Chargé Service Clients Cross Trade - Le Havre, France - CMACGM

CMACGM

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.

Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group's shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 150,000 people worldwide, including 2,900 in Marseilles where its head office is located.

**MISSION**:
Au sein de l'agence commerciale maritime, vous êtes en charge d'assurer le suivi des booking et de la réalisation opérationnelle du transport conformément aux attentes du client.

**RESPONSABILITÉS**:
Véritable interface entre le client et les équipes internes (opérations, documentation, commerciales), vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux clients.

À ce titre, vous optimisez la prise et le suivi des booking, par la réception, la vérification des conditions commerciales préalablement fixées et la confirmation de la réalisation dans les meilleurs délais.

Vous gérez les allocations des navires de la ligne dont vous avez la charge.

Vous suivez le cours des opérations et conseillez le client sur les aspects opérationnels et documentaires et, le cas échéant, prenez les mesures qui s'imposent.

Vous veillez au respect de la conformité des conteneurs avec la réglementation en vigueur (douane, procédures pour marchandises dangereuses et qualité de la taxation).

Vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise.

**PROFIL ET COMPÉTENCES**:
Diplômé d'une École en Transport Logistique ou Commerce International de niveau Licence ou Master, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le même type de poste.

Votre aisance en anglais vous permet d'évoluer de manière autonome dans un environnement international.

Vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l'organisation seront des atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Come along on CMA CGM's adventure