Gestionnaire de Clientèle en Banque - Lyon, France - Axelis Intérim

Axelis Intérim
Axelis Intérim
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
_AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée _

Nous recherchons pour notre client basé à Lyon (69), un **gestionnaire de clientèle en banque H/F.**

Vous aurez pour missions:

- **ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GERER LA RELATION CLIENT**:

- Accueillir le client et l'orienter
- Maitriser l'ensemble des outils digitaux et notamment ceux mis à la disposition des clients pour promouvoir leur autonomie
- Réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings des RDV
- Répondre aux sollicitations omnicanales
- **VENTE DE PRODUITS ET SERVICES**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client
- **SUIVI DE LA REALTION CLIENTELE**
- Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

**Profil recherché**

Titulaire d'un diplôme du type Bac+2 dans le domaine de la Banque/Assurance ou commercial, vous avez impérativement acquis une première expérience sur un poste similaire au sein d'une agence bancaire.

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le sens du service.

Une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Intérim

Salaire : 11,07€ à 14,51€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime
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