Assistant / Assistante Administration Des Ventes - Caudry, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Caudry, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous le contrôle de la Responsable ADV, vous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients selon leur demande (suivi de commande, informations )Vous réalisez l'étude technique et commerciale de la commande client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coûts, ) Vous établissez les devis et transmettez les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ) aux clients, commerciaux Vous enregistrez la commande, vérifiez les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ) et en informez le client et le commercial. Vous établissez les documents nécessaires et spécifiques à l'exportation des produits sur sa zone. Vous suivez les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation ) ou transmettez au service concerné (comptable, contentieux ) Vous effectuez le suivi de la clientèle et proposez des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ) Sous le contrôle du Directeur Commercial, vous assurez le suivi des commandes clients identifiées comme sensibles de leur enregistrement, leur planification, leur fabrication et jusqu'à leur livraison
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:

- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande