des factures, suivre les certifications etc.)
- Accroire et promouvoir l'activité de formation
•Animation et conception :
- Animer des formations en support de l'équipe en cas de pics d'activité ou de besoin de maitrise des délais (mission de back-up)
- Concevoir des offres (élaborer et renouveler des modules de formations)
- Mesurer la qualité (questionnaires satisfaction)
- Contrôler les contenus pédagogiques (programme, objectifs, compétences visées, moyens pédagogiques, modalités d'évaluation etc.)
•Appui à la gestion du centre de formation :
- Participer aux événements et piloter les projets évènementiels en collaboration avec d'autres services
- Gérer le parc de véhicules
- Superviser la gestion de l'atelier
- Garantir la sécurité du site
Profil recherché
Vous êtes issu/e d'une formation supérieure technique automobile type BTS MAVA / MV.
Vous justifiez d'une expérience significative en atelier et dans le domaine de la formation/l'ingénierie pédagogique, acquise idéalement chez un constructeur ou au sein de son réseau.
Véritable passionné/e par le secteur de l'automobile, vous avez développé une expertise significative de l'après-vente (APV).
Vous êtes reconnu/e pour vos compétences relationnelles et managériales, votre capacité à échanger avec de multiples interlocuteurs, amener les équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes tout en les accompagnant, restant réactif/ve et agile.
Vous êtes doté/e d'un votre savoir-faire sur la conception (définir les besoins et objectifs, construire un scénario pédagogique, construire les modules...) et sur la pédagogie pour des formations présentielles mais aussi distancielles synchrones et asynchrones (animation de classes virtuelles et en e-learning).
Votre sens de l'écoute, votre implication, votre réactivité et votre esprit d'initiative sont des atouts pour votre réussite sur ce poste.
Vous maitrisez l'anglais professionnel (lu/écrit/parlé).
En interne, l'intitulé du poste sera : Consultant.
