Assistant Qualité-méthodes - Bonneville, France - AUTOROUTES ET TUNNEL DU MONT BLANC
Description
Vos missions seront réalisées en coordination avec l'action Qualité de l'entreprise pilotée par la Direction Générale (intégration à la cartographie des risques ATMB, processus et procédures critiques, etc.).**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Assurance qualité/Amélioration continue**:
- Recueillir, proposer, rédiger et mettre à jour les modes opératoires/procédures en conformité avec les processus mis en œuvre au sein du PC sécurité trafic : analyse des pratiques métiers, recueil des besoins et rédaction des procédures
- Suivre les indicateurs qualité, analyser les écarts et proposer des solutions et améliorations continues
- Participer aux paramétrages et à l'évolution des outils de supervision
**Formation/Animation de l'activité**:
- Mettre en œuvre les outils et méthodes pédagogiques nécessaires à l'accompagnement de l'équipe PC
- Participer au développement des modules de formation : supports, déroulés pédagogiques, etc.
- Animer des séquences de formation en coordination avec l'équipe RH en charge de la formation
- Participer au développement des scénarii du projet de simulateur du système d'aide à l'exploitation
**Activités administratives**:
- Assurer la construction du planning des équipes sécurité trafic dans le respect du cadre légal et des accords d'entreprise
- Assurer le suivi et l'adaptation du planning pour répondre aux besoins de l'exploitation
**PROFIL**:
- De formation BAC + 2/3 Qualité/Méthode ou Assistance avec une première expérience Qualité dans un environnement de service
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- La connaissance d'un outil informatisé de planification/gestion des temps est un plus
**QUALITES PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES ATTENDUES**:
- Qualités rédactionnelles
- Techniques d'animation de formation et pédagogie
- Sens de la communication et capacité à travailler en équipe
- Rigueur et organisation
Type d'emploi : CDI
Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : In person
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