- Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L'ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le /la garant(e) de la satisfaction des clients
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Conseiller client Service Après-Vente F/H
il y a 3 semaines
BPM Group Le Mans, France Temps plein;CDIDescription du poste · En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : · Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier · L'accueil de la clientèle après-vente · La réception des véhicules dans le re ...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile F/H
il y a 2 semaines
BPM Group Le Mans, France Temps plein;CDIDescription du poste · En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : · Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier · L'accueil de la clientèle après-vente · La réception des véhicules dans le re ...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile F/H
il y a 3 semaines
ETOILE AUTOMOBILES LE MANS Le Mans, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile F/H
il y a 3 semaines
ETOILE AUTOMOBILES LE MANS Le Mans, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...
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Technicien itinérant de maintenance Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Leboncoin Le Mans, FranceRésuméTechnicien itinérant de maintenance Service Après-Vente -SAV- H/F, 72000 Le Mans, CDD, 186 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Description du posteAquila RH LE MANS, nouvelle agence de recrutement et d'intérim, a un concept différenciant : nous prenons le te ...
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Responsable Après-Vente Automobile F/H
il y a 3 semaines
Groupe Legrand - OPEL/SUZUKI/MG Le Mans Le Mans, France CDI, Temps pleinQui sommes-nous ? · Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs · Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est : · Un Gro ...
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Alternant - Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 6 jours
Ecofac Business School Le Mans LE MANS, FranceEcofac Business School, école de commerce et de management au Mans propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. · Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client ? Vous êtes au bon endroit · Nous recher ...
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Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
il y a 2 semaines
GROUPE GEMY Le Mans, France Temps plein;Alternance - 12 moisDescription du poste · Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionna ...
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Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
il y a 2 semaines
CITROEN GEMY LE MANS Le Mans, France Apprentissage, Temps pleinL'entreprise · GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 éq ...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile F/H
il y a 2 jours
Groupe Legrand - OPEL Le Mans Le Mans, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs · Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est : · Un Groupe f ...
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Assistante Après-vente
il y a 3 semaines
Groupe Bayi Alençon, Franceentreprise : Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l'automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les ...
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Secrétaire Après-Vente
il y a 3 semaines
VAG|POIRIER ET FILS AUTOMOBILES Saint-Germain-du-Corbéis, France CDILe poste de Secrétaire Après-Vente (H/F) · Ce que nous vous offrons · Vos missions principales sont les suivantes : · - l'accueil client et tenue du standard téléphonique · - travaux de secrétariat · - la facturation et les encaissements · l'établissement, la transmission et le c ...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile VI F/H
il y a 3 semaines
ETOILE PRO LE MANS Moncé-en-Belin, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...
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Mécanicien Technicien Service Après-Vente
il y a 3 jours
JOHN DEERE Luché-Pringé, FranceRésuméMécanicien Technicien Service Après-Vente (H/F), 72800 Luché Pringé, fulltime.Entreprise : Chesneau SAS & Chesneau AgritechDescription du posteAvec vos passions, venez rejoindre nos équipes dynamiques engagées au service de nos clientsNos professionnels vous apporterons leu ...
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monteur d'équipement d'elevage
il y a 2 jours
Randstad Le Mans Le Mans, France À temps plein IndéfiniRandstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim. · Dans l'industrie, découvrez des opportunités de c ...
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Un(e) VENDEUR(SE) AUTOMOBILES VN SOCIETE B to B
il y a 2 jours
Seat Le Mans, France CDILe Groupe Lecluse Automobiles recrute pour ses marques Seat Skoda Cupra au Mans (72) · Un(e) VENDEUR(SE) AUTOMOBILES VN SOCIETE B to B (H/F) · Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, ...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
SOMTP OUEST Spay, FranceDescriptif du poste · Être acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines de TP et de manutention... Venez rejoindre nos équipes : chaque p ...
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Apprenti(e) - Support Technique Clientèle (H/F)
il y a 3 semaines
CLAAS Tractor S.A.S. Le Mans, FranceVotre rôle dans notre équipe · : Au sein de l'organisation CLAAS Service and Parts et plus précisément dans le Département du Market Support Tracteur, l'alternant aura les missions suivantes : · Apporter une assistance technique à notre réseau après-vente au sein du Service Tech ...
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Conseiller en Voyages en Stage H/F
il y a 6 jours
Ecole Internationale Tunon Angers LE MANS, France- Accueillir et conseiller les clients : Vous aurez la charge d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles · - Gérer les réservations : Responsable de la gestion des réservations de voyages, ...
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Technicien Metteur au point en Froid et Climatisation Itinérant
il y a 2 semaines
ETT Le Mans, France À temps pleinDescription · ETT, spécialiste en système de traitement d'air à récupération d'énergie et en pompes à chaleur à hautes performances énergétiques, recherche des personnes riches d'enthousiasme, motivées et professionnelles. ETT Services assure le service après-vente et accompagne ...
Conseiller client Service Après-Vente F/H - Le Mans, France - FORZA AUTOMOBILES LE MANS
Description
L'entrepriseCréé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de1.5 mds d'euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d'une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.
Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d'aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest'action).
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession FORZA AUTOMOBILES au Mans, distributeur et réparateur FIAT/ALFA ROMEO/JEEP, véhicules particuliers.
Description du posteEn qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
Profil recherchéRigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.