- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
- Vérifier les ordres de réparation
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service Votre profil
- Vous préparez une licence professionnelle OMSA ou un CQP Réceptionnaire après-vente en alternance ou équivalent
- Vous détenez un bon sens relationnel et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et vous appréciez le travail en équipe
- Passionné(e) par le monde de l'automobile, vous détenez une réelle envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 3 jours
Groupe Bernard Vienne, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Conseiller Client Apv
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Lyon, FranceVos missions · Nous recrutons pour notre concession CITROËN située à Chambéry (73), un Conseiller Client APV (H/F) en CDI. · Dans le respect des valeurs et des Process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à: · Animer et gérer la réception client · Prendre les ren ...
-
Conseiller Client Apv
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, FranceAstoria Recrutement Vétraz-Monthoux - 74, CDI · Les missions du poste · Au sein d'un atelier de 15 personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle ...
-
Conseiller Client Apv
il y a 1 semaine
Groupe Bernard Villeurbanne, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Conseiller Client Apv Mécanique
il y a 1 semaine
OPEN EMPLOI 74 - VACG Lyon, FranceVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous · Dans le cadre du développement de l'activité, nous recherchons pour notre client (concession) un Conseiller Client APV Mécanique (H/F) en CDI. · Rattaché au responsable APV, vos missions seront de: · ...
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 1 semaine
Groupe Bernard Lyon, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 1 jour
Groupe Bernard Bourgoin-Jallieu, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
alternant conseiller client apv
il y a 2 semaines
GROUPE BERNARD Vienne, Isère, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrep ...
-
Conseiller Client Apv Mecanique
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Lyon, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Conseiller Client Apv Mecanique
il y a 14 heures
Groupe Bernard Villeurbanne, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 1 semaine
Groupe Bernard Lyon, FranceGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...
-
conseiller client apv carrosserie
il y a 2 semaines
Groupe Bernard Annonay, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Annonay , un Conseiller Client Après-vente Carrosserie (H/F) en CDI. · Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soit limitat ...
-
conseiller client apv mecanique
il y a 2 semaines
Groupe Bernard Annonay, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Annonay , un Conseiller client Après-Vente Mécanique (H/F) en CDI . · Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soit ...
-
Réceptionnaire, Chef D'équipe
il y a 2 semaines
GROUPE VULCAIN Vienne, FranceAvec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. · Dans le cadre du développement de notre concession Kia/ Mazda Eli ...
-
Réceptionnaire (H/F) Volvo
il y a 1 semaine
GROUPE VULCAIN Vienne, FranceAvec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. · Dans le cadre du développement de notre concession Volvo Felix Fa ...
-
Secrétaire Après Vente Automobile
il y a 3 semaines
Groupe Thivolle Saint-Genis-Laval, FranceDescriptif du poste · **Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous ** · ***Notre concession automobile Renault située à Saint-Genis-Laval (69) recherche: · Un/e **SECRETAIRE APRES-VENTE (F/H)** · **en CDD** · **5 à 6 mois** · temps plein · du Lundi au vendredi · Rattachée au Respons ...
-
Assistant Service Après-vente
il y a 3 semaines
LIP Solutions RH Chambéry Lyon, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · LIP Solutions RH Cham ...
-
Secretaire Apres Vente Automobile
il y a 1 semaine
Bird Intérim Saint-Fons, France**Bird Intérim Lyon Centre **recherche pour l'un de ses clients: · un.e SECRETAIRE APV (H/F). · Pour une prise de poste dès que possible: · - Accueil physique · - Gestion du standard téléphonique · - Réalisation des différentes activités de secrétariat : tenue de planning/prise d ...
-
Secretaire Apv
il y a 1 semaine
Bird Intérim Saint-Fons, France**L'ENTREPRISE** · **Bird Intérim, fondée en 2004**, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professi ...
-
Receptionnaire Apv
il y a 1 semaine
Interaction Lyon, FranceL'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chatenoy le Royal, un RECEPTIONNAIRE APV AUTOMOBILES (H/F). · Pour ce poste vous devrez: · - Prendre les RDV sur le planning APV (après vente) · - Préparer à l'avance les dossiers · - Commander les p ...
alternant conseiller client apv - Vienne, Isère, France - Groupe Bernard
Description
Vos missions
Nous recherchons pour notre concession RENAULT située à Vienne , un Alternant Conseiller Client – Réceptionnaire Après-vente (H/F) .
Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou carrosserie de leurs véhicules.
Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :
Profil recherché :
Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent
Nous sommes convaincus que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
