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    receptionniste tournant h/f - Soorts-Hossegor, France - Azureva

    Azureva
    Azureva Soorts-Hossegor, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Depuis 1952, Azureva est spécialiste des villages, hôtels, Résidences de vacances et a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme français. Avec plus de 35 établissements, nous sommes présents dans les plus belles régions de France.Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.

    Description du poste et Missions


    Ses responsabilités principales :
    - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
    - Tenir le planning de réservations des chambres.

    Gérer le back clients

    Son métier, ses missions :
    - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.

    Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s'il n'y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis, de spectacles, monter en chambre pour une aide ou apporter du matériel demandé..
    - Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
    - Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
    - Dans les établissements de petite taille disposant d'une équipe peu nombreuse à l'accueil, le réceptionniste est souvent appelé réceptionniste « tournant » car il doit s'adapter aux besoins du service et assume toutes les tâches de l'accueil : main-courante, réceptionniste, poste du matin, poste de l après midi, remplacement du night-auditor, etc...

    Profil recherché


    Ses qualités principales :
    - Excellente présentation et sens de l'accueil
    - Organisé
    - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
    - Bonne pratique de l'informatique
    - Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés et les remplacements de nuit)

    Souriant, résistant au stress.

    Informations utiles


    MUTUELLE

    1 REPAS PAR JOUR TRAVAILLE

    39H

    2JOURS DE REPOS HEBDO

  • Azureva

    Receptionniste Tournant

    il y a 3 semaines

    Azureva Soorts-Hossegor, France

    **Ses responsabilités principales**: · - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ · - Tenir le planning de réservations des chambres. · - Gérer le back clients · **Son métier, ses missions**: · - Le réceptionniste H/F accueille les clients à leur arriv ...

  • Azureva

    Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Azureva Soorts-Hossegor, France

    **Ses responsabilités principales**: · - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ · - Tenir le planning de réservations des chambres. · - Gérer le back clients · **Son métier, ses missions**: · - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : ...

  • Dokhan Luxury Hotels

    Réceptionniste Tournant

    il y a 4 jours

    Dokhan Luxury Hotels Saint-Paul, France

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. · Du fait de son investissement, le groupe ...

  • Le Saint-Paul

    Réceptionniste Tournant

    il y a 3 semaines

    Le Saint-Paul Saint-Paul, France

    Job opening criteria · The company · Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l'hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l'intérieur des célèbres remparts de la cité de ...

  • Le Saint-Paul

    Réceptionniste Tournant

    il y a 3 semaines

    Le Saint-Paul Saint-Paul, France

    de l'entreprise · Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l'hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l'intérieur des célèbres remparts de la cité de Saint-Paul-de-Vence ...

  • BAYA HOTEL &SPA

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    BAYA HOTEL &SPA Capbreton, France

    Le BAYA HOTEL 3* recherche un(e) Réceptionniste(e) tournant(e) en CDD. · Poste à pourvoir à partir de début juin jusqu'à fin octobre. · Vos missions: · - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la réception de l'hôtel. · - Gérer les réservations · - Assurer les check-in et ...

  • BAYA HOTEL &SPA

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    BAYA HOTEL &SPA Capbreton, France

    Le BAYA HOTEL 3* recherche un(e) Réceptionniste(e) tournant(e) en CDI. · Poste à pourvoir à partir du 1er Octobre. Plage horaire 7h30 - 21h30 · Vos missions: · - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la réception de l'hôtel. · - Gérer les réservations · - Assurer les chec ...