- Par la gestion et le développement en proactif des relations commerciales avec les clients du portefeuille confié, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo, ...)
- Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins
- Optimiser l'expérience client en utilisant l'ensemble des outils de relation à distance avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l'utilisation des supports spécifiques d'aide à la vente ;
- Certification AMF / Habilitation Assurance
- Certification interne AML
- Doté d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
- Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins
- Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant ...) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
- Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables
- L'anglais est un plus
- Parce que l'humain est au cœur de notre création de valeur,
- Parce qu'ensemble, nous apprenons et expérimentons tous les jours,
- Parce que nous avons la certitude que notre métier d'aujourd'hui ne sera pas celui de demain
- Un chargé de recrutement
- Votre futur Directeur de Groupe
- Votre futur Directeur d'Agence
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Conseiller Connect
il y a 1 semaine
My Money Bank Villeurbanne, France**À propos de nous**: · **CCF, la banque française patrimoniale et à taille humaine.** · Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détai ...
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Conseiller Connect Villeurbanne
il y a 2 jours
HSBC RBWM Villeurbanne, Francede l'emploi · HSBC Continental Europe en France · Avec 3000 milliards d'euros d'actifs, ce sont 8000 collaborateurs chez HSBC en France qui travaillent dans le réseau et au sein des fonctions supports, dont 3900 sont dédiés à la Banque de Particuliers et Gestion de Patrimoine. · ...
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 1 semaine
Orange Villeurbanne, FranceMission · "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Aurélie, manager] · Conseiller et vendre · - Accueillir les clients avec le « smile » · - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobi ...
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Conseiller SAV en Alternance
il y a 5 jours
Réseau Ducretet - Campus Lyon Villeurbanne, FranceLe CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire LEROY MERLIN, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Conseiller SAV. · Au se ...
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Vendeur Chambéry
il y a 1 jour
Pimkie Villeurbanne, FranceA l'écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. · **Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente**: elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus be ...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 1 jour
Groupe Covéa Villeurbanne, France**Conseiller indemnisation et relation client F/H** · **Rejoignez** une équipe de 70 collaborateurs au sein du Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. · Votre mission ? Pr ...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 1 semaine
Groupe Covéa Villeurbanne, France**Conseiller indemnisation et relation client F/H** · **Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de · **Grenoble **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. · Votre mission ? Prendre en charge la relation de ...
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Responsable Commercial Climatisation Bosch
il y a 1 semaine
e.l.m. leblanc Villeurbanne, Francede l'entreprise · Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ collaborateurs dans le monde, le Groupe Bosch a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 73,1 milliards d'euros. Ses activités sont réparties en quatr ...
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Conseiller-e en Bijouterie Swarovski
il y a 1 semaine
YR - FR - 15795 Villeurbanne, FranceSWAROVSKI, tu connais?_ · - Et si on te disait qu'il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ? _ · - Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notre équipe de passionnées,_ · - Rejoindre notre bouti ...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 2 jours
Recrutement Réseau Renault Villeurbanne, FranceActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. · Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la forc ...
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Conseiller de Vente Cdi
il y a 1 jour
Bouygues Telecom Villeurbanne, FranceChez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progre ...
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Hôte de Caisse
il y a 4 jours
La Maison Villeurbanne, FranceRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens ...
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Adjoint(E) Institut
il y a 1 semaine
YR - FR - 11717 Villeurbanne, FranceEmployer · - Yves Rocher, tu connais?_ · - Et si on te disait qu'il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? _ · - Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique e ...
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Employe(E) Commercial
il y a 3 jours
Carrefour France Villeurbanne, FranceA propos de l'offre: · Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTe ...
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Alternance - Sales Hospitality (F/H)
il y a 1 jour
Sportfive Villeurbanne, France**À PROPOS DE SPORTFIVE** · SPORTFIVE est une agence internationale de marketing sportif qui fournit des solutions axées sur le client et basées sur la confiance et la transparence, une expérience approfondie de l'industrie et un réseau mondial, de l'innovation, du digital et de ...
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Employe(E) Commercial
il y a 1 semaine
Carrefour France Villeurbanne, FranceA propos de l'offre: · Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTe ...
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Conseiller de Vente
il y a 21 heures
Bouygues Telecom Villeurbanne, FranceChez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l'entreprise, il fallait avant tout vous faire progre ...
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Alternance Juriste
il y a 1 semaine
Visiativ Villeurbanne, FranceRéférence n° : Alternance Juriste H/F · - Business Partners_ · - France, Charbonnières les Bains_ · - Alternance_ · - Sédentaire_ · - La vocation de Visiativ est de faire de la transformation digitale un levier de performance pour les entreprises. Comment ? En co-construisant aux ...
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Employé Commercial
il y a 1 semaine
Carrefour Villeurbanne, France**A propos de nous**: · Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableT ...
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Responsable Adjointe
il y a 1 semaine
YR - FR - 15795 Villeurbanne, FranceSWAROVSKI, tu connais?_ · - Et si on te disait qu'il est possible de travailler pour la bijouterie de luxe la plus innovante et inspirante ? _ · - Parce que oui, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront notre équipe de passionnées,_ · - Rejoindre notre bouti ...
Conseiller Connect - Villeurbanne, France - Groupe CCF
Description
À propos de nous
CCF, la banque française patrimoniale et à taille humaine.
Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détail sont opérées sous la marque du CCF qui dispose d'un maillage d'agences bancaires sur le territoire français. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.
Le modèle de banque de détail que nous souhaitons développer permettrait d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine.
Rassemblant plus de 4000 collaborateurs, nous nous appuyons sur l'engagement de nos équipes présentes en France métropolitaine, ainsi qu'en en Outremer (Martinique, Guadeloupe, Guyane Française et La Réunion).
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Développer un portefeuille afin qu'ils deviennent des « clients à développer » :
Conditions d'exercice réglementaires :
Profil
Profil
Pourquoi nous choisir ?
Notre mission chez Groupe CCF : entreprendre ensemble pour faire avancer et aboutir vos projets. Nous accompagnons les collaborateurs en développant leurs compétences pour en faire les talents de demain. Booster le niveau d'engagement, de motivation et d'expertise de nos employés leur permettra de relever les défis de l'entreprise.
Chez Groupe CCF, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les acteurs de notre réussite collective. 3 raisons de nous rejoindre :
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges et vous avez envie de participer à la construction de la banque de demain au sein d'un Groupe en plein essor ? Nous rejoindre, c'est intégrer un Groupe agile, diverse, entrepreneurial, où vous pouvez avoir de l'impact
Notre processus de recrutement
Il comprend jusqu'à trois rencontres (en présentiel ou visioconférence) avec :
