Chargé de Relation Client Junior - Paris e, France - GIORGIO ARMANI SRL FRENCH BRANCH

GIORGIO ARMANI SRL FRENCH BRANCH

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Maison Armani est fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d'elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S'en suivent alors une série de lignes de vêtements toutes plus luxueuses et élégantes les unes que les autres.

La Maison Armani se caractérise aussi par la diversification de ses activités et se lance dans le domaine des cosmétiques, des accessoires et des bijoux, sans oublier une ligne d'ameublement d'intérieur et un premier restaurant en 1989. Synonymes de haute qualité, les créations Armani se reconnaissent par un style authentique et unique des plus élégants et un design reconnaissable et discret qui séduit les hommes et les femmes du monde entier. La vision de l'élégance Armani allie modernité, simplicité et intemporalité.

Géant incontesté du luxe et de la mode, Armani représente 13 usines implantées sur les cinq continents et 500 magasins répartis dans 46 pays.

En tant que chargé de relation client au sein du siège Giorgio Armani, vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement exigeant.

Nous serons sensibles aux belles personnalités, dotées de vraies valeurs humaines et d'un excellent savoir-être.

**Missions**:

- *_**Customer service**_
- Gestion des litiges clients (Livraison, défectueux)
- Support sur la gestion des livraisons
- Gestion et suivi retour fin de saison, émission des avoirs
- Support sur les litiges de réception des Grands Magasins
- Renseigner les clients sur le suivi des livraisons des commandes saisonnières et des réassorts
- **Administration des ventes**_
- Actualisation des divers tableaux de bord
- Insertion et vérification des remises
- Support sur la gestion des commandes pour les clients en Consignment
- Contrôle sur la bonne réception de l'ensemble des commandes en Grands Magasins (demande de POD, contrôle des réceptions)
- Support sur la gestion du stock des Grands Magasins en gestion Consignment
- **Crédit**_
- Envoi des documents comptable (factures, relevé de compte, note de crédit)
- Renseigner le client du suivi comptable (solde, échéance, émission d'avoir et de facture)
- Vérification et clôture des notes de débit

**Profil**:
Une expérience au sein de l'adv ou un bac +2 dans le domaine de la gestion commerciale ou la logistique est recommandée.

**Motivé(e)**, **dynamique**, **organisé(e) et rigoureux.**

Vous serez en relation avec l'ensemble de l'équipe commerciale, les différents customer service en Italie, la logistique, les transporteurs.

**Langues : ANGLAIS impératif & ITALIEN (optionnel)**

Poste à pourvoir en Janvier 2023 sur Paris 16ème.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail