Chargé Relation Client - Nanterre, France - Bureau Veritas
Description
**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation Client (F-H-X) à Nanterre Notre mission : "Bâtir un monde de confiance".
- Notre raison d'être : "Transformer le monde dans lequel nous vivons."
- Notre grande force ? Les femmes et les hommes qui font chaque jour Bureau Veritas.
- Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents **
- Au sein d'une équipe de 8 Chargé(es) relation client, et rattaché(e) à Alexis, vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.- Vous:
- Etes en charge de l'ouverture de l'affaire, du suivi des livrables, de la facturation,
- Assurez les relances des litiges administratifs et les traiter,
- Établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens ( 7 à 10 techniciens) sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et temps d'intervention.
- On continue ?**Bâtissons ensemble un monde de confiance **
- De formation BAC-BAC+2 en gestion PME PMI ou secrétariat ou équivalent, vous disposez d'une réelle expertise d'au moins 1 année au sein d'une entreprise multisites, dans la planification et la gestion d'intervention des techniciens. Après une période de formation au sein de notre université technique, vous serez accompagné(e) durant toute votre phase d'intégration. Vous maîtrisez l'outil informatique et vous faites preuve d'une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle. A l'écoute des besoins de vos clients, vous appréciez travailler en équipe et vous adaptez aux situations rencontrées. Vous avez le goût de la transmission et faites preuve de pédagogie.**Pourquoi nous rejoindre ?**
- L'action au quotidien
- Votre avenir à construire
- Vos talents à révéler
- Vous bénéficiez d'un salaire fixe de € annuel (selon profil) + primes et plan d'épargne garanti.- Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, après formation et autonomie sur le poste.- Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
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