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    Alternant(e) Service Relations Clients - Chantepie, France - KUEHNE + NAGEL

    KUEHNE + NAGEL
    KUEHNE + NAGEL Chantepie, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Alternance
    Description

    A propos de l'entreprise :

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur +de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnésqui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovantspour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés commel'aéronautique, le retail, la santé...

    A propos du poste :

    Nous recherchons un(e) Alternant(e) employé(e) relation clientH/FPoste en Alternance basé sur notre agence de Rennes (35)Au sein de l'agence Kuehne + Nagel Route de Rennes (35) etdans le cadre d'une alternance, nous recherchons un(e) Alternant(e)employé(e) relation client H/F.Rattaché(e) au Responsable relation client, vous êtes chargéde différentes tâches administratives, du traitement des contratsde transport, et assurez une relation de proximité avec les clientsde l'agence.Vos missions :* Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence entermes d'accompagnement et suivi d'activité ;* Assurer les réclamations clients de l'agence ;* Gérer quotidiennement la boite mail générique SAV ;* Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client(anomalie suite étiquetage, suivi pro-actif, suivi des hors délais,recherche des colis manquants) ;* Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires ;* Constituer les dossiers litiges clients ;* Assurer l'accueil téléphonique (accessibilité et qualitédes échanges) ;* Accompagner les clients dans l'utilisation des outils detracking ;* S'assurer de la qualité des données saisies dans lesdifférents outils utilisés chez Kuehne+Nagel.

    Profil recherché :

    Vos + :* Vous préparez une formation de niveau Bac +3/5 dans ledomaine de la relation client.* Vous recherchez une alternance riche en missions diversesvous permettant de développer l'ensemble de vos connaissances et devos compétences.* Vous êtes organisé et rigoureux, vous faites preuved'adaptabilité et savez travailler en équipe.* Vous disposez d'une excellente communication orale etécrite et avez un bon niveau d'anglais.* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.* Vous avez un bon relationnel ainsi que le sens de larelation client.Nos + :Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entrepriselabellisée Great place to work et Happy Trainees 2023 et êtreprêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre uneéquipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons unemission dans laquelle vous bénéficierez d'accompagnement maiségalement d'une autonomie vous permettant de monter en compétencesau sein d'un groupe international.Your + Shapes our future


  • Alticome

    Employé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Alticome RENNES, France

    Dans le cadre de la préparation du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur de l'AMEUBLEMENT, un Employé Relation Clients (H/F). · 2 postes à pourvoir. · La formation s'effectue en contrat d'apprentissage. La ...

  • ENTORIA - Rennes

    Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    ENTORIA - Rennes Rennes, France

    **L'entreprise** · Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d'être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de réf ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont ...


  • AFTEC Rennes, France

    Gestionnaire de la Relation Client (H/F) en alternance Etablissement : Rennes Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Contrat en alternance 24 mois Secteur : Vente Localisation : RENNES 35000 FRANCE Le campus AFTEC de Rennes propo ...

  • EDUSERVICES

    Directeur Relations Clients

    il y a 1 semaine


    EDUSERVICES Rennes, France

    Référence : DIRECCLIENT/AFTEC/RENNES/030524 · Secteur : ENSEIGNEMENT PRIVE · Localisation : 23 rue Louis Kerautret Botmel, Rennes 35067 · Eduservices est un leader français de l'éducation supérieure privée. Notre groupe est avant tout l'union d'écoles de l'enseignement supérie ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâc ...

  • Adecco

    Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Adecco RENNES, France

    Votre mission · La relation client vous anime ? Vous êtes un expert dans ce domaine ? · Lisez ce qui suit · Nous recrutons pour l'un de nos clients, · 1 CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F) · dans le cadre d'une mission à pourvoir · Vos missions : · Vous contribuez à la performance d ...


  • EMERIA EUROPE Rennes, France CDI

    Filiale d'Emeria, leader européen des services immobiliers résidentiels, Foncia est n° 1 de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens en France.En 2022, Foncia a géré copropriétés et biens en location. Foncia a également réalisé transactions et ...


  • MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Rennes, France INTERIM

    Le poste de Chargé de relation client téléservices (H/F) · Vous aurez 2 missions principales : assurer les appels et la relation clientèle ainsi que la gestion du back office : · Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements · Conseiller, prescri ...


  • Rentokil Initial Rennes, France À temps plein

    du poste · Descriptif de poste : · Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Rennes (35), un Chargé de relations Clients H/F · Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi c ...


  • ADDITI Rennes, France CDD

    Additi · Contrat à Rennes 35000 · Les missions : · La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients : Prise de brief Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT Garantie de la conformité ...


  • Foncia Rennes, France CDI

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le dévelop ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    AFTEC, Ecole de Commerce composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d'Etat. · Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès sep ...


  • Foncia Rennes, France CDI - Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...


  • Additi Rennes, France À temps plein

    Vous êtes attiré(e) par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents · Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées. · A ...

  • ALTO Emploi

    Hôte Relation Clients

    il y a 3 semaines


    ALTO Emploi Chantepie, France

    **L'entreprise** · L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans · **Nous recherchons pour notre client, une enseigne spécialisée dans le bricolage, un(e) hôte(sse) relation clients.** · **Description du poste** · Vous intégrerez une éq ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Leroy Merlin Chantepie, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont ...


  • Digitaleo Rennes, France Apprentissage, Temps plein

    Digitaleo, c'est : · Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage. · Une plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes ...


  • Aftec Rennes, France Alternance

    Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâ ...