Chargé(E) de Clientèle Et de Précontentieux - Grenoble, France - ACTIS
Description
**CDI - Poste basé à Grenoble**ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de logements et équivalents.
Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d'intervention des politiques locales de l'habitat : gestion de proximité, construction, réhabilitation, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires.
Fort d'un collectif de 260 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS cherche à maîtriser la dynamique de ses quartiers en partenariat avec les différentes parties prenantes : habitants, associations, collectivités locales,
**Sur l'un de nos Territoire et sous la responsabilité du chef d'agence concerné, nous recherchons un Chargé de Clientèle et de Précontentieux.**
- **MISSIONS PRINCIPALES**
Dans le cadre d'un binôme avec le Chargé de Patrimoine, il aura à assurer les missions suivantes:
- Assurer les activités de gestion locative d'un secteur immobilier : réceptionner et informer les demandeurs, constituer et suivre leurs dossiers, proposer les logements et organiser des visites commerciales.
- Gérer le suivi et les mouvements de nos clients locataires : constituer et suivre les contrats de location, gérer les demandes de mutation.
- Etre l'interlocuteur direct des locataires pour la gestion courante du bail : gérer les demandes liées au loyer, suivre le paiement des loyers et assurer la procédure précontentieuse.
- Assurer la gestion déléguée des charges locatives et la préparation des régularisations en relation avec le Responsable d'Agence.
- Gérer les dossiers « Troubles du voisinage » au premier niveau.
- Participer / animer les projets de gestion de site.
- Gérer du patrimoine en location compris en copropriété.
- **PROFIL**
- BTS/DUT Professions Immobilières / Commerce
- Expérience dans l'immobilier et/ou du logement social impérative
- **COMPETENCES TECHNIQUES et QUALITES REQUISES**
- Sens du contact
- Polyvalence
- Autonomie (gestion des priorités, reporting au chef d'agence)
- Maîtrise de l'informatique bureautique indispensable
- **CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Salaire mensuel brut selon expérience et grille de classification entre 1824€ et 2040€ bruts sur 13 mois.
- Pack rémunération : prime 13ème mois, titres restaurant, intéressement, mutuelle, prévoyance, aide aux transports en commun / à la mobilité douce
- 35 heures avec 22 jours de RTT et accord sur le télétravail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 824,00€ à 2 040,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 04/09/2023
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