Gestionnaire Assurance de Biens - Villeurbanne, France - ECA ASSURANCES

ECA ASSURANCES

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation société**:
ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s'organisent autour de 3 pôles d'activités : l'assurance, la gestion de patrimoine et les services.

Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc.

**Poste proposé**:
Leader de la gestion et la distribution de produits d'assurances sur internet, ECA Assurances recrute un(e) **Gestionnaire en Assurance de Biens (H/F)** sur le site de Villeurbanne (69).

Sous l'autorité du Responsable d'équipe, vous prendrez en charge les appels clients en assurant une qualité constante d'accueil et d'écoute.

Vous prendrez également en charge les demandes ou réclamations des clients en assurant délai et qualité de réponse.

Pour cela, vos principales missions seront:

- Prendre en charge des courriers, et mails clients
- Apporter une réponse appropriée au client
- Gérer les souscriptions (validation d'affaires nouvelles) et la vie du contrat (Auto, Mrh, Animaux)
- Renseigner et conseiller le client sur le produit concerné par la demande

**Profil**:
Vos qualités sont l'aisance relationnelle, la maîtrise des outils bureautiques ainsi que celle des règles d'orthographe et d'expression écrite.

Nous assurons votre formation pour une intégration réussie

**Avantage**:

- CSE
- Prime de participation
- Remboursement transports à 50%
- Mutuelle avantageuse
- 1 JRTT/ mois
- CDD de 6 mois OU CDI

Type d'emploi : CDI, CDD

Salaire : 1 821,42€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (Villeurbanne (69))