Chargé de Clientèle Et Communication - Lyon e, France - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence relation client propose pour l'un de ces clients acteur majeur des grands marchés de l'événementiel, un chargé de clientèle.

En tant que chargé(e) de clientèle, vous intégrerez notre équipe, qui propose une nouvelle plateforme commerciale groupe, délivrant des prestations techniques, des solutions d'aménagements et des ventes de prestations additionnelles auprès de l'ensemble de nos clients exposants.

Ses missions seraient les suivantes:

- Suivi des outils de communication et déploiement opérationnel des solutions commandées : suivi des commandes, récupération des éléments techniques, réalisation des supports de communication associés, etc
- Détection d'intérêt et accompagnement des exposants sur l'utilisation de nos services business (Trophées de l'innovation, rendez-vous d'affaires, service presse, etc )
- Présence physique sur les salons pour répondre aux demandes des exposants (accueil, réponses aux questions techniques, gestion des problèmes sur site, suivi de la mise en place des services ou solutions de communication commandés, etc )
- Mise à jour de comptes clients dans le CRM EBMS
- Assistance à l'élaboration d'offres commerciales à la demande des chargées d'affaires
- Envois documents aux exposants (plans techniques, renvois documentions business services)
- Assistance au Recouvrement
- Qualification et Saisie de prospects identifiés dans CRM
- Campagnes d'appels en France et à l'international sur cibles d''exposants inscrits

Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement

Profil recherché:

- Excellentes compétences organisationnelles
- Excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et les prestataires
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler dans un environnement stimulant
- Appétences et curiosité au métier de l'événementiel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

Diplôme commerce, évènementiel ou dans un domaine connexe [BAC +2] avec une à deux années d'expérience au minimum serait un véritable atout

Rémunération:
1 900 € par mois + tickets restaurant 9,50 €